Buen servicio
Excelentes productos y excelente atención. Por torpeza mía hice dos veces el pedido mal online y lo gestionarían toro muy rápido y sin problemas. Todo fue mejor de lo esperado !!! Muy recomendable la tienda online y su atención telefónica sobre todo por parte de Paco .
Todo correcto. Ninguna queja
Me compré colchón y canapé hace 7años apenas usado este año es cuando se a usado más diariamente ,el canapé partido,lo hemos desmontado la tela y mi sorpresa la madera más fina que mi dedo y el colchón no es Vico elástico como me dijeron eso es como espuma de toda la vida que te hundes más malo calidad malísima menos mal k recomienda cambiar cada 10años pero este ni a llegado
Compré una cama para mi hija pequeña porque dentro de poco ya no dormirá en cuna. Me la trajeron a casa en apenas 3 días, justo cuando estaba montando en el mismo dormitorio la cama de mi hija mayor, del mismo modelo y color, por mudanza de vivienda. Los operarios no sólo montaron la cama nueva sino que nos ayudaron y aconsejaron con el montaje de la otra.
Se ha rajado la base del canapé donde va atornillada uno de los mecanismos. Muy mala calidad la madera para que suceda ésto. Llamé a atención al cliente y como pasan 6 meses (aunque se estropeó hace unos 3 meses pero mi hijo no me advirtió y lo abre muy poco), la única solución es pagar la reparación que igual es cambiar los que es el cajón, y que tenía que enviar fotos a la tienda para presupuesto (cosa que no voy a hace, pues cada vez que abro el canapé se raja más). Iba a comprar otro pero desde luego iré a una marca con mayor calidad. Que pase estos a los 2 años y pocos meses de la compra no me da confianza para seguir comprando esta marca.
En realidad, la entrega fue muy rápida. Mucho antes de lo que nos indicaron a través del correo electrónico. Eso nos pilló un poco de sorpresa, porque no lo esperábamos. Pero por lo demás, perfecto.
Es la primera vez que co.pro en esta tienda y la verdad que ue quiero felicitarles, ya que la dependienta me atendió muy bien, dio en el clavo con mis necesidades dandome diferentes opciones, muy formales, profesionales. No se si tienen más tiendas pero yo recomendaré la de la calle Alcalá 277. De nuevo mis felicitaciones
Gran calidad en los productos. Compré un colchón y las almohadas y súper cómodos. La dependienta súper atenta y amable . Volver a comprar y recomendar a familiares y amigos.
Buen servicio
Todo perfecto! ☺️
Experiencia global MALA. Compre un canapé y una almohada, suministraron el canapé pero la almohada (ya pagada) no llego y Cuando llame para reclamar me dijeron que NO se hacian responsables. Fue en la Tienda de Barakaldo, me atendio Jonathan, muy amable para vender pero no se queria hacer responsable de no haber suministrado la almohada. Fueron rapidos en dar el servicio de INSTALACION DEL canapé, es lo unico Bueno DEL servicio pero el mal rato de la almohada hace que la experiencia con Ellos termine siendo mala. Me llego a decir que algunos clientes hacian esto y realmente si tenian el producto En casa, dejando entrever que yo podia estar mintiendo y realmente si tenia la almohada En casa. Finalmente me dijo que se hacia responsable y que tenia que ir yo a la tienda a por ella. Una almohada de 39€ que no és mucho, pero NO LO RECOMIENDO por LO LAMENTABLE y desagradable de que el vendedor te intente dejar de ladron, cuando en todo caso es al reves…
No atienden tus problemas una vez que has comprado y pagado. Se desentienden totalmente
Muy buen producto entregado en tiempo y forma. De verdad que se nota cuando hace calor
Rapidez y eficacia
Envio rápido y puntual. Calidad en los productos.
Entrega rápida y montaje excelente
Todo perfecto. Sin ningún problema. Llegada a tiempo y buenos precios.
Ests semana compre un.colchon estoy oerada de columna, a los dos dias llame a ls tienda y les dije q me resulta muy duro si me lo podían cambiar 100 eurossss para cambiarlo . Por suerte me encontré con dos personas esta semana q se iban a comprar un colchon les dije no pisen dormitienda Tienen los mismos precios del mercado.y una atencion al cliente horrible. Ojala lea.mucha gente esto
DR
Aug 19,2021Muy buen servicio