ExcellenceRhum
To leave a review you need to be logged in
Faire confiance au site ExcellenceRhum.com est une décision éclairée pour plusieurs raisons convaincantes. Tout d'abord, la réputation impeccable de ce site dans l'univers des spiritueux est indéniable. Avec des années d'expérience dans le domaine, ExcellenceRhum.com a su établir une crédibilité inégalée en tant que source fiable et digne de confiance pour les amateurs de rhum du monde entier.
Ensuite, la sélection de rhums proposée par ExcellenceRhum.com est tout simplement exceptionnelle (plus de 5000 references). Le site offre une variété de marques, de millésimes et de types de rhums, ce qui garantit que chaque client peut trouver le rhum parfait qui correspond à ses préférences. Que vous recherchiez un rhum vieilli, un rhum blanc, ou même des éditions limitées rares, ExcellenceRhum.com a tout ce qu'il vous faut.
De plus, le service clientèle offert par ExcellenceRhum.com est exemplaire. Leur équipe dévouée est toujours prête à répondre à vos questions, à vous guider dans vos choix et à vous offrir une expérience d'achat personnalisée. Vous pouvez être sûr que votre satisfaction est leur priorité absolue. Nous vous répondons par mail, tchat et téléphone 7J sur 7.
En ce qui concerne la livraison, ExcellenceRhum.com excelle également. Leur rapidité d'expédition et leur emballage soigné garantissent que vos précieuses bouteilles de rhum arrivent en parfait état et dans les délais prévus. Nous livrons dans 155 pays, nous livrons forcement chez vous !
Enfin, la transparence est une valeur fondamentale pour ExcellenceRhum.com. Les descriptions détaillées des produits, les avis clients honnêtes et les informations sur l'origine des rhums témoignent de leur engagement envers la confiance du consommateur.
En somme, faire confiance à ExcellenceRhum.com est une évidence pour tout amateur de rhum à la recherche d'une expérience d'achat exceptionnelle, d'une sélection exceptionnelle et d'un service exceptionnel. Faites-leur confiance, et vous ne serez pas déçu de votre voyage dans le monde du rhum.
Reviews 13
Monsieur MOSIMANN
Nov 22,2024Entreprise sérieuse avec du personnels très courtois. Petit hic robinet commandé pour un fut de 5 litres. A l arrivée ve dernier n est pas compatible avec le fut Clément. L Entreprise était au courant que le robinet devait être monté sur ke fut Clément... Je me retrouve avec un robinet en bois qui ne vas pas tenir dans le temps. ..... Pour le reste le bois semble de bonne qualité.
SCT
May 18,2024J’ai passé commande jeudi à 17h55 pour deux rhum introuvables en France métropole (disponibles qu’en Martinique). Je viens d’être livré en ce samedi matin. Les produits sont bien protégés! Rapidité, efficacité, sérieux et savoir-faire, voilà ce qui qualifie Excellence Rhum !
Hervé MOULART
Jan 24,2024J'ai découvert le site internet par hasard. Deux commandes passées et entière satisfaction concernant ces dernières. Bien emballé, les articles sont arrivés sans souci. Je recommande 100%. Si je passe sur Paris, j'irai faire un tour dans la boutique et peut-être que je craquerais sur place.
Aurore
Dec 28,2023J'ai commandé un fût de vieillissement et une bouteille. Le tout est arrivé en un temps record et super bien emballé, merci !
Ciara Murphy
Dec 14,2023The company wouldn’t not respond to my complaint. I had to pay 40e extra in excise duties and further Vat which on the page states no surprise costs. I would not be ordering again. All cost should be outlined.
Umberto
Jun 16,2023Et bien, que dire…je vois des mécontents et je ne comprends pas ! Pour ma part, cela fait plusieurs fois que je commande dans cette société et comme son nom l’indique c’est l’Excellence même. Très bon site avec de nombreuses possibilités, tchat super et conseils très avisés. Je compte encore leur rester fidèle et ne peut que les recommander ne fusse que pour leur rapidité, leurs envois bien protégés et leur sympathie.
Steffen Svensson
Jun 01,2023A wide range of spirits, and there are 60 mL samples of a lot of exclusive ones, which I find great! Delivery is shipped securely
Adrian Pubert
Jan 03,2023Je recommande ce site uniquement aux acheteurs basés en France Métropolitaine ! En effet, étant basé en Irlande (union européenne), ma commandé a été saisie par la douane irlandaise, avec le motif que la commande ne respectait pas les conditions d'entrées. Une taxe supplémentaire de 135 euros m'a été demandée pour libérer ma commande. Jugeant que tout était en ordre de leur côté, j'ai dû batailler avec les douanes locales pour récupérer ma commande, et avec ce site marchant pour un geste commercial de leur part. La somme de 16 euros m'a été remboursée (soit les taxes payées en France), en bon d'achat... après de nombreux échanges par mail et de longues négociations...
Andreas
Aug 23,2022Some bad experiences and some ok experiences here. One time they actually forgot to send me an alert about the availability of a bottle and I found out by coincidence that the bottle is available. Strange! Recently, one of the bottles was "open" i.e. the seal was broken. No idea why this shop did not protect the seal of the bottle properly (as is usually done with L'Encantada bottles for apparent reasons for instance), unless of course they mistakenly sent an opened bottle. My inquiry about the bottle turned into a complete blank. Customer Service is really bad and my business will definitely be somewhere else in the future. There are plenty of excellent shops.
Alex
Aug 02,2022Super expérience en boutique et également sur leur site. Je recommande à 200%
Elias Gol
Jul 21,2021They write 24-72 hours to Europe, i am in 8 days now and still waiting for delievery in Greece
Kevin Sorensen
Jan 13,2021The previous problems have been rectified and I'm now placeing some of my orders here.
Aurel
Jan 03,2025Je suis allé avant les fêtes acheter 4 bouteilles de Rhum. Je pensais pouvoir me laisser guider par les conseils de spécialistes qui n'ont pas l'air de savoir ce qu'ils vendent. Une des bouteilles à 75 degrés à 100 euros , ou le vendeur m'a expliqué pendant 10 minutes que c'était une merveille et que il ne fallait pas fier au degrés d'alcool qui ne se sentait pas... C'était finalement imbuvable, plus proche de l’alcool à bruler... Brulure de la trachée tellement c'était fort .. Un gros défaut de conseil et le responsable du magasin qui m'a répondu " désolé mais le degrés d'alcool est écrit sur la bouteille..merci au revoir" Donc inutile d'aller chercher des conseils ici et mieux vaut commander en ligne sans conseils ... et moins cher avec un service commercial plus à l'écoute que ce que je viens d'avoir..... Je note que suite à mon avis laissé en toute indépendance pour témoigner de mon expérience négative, le responsable de la boutique, en représailles à déposé un avis négatif sur mon entreprise dont il n'a jamais utilisé les services. Quel dommage de constater un tel geste, moi qui pensait que nous aurions un échange constructif pour résoudre ce litige.