Elektrogerät leider sehr unfachmännisch aus- umgegepackt- obere arbeitsplatte mehrfach zerschnitten - wird in der antwort gar nicht beachtet !
Gerät ist defekt ! Sehr schlechter Service !!!
Sandwichtoaster bestellt, Karton war schonmal geöffnet mit Paketband wieder verschlossen. Toaster weist Gebrauchsspuren auf, auf der Unterseite Karton Erstmalige Versendung ausgeschnitten. Ein großes R wie z. B. Retoure oder Reparatur war noch auf dem Karton verklebt. Meiner Meinung versenden die B-Ware oder Reparaturen. Danke für die schnelle Antwort, aber leider sind im Gerät Gebrauchsspuren, mit Sicherheit Rückläufer..... 😏
Nur auf Nachfrage habe ich erfahren, dass sich die Auslieferung um 2 Wochen verzögerte
Alles zu meiner Zufriedenheit. Empfehlenswerter Shop.
Perfekt, schneller Versand. Nur zu empfehlen
Zügige Lieferung, telefonisch auf Fragen klare Antwort bekommen, übersichtliche Website, nichts zu meckern.
Sehr zufrieden und sehr zu empfehlen,sehr schnelle Lieferung
Alles super gelaufen. Guter Preis
Gerät ist noch nicht verbaut. Aber Abwicklung, Preis und Lieferung, alles bestens. Gerne wieder!
Alles Gut gelaufen, bis auf das Transport Unternehmen. Was sehr schade ist!
Super Ware klasse Lieferung zu einen fairen Preis gerne wieder und weiter so 👍🏻
Der Artikel ist genau wie beschrieben, die Lieferung war schnell.
Absolut zu empfehlen. Wir waren in Store in Essen. Super kompetenter, ehrlicher und sympathischer Mitarbeiter. Wies uns ohne zu fragen auf die "Mängel" des Gefrierschranks hin und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hervorragend.
Bestellung und Spedition hat alles wunderbar geklappt,leider war die Ware defekt.....Retour und Rücksendung lief problemlos so wie es wünschenswert ist
Uns wurde ein defekter Herd geliefert. B-Ware - (Kratzer und Beulen waren mit Pfeile beklebt. Kann also keine Neuware gewesen sein.) Stand wohl irgendwo im Minigedruckten. Ansich nicht schlimm, wenn es funktioniert. Die Dame in der Hotline war zwar sehr nett, verwies aber sofort auf die Garantie und den Kundendienst der Herd-Marke. Der Kundendienst war sehr nett und stellte schnell fest, das eine schlechte Isolierung der Heizgitter der Fehler war. Wenn alle B-Waren (wie angeblich in den AGBs beschrieben) vorher nochmal geprüft werden, hätte dieser Fehler definitiv festgestellt werden müssen, weil die Sicherung sofort rausflog!! Schätze, hier wollte der Verkäufer Geld sparen, weil die Garantie-Teile ja kostenlos für den Kunden sind. Sorry, aber hier nicht wieder. Nur rennerei.
Top Abwicklung alles super
Leider kam unsere Waschmaschine defekt an, weil es übersehen wurde, die Transportsicherungen anzubringen. Das Ergebnis war, das wir beim Probelauf hier im Haus ein Lärm gemacht haben, dass die Nachbarn meinten, es landet ein Hubschrauber auf dem Dach. Lobenswert war die Abwicklung und die Servicebereitschaft von e24s.de. Es ist zwar etwas aufwendig eine 86kg Waschmaschine zu transportieren, aber die Zusammenarbeit mit dem Spediteur war super. Dafür gibt es 5 Sterne. Ich würde trotzdem wieder dort kaufen.
Leider wurde mir ein defektes Gerät geliefert, mit eindeutigen Gebrauchsspuren des Vorbesitzers. Aus den Dokumenten im Karton geht hervor, dass das Gerät schon vor über einem Jahr defekt war- ich bedaure sehr, übersehen zu haben, dass es sich bei dem Händler ausschließlich um B-Ware handelt ( mein Fehler). Ich hoffe, es erfolgt eine baldige Abholung ….
Hans-Juergen Gold
Dec 17,2021Die von mir getätigte Bestellung erfolgte übers Smartphone / google-Suche nach dem von mir gewünschten Modell (Kühl-Gefrier-Kombination). Das Angebot erscheint dann als Anzeige neben mehreren anderen Anbietern und sticht heraus durch den niedrigeren Preis. Spätestens an dieser Stelle hätte ich erwartet, dass ein unübersehbarer Hinweis erfolgt, dass es sich um B-Ware handelt und die Fotos mit den beschriebenen Schäden in Augenschein zu nehmen sind, um nicht eine herbe Enttäuschung nach der Lieferung zu erleben. Die von e24s.de zur Verfügung gestellten Fotos erscheinen erst in schlechter Qualität am Ende einer Reihe mehrerer Fotos aus dem Hochglanzprospekt. Bei Kenntnis dieses Sachverhalts hätte ich das Produkt auf keinen Fall bestellt. Auch in der übersandten Rechnung per pdf findet sich kein Hinweis, dass es sich um B-Ware (in meinem Fall eher C-Ware) handelt. Die AGB´s, die ich zur Kenntnis genommen hatte, sind ebenfalls missverständlich formuliert. Die Lieferung selbst war nicht zu bestanden.