Alles prima geklappt
Alles super, danke
Ich habe das MTB für mich erste mal Online gekauft und bin ich sehr zufrieden davon. Hauptsätzlich coole Online Seite, alles professionell und richtig beschrieben, Kaufprozess 'Easy Peasy', große Wahl Zahlungsmethoden & ziemlich schnelle Lieferung. Noch dazu wirklich nette Leute am Telefon. Ware richtig eingepackt und ohne irgendwelche schaden zugestellt. Ich kann nur weiterempfehlen!!! VIELEN VIELEN DANK!!!
Alles super!!
Prompte Lieferung, alles ok. Danke, gerne wieder!
Einfach top 🔝 Schnelle Lieferung und guter Service. Habe eine große Freude mit meinem Wunsch Ebike Kalkhoff Image 3d Advanced mit Tiefeinstieg. Kann den Händler bestens empfehlen!
Sehr schnell geliefert, guter Preis.
Schneller Versand. Unproblematisches bezahlen
Trotz des reduzierten Preises war der Akku aus neuer Produktion, ist leider nicht bei jedem Händler so. Auf eine Anfrage wurde sofort geantwortet.
Sehr schnelle Lieferung, alle Infos per Mail. Bis zum nächsten Mal.
Sehr schnelle Lieferung und laut anderen Anbietern fährer Preis.
Ich kann nur Gutes berichten. Das E-bike (Focus Sam2 6.7) wurde sehr schnell und ohne Beschädigungen geliefert. Der Support war im Vorfeld immer super zu erreichen und konnte alle offenen Fragen klären. Wenn das auch nach dem Kauf so bleibt kann ich die Seite ohne Einschränkungen weiter empfehlen!
Es hat alles reibungslos geklappt! Ich bin sehr zufrieden!
Falsche Bestellung meinerseits. In der Folge völlig problemlos Abwicklung und freundlicher Kontakt. Neue und dieses Mal hoffentlich richtige Bestellung ist aufgrund dieser positiven Erfahrung raus!
Von der Bestellung bis hin zur schnellen Lieferung stimmte alles! Zudem ein kompetenter und gut erreichbarer Kundenservice. Besser geht es nicht!
Bestellung mit telefon. Rücksprache war perfekt. Sternabzug gibt es für die Versendung. Ich hatte zwei Produkte bestellt. Eines davon ein Display für E-Bike. Diese hätte bequem in das erste Paket gepasst. Stattdessen wurde es extra versandt in einem zehnfach zu großem Karton. UMWELT lässt grüßen! Und meine Reparatur wurde dadurch verzögert. Aber ich würde trotzdem wieder bei euch bestellen. ... sehr guter Service.
Produktinformation: unvollständig (kein Hinweis, dass für bestellten Akku ein spzielles Ladegerät notwendig ist) Service: unzureichend. Nach mehreren erfolglosen Telefonaten nie ein Rückruf. Auf e-Mails keine Reaktion. Reklamtions-Service: NULL Punkte. Mein Widerruf der Online-Bestellung wurde ignoriert. Preis: sehr gut Freundlichkeit: sehr gut. CHRONIK: 05.05.2022: Ich hatte bei ebikes4you einen Akku bestellt. 09.05.2022: Der kam auch erfreulich schnell: am folgenden Montag. Beim Probieren am Fahrrad stellte ich fest, dass der Akku sowohl in das Fahrrad, als auch in das Ladegerät mechanisch passt. Aber leider war der Akku tiefentladen. Auch das Ladegerät schaffte es nicht, den Akku zu laden. Dies deutet darauf hin, dass der Akku entweder sehr alt oder defekt ist. 09.05.2022: Zwei Anrufe bei ebikes4you morgens brachten mich auch nicht weiter. Es wurde immer ein Rückruf von einer Frau J.S., die einen Retourenschein senden wolle, versprochen, der jedoch nicht kam. 11.05.2022: Telefonat mit Frau S.S.: Der defekte Akku soll abgeholt werden. Dann wird er geprüft. Dann eventuell ersetzt. " Sehr geehrter Herr xxxxxx, wenn der Akku tatsächlich tiefenentladen ist, bekommen Sie gleich einen neuen zugesandt. Es kann eigentlich nicht sein, da die Akkus erst vor einem Monat geliefert wurden." 12.05.2022 07:45 Abholung defekter Akku durch GO! Lieferung nach Kufstein 13.05.: - 16.05.: - 17.05.: - 18.05.: - 19.05.: - 20.05.: - 23.05.: Ein Ersatzakku kam von e-bikes4you. Leider auch nicht in Ordnung. Er ist entladen, zwar nicht so tief, wie der zurück geschickte Akku, aber doch so tief, dass mein Ladegerät es nicht schafft den Akku neu aufzuladen. (Ladespannung 30V, statt 36V, Ladegerät zeigt keine Reaktion) Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag 23.05.: Antwort von Frau S.S. (e-bykes4you):unser 36V Akku für das Deluxe-Antriebssystem ist der einzige Akku von uns, der NICHT mit dem originalen Lader geladen werden kann. Dieser kann nur mit einem Ladegerät von uns geladen werden. 24.05.: Bestellen eines Ladegerätes im Wert von 90€, damit der gelieferte Akku geladen werden kann. 25.05.: 20 Tage noch Bestellung kann ich wieder Fahradfahren 28.05. Auch wenn e-bikes4you es bestreitet. In der Beschreibung steht: "Kompatibel zu folgenden Panasonic-Antrieben 36 Volt: Modelljahre 2012 - 2014 z.B. Flyer Deluxe..." Und diesen Antrieb habe ich. Kompatibel heißt: man kann den Akku statt des Alten austauschen und alle Funktionen sind vorhanden. Ach das Laden mit dem Original- Ladegerät. Leider ist das nicht der Fall.
Schnelle Lieferung. Alles unkompliziert
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Andreas W.
Jun 13,2022Super schnelle Abwicklung und Lieferung, hat mich sehr überzeugt. Das Fahrrad entspricht den Erwartungen.