Dynamips

4.0 (767 Reviews)

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On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️

Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest.

Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France.

Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes.

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Reviews 767

4.0

Out of 5.0

GIRodet LAURENT

Oct 02,2023

Réactivité et solution rapide.

François GOURAUD

Sep 29,2023

Très grande réactivité du service commercial par rapport à mes contraintes (déposer / récupérer mon ordi). Technicien très courtois. Mais j'étais pressé, stressé de ne pas avoir d'ordi en fin de semaine, etc. = j'ai répondu "tant pis, si vous devez écraser les données". Dommage : je n'ai pas pu allumer mon ordinateur, une fois récupéré ! Impossible d'ouvrir une session à mon nom. Il m'a fallu attendre une journée pour pouvoir utiliser à nouveau... avec les programmes de base. La configuration avait été totalement perdue (nombreux fichiers "hors drive", interface utilisateur, programmes...). Si j'avais imaginé ce que cela signifiait, j'aurais demandé au tec de reconfigurer mon poste à l'identique. Autre trait caractéristique : selon le tec qui prend en charge et surtout reconfigure, le résultat n'est pas toujours le même. Par exemple, le chemins d'accès peuvent varier. Ici, je me retrouve avec 2 accès "drive" (le précédent, et le dernier) sans savoir s'il y a doublon ou pas (donc : si je peux tout effacer d'un accès ou pas). Bref, les questions et le jargon technique sont parfois abscons pour le non spécialiste, qui se retrouve avec une machine plus ou moins "semblable" à celle avant la panne. Ce qui entraîne logiquement une adaptation, pas grave en soi mais ennuyeuse quand on n'a pas beaucoup de temps à passer pour s'adapter à la machine (alors que ce devrait être la machine qui s'adapte !). Cela dit, au global, ces désagréments ne ternissent pas fondamentalement ma relation à DynaMips dont je trouve les services largement de qualité.

Mme FOURCHER - SEMAPHYT STE

Sep 28,2023

Suite à un problème informatique, le technicien (très aimable) est intervenu très rapidement. Cette personne était très à l'écoute. Problème résolu rapidement. Très satisfaite

Samuel Letard

Sep 27,2023

Rapidité sur la résolution du problème

MFQM

Sep 25,2023

efficace et réactif, l'interventions et les conseils ont été à la hauteur de nos attentes.

BUFFET MME

Sep 20,2023

intervenant très professionnel et efficace.

CHAPUT FLORENCE

Sep 19,2023

réactivité et efficacité.

Pierre

Sep 18,2023

Le problème n'est pas résolu

MATTTHIEU TAGLIABUE

Sep 14,2023

A l’écoute, excellent reporting et très pro Merci pour cette prestation

Lionel Prevot

Sep 13,2023

Suite à prise de disponibilité par mail, je suis Bloquer au bureau à attendre que l’on m’appelle…

Thomas Peronny

Sep 12,2023

efficace et rapide

Monsieur GUYADER Christophe

Sep 12,2023

Prestation conforme à nos attentes. Réactif, bon suivi, bon feedback.

LAHLOU FAYCAL

Sep 12,2023

L'intervention du technicien a duré 1h45 environ. la solution a été trouvée. Mais post intervention, mes collègues et moi ne pouvons plus accéder aux documents du Drive collectif. ex: je crée un dossier sur le Drive qui reste visisble pour moi et pas pour mes collègues et inversement. Autre désagrément: depuis l'intervention Dynamips, chaque fois que j'ouvre un document, Word, PPT, ou excell, j'ai une fenêtre qui s'affiche me demandant systématiquement si je veux bénéficier de la possibilité d'utiliser des expériences en option dans le Cloud, ... Je n'ai aucun cas été informé par le technicien si je voulais ou pas de ce service et en plus je ne sais comment supprimer cette fenêtre qui s'ouvre en permanence, ... je trouve que l'intervention est inachevée et je regrette de devoir ouvrir un autre ticket pour un travail incomplet. Cordialement,

Andry Zaid Rabenantoandro

Sep 06,2023

Efficace et réactif

Sophie Boucher

Sep 06,2023

Suite installation d'un nouveau PC, besoin d'être administratrice de mon poste afin de réinstaller à l'identique Prise en compte rapide de ma demande et résolution toute aussi rapide