le bouquet reçu correspond au descriptif et à la photo
Les fleurs étaient comme attendues et la carte a été rédigé en main propre ; rendant la carte plus humaine.
Le problème vient de la livraison. Une fois le bouquet a été livré le lendemain de la date. Cette année le livreur n'est jamais arrivé. Il a fallu que la fleuriste refasse le bouquet et le livre elle-même. Après avoir appeler le service clients 3 fois. (J'espère qu'il était identique vu le prix ) Je n'ai eu aucune excuse ni explication. Je ne sais pas si je reviendrais chez vous, dommage.
Service rapide et respectant les notes dans la commande. Seul « petit » hic, le bouquet de tulipe n’est pas aussi coloré et varié que sur le site. J’ai observé ceci à plusieurs reprises.
Bonjour, la personne à qui j’ai fait livrer des fleurs n’a pas eu le bon bouquet. J’ai adressé deux demandes d’incident et je n’ai pas eu de reponse
Très déçue par le bouquet envoyé : les fleurs étaient fanées, des tiges étaient brisées, on aurait dit un bouquet de 15 jours, alors que les frais de livraisons sont exorbitants, la prochaine fois j'appellerai directement mon fleuriste
Le produit livré pour 50€ est bien moins qualitatif et valorisant par rapport à ce qui apparait sur le site quand vous commander. Les fleurs sont également bien moins de qualité. Très décu de cette expérience
Des jolies fleurs livrées à temps. Facilité à suivre le transport. Parfait
Rapide et sérieux. Je recommande
Service parfait et très rapide . Super contente de la commande pour le bouquet de mes grands mères . Merci à vous .
Nous avons commandé une plante pour une livraison un dimanche. Le service était bien proposé sur le site. La plante est bien arrivée, mais le lundi au lieu du dimanche car le transporteur choisi était chronopost.
Très satisfaite de la composition, ma grand-mère était très contente ! Service client très bien également car ils m’ont appelé pour me prévenir que la fleuriste n’aurait pas forcément les même fleurs que sur la photo, et bouquet très joli à la livraison.
Commande pas respecté Obligé d'annuler Très mauvaise expérience pour une première
Première livraison effectuée pour nous , je recommencerais sans hésiter, le bouquet était super et le livreur super pro et très arrangeant 👌🏻👌🏻
Livre pas leurs clients n’ont pas les fleurs disponibles service nul
J'ai particulièrement apprécié la variété de choix de fleurs sur le site adapté à toute occasion.
Parfait, réactifs et bouquet sublime reçu à temps !
Pas de magasin ouvert pour honorer la commande... un dimanche de fete des grands meres...donc possibilité de commander sur internet et le lendemain matin, on nous rembourse... pourquoi ne pas bloquer directement les commandes? Du coup on a été chez la concurrence...
Pour ce qui est de la livraison, le dimanche pour la fête des grands mères, c'est très appréciable. Rapide et efficace. Par contre attention à la différence entre le bouquet reçu et la photo internet.. grosse déception. J'ai payé cher pour un bouquet de feuilles... il y avait trop peu de fleurs. Vraiment mécontente
RAPHAEL PLANCKEEL
Mar 11,2025livraison en temps et heure, bouquet conforme au descriptif et en tres bon etat