Ongelofelijke service en nemen meer dan voldoende tijd.een aanrader!!!
Refurbished laptop besteld en betaald. Echter beter alternatief gevonden en bestelling geannuleerd voor levering (laptop bleek sowieso niet op voorraad). Wacht al bijna 2 weken op mijn terugbetaling of bevestiging van terugbetaling. Geen concrete info. Wel vriendelijke medewerkers.
HEEL GOEDE SERVICE. SNEL GEHOLPEN.
Verkeerd toetsenbord en verkeerde lader geleverd. Ondanks plus minus 10 maal contact geen enkele acties van digoo gezien, niets ontvangen. Volledig onder de maat Ondanks snelle reactie hieronder geen enkele verder actie van Digoo..... Bestel hier niets want bij problemen zijn ze niet thuis.
Slechte ervaring met dit bedrijf.
Supertevreden. We werden perfect geholpen en een supertoestel voor een goede prijs. Merci nog
HP ProBook 4530 met niet werkend toestenbord ontvangen vanwege een driver probleem. Issue werd goed opgepakt door éen van de Digoo medewerkers nadat ik telefonisch contact had opgenomen. Jammer dat het notebook zo binnenkwam!
Snelle levering en uiterst vriendelijke telefoonhulp.
Gisteren telefoon gekregen van digoo met excuses en dat ik vandaag de gsm mag verwachten en ja hoor vandaag de gsm ontvangen na bijn 6 weken wachten. Jammer dat het zo verlopen is---wil er niet te veel woorden meer aan vuil maken.
Verschillende keren langs geweest met problemen aan mijn laptop, zowel soft - & hardware problemen. Altijd snel geholpen geweest met een uitstekende en vriendelijke aanpak! Zeker een aanrader!
Zeer slechte na-verkoop service
Voor een tweedehands laptop ben ik heel tevreden met mijn aankoop. Nog wel ff alle drivers van HP site downloaden incl bios upgrade en twee dagen aan windows7 updates natuurlijk 😎 Maar hele snelle service. Perfect 5 sterren van mij
We hadden een smartphone voor de dochter besteld, wordt het pakket thuis leeg geleverd, smartphone bleek gestolen te zijn. Dus wij wel lichtelijk in paniek, en dachten dit komt nooit meer goed. Meteen gebeld, ze zijn heel bereikbaar trouwens, situatie uitgelegd, track & trace samen gecontroleerd. Werd meteen duidelijk dat er diefstal in spel was, waar zij niets aan konden doen, pure overmacht voor Digoo. Het pakket is daar verzonden als 480 gram en bij ons toegekomen als 60 gram. We zijn naar de winkel gereden en hebben onmiddellijk andere smartphone gekregen. Ze zaten uiteraard zelf heel verveeld met dit voorval waar zijn niets aan konden doen. Dus topservice, onze volgende smartphones halen we ook zeker daar.
iPhone 6 64GB via Vanden Borre bij Digoo gekocht. iPhone met 16 GB ontvangen... Geven de indruk dat je ze ten allen tijde via chat kan bereiken, heb dit al 10tallen keren geprobeerd, maar er is nooit een medewerker bereikbaar. Je kan dan je emailadres nalaten en ze beloven je binnen de 10 minuten te antwoorden, ook dit is een valse belofte... Spijtig...
Snel geholpen, vriendelijk personeel, goed toestel
Goede service, zeer vriendelijk
Goede bediening
Een vriendelijke bediening
Ik ben heel tevreden. Ik had een laptop besteld en een extra batterij, maar de extra batterij zat niet bij de levering. Blijkbaar was er iets misgelopen en kan er geen extra batterij geleverd worden. Ik heb zonder probleem de terugbetaling gekregen . De laptop zelf werkt prima!
Tobias adryan
Oct 13,2018Super goede winkel, voorbeeldige service en altijd top gerefurbishte toestellen. Ik koop hier al jaren mobiele telefoons en laptops voor mijn familie en vrienden, een echte aanrader!!!