On a passé l'âge d'avoir peur du Grand Méchant Cloud ! ☁️
Créée en 1992, Dynamips est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) et figure parmi les pionnières en matière d’informatique professionnelle sur le Grand Ouest.
Nous accompagnons essentiellement des PME et Collectivités Locales sur toute la France.
Notre raison d’être est double : faciliter l’intégration des nouvelles technologies pour nos clients et s’engager pour notre territoire et nos équipes.
Avec Dynamips : ✔️ Optimisez le fonctionnement de votre système d'information ✔️ Garantissez la protection de vos données d'entreprise ✔️ Facilitez les échanges entre vos équipes ✔️ Accédez à vos données où vous voulez, quand vous voulez avec le cloud ✔️ Achetez vos équipements informatiques au meilleur prix ✔️ Bénéficiez d'un accompagnement complet et personnalisé à vos besoins
Alors, vous aussi, faites confiance à un partenaire de proxim ité pour la gestion de vos services numériques !
Pas de hotline tôt le matin. Des problèmes récurrents non anticipés. Pb Dynamips ou outil vieillissant ?
Technicien compétent, disponible et toujours au rendez vous
Réponse très réactive et concluante
Rechercher de solution optimale pour la difficulté rencontrée. Sens de l'écoute!
Bonne préparation du nouveau PC (récupération de tous les fichiers demandés). Le logiciel SYSAAF demande à chaque fois des ajustements. Merci pour votre écoute; recherche de solution suite à votre intervention.
Très bonne expérience ! Efficace. Intervenant était adorable et patient.
Réactivité, conseil, écoute et professionnalisme sont les atouts de l'équipe Dynamips qui suit Clerville. Un accompagnement sans faille depuis des années, merci à vous
Fichier effacé... récupéré sans procblème !
Une rapide prise en charge informatique de ma demande qui a suivi d'un appel téléphonique. Un technicien très réactif qui a réussi à résoudre mon problème à distance. Merci BAPTISTE :)
Nous travaillons avec Dynamips (bureau de Rennes) depuis de nombreuses années et apprécions leur professionnalisme et leur expertise. L'équipe a toujours été en mesure de comprendre nos spécificités techniques et offrir des solutions qui répondent à nos besoins.
Je n'ai rien à redire, à chaque fois que j'appelle, j'ai une réponse dans les heures qui suivent donc plutôt pratique.
Très bon suivi de ma demande faite par Kevin, merci.
Travaillant depuis mon domicile, loin des bureaux de l'entreprise, il est agréable de pouvoir signaler un défaut de fonctionnement du bureau à distance et que moins d'une demi-heure après, tout était réglé.
Très mauvaise expérience, facturation pour des appels et non respect des règles de l'art pour un prestataire en infogérance honteux!
Partenaire à l'écoute et qui propose des solutions adaptées à mes besoins. Hotline disponible et réactive. Très bonne relation commerciale
Beaucoup d'attente, pas les codes admin... Pas installé la bonne application obligé de refaire une demande....
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Tres bonne écoute commerciale. Malgré un contrat vitaminé, pour éviter les attentes Grande lenteur dans les dépannages. Est-ce lié à la taille du groupe?
Suite à plusieurs problèmes, j'ai souvent fait appel à Dynamips, le personnel au téléphone est très bien et très pro. Le seul gros problème que je peux souligner est le fait de devoir ouvrir un "ticket" et qu'on est rappelé soit quelques heures après, même voir 24h, ou 48h après. Sachant que nous avons un problème, nous aimerions qu'il soit traité dans les plus brefs délais, voir même directement lors de notre appel.
Nathalie PELE
Feb 27,2023Le temps de réponse est beaucoup trop long