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Reviews 807
Alexandra Le dain
Apr 03,2025Ma fille a voulu me faire plaisir pour mon anniversaire et commander un bouquet , alors oui elle a prit le 1er prix à ses moyens bien sûr plus frais de livraison par contre Bouquet mélodie des jardins Réception lundi. Les fleurs très bien emballé mais déjà flétri et fanes Et je parle même pas du lendemain , les petites roses sont complètement fanée les marguerites j en parle même pas , le sachet a mette dans l’eau sert a rien elles sont déjà morte a l arrivé et quand je vois la photo sur le site je trouve ça honteux …vraiment , normal d une légère différence mais la c est carrément du mensonge . Ça m a fait mal au cœur pour elle !!!!!
Menisa ide
Apr 03,2025La livraison a été respectée cependant le destinataire n’était pas à la maison et n’a recu aucun avis de passage. J’ai contacté le service client qui m’a promis de me rappeler mais en vain. Suivi de la plainte un peu compliqué ! Finalement le destinataire a du se rendre chez le fleuriste pr chercher les fleurs. Decu de votre manque de prise de contact!!!
Canot
Apr 03,2025Une fois la commande passée, j'ai reçu un 1er mail de confirmation mais qui me précisait que les fleurs choisies n'étaient plus disponibles, etc... j'ai répondu que ces dernières pouvaient être remplacées.Réponse : Nous vous remercions pour votre accord concernant la modification de votre date de livraison. Nous vous confirmons que nous mettons en œuvre les actions nécessaires pour assurer la livraison de votre commande. Merci encore pour votre compréhension. Suite à cela, j'ai raté un appel téléphonique, et plus moyen de joindre qui que ce soit d'humain, et je suis restée sans savoir si ce bouquet qui était prévu pour le 26 mars, s'il a été livré le 27 ou le 28... Je ne ferai plus appel à cette enseigne, c'est sûr !
KL.
Apr 02,2025Service rendu malgré ma commande tardive. Bon suivi de la commande, et ponctualité.
serge
Apr 02,2025tres rapide bravo
veronique
Apr 02,2025Après une commande honorée et un suivi sérieux, la semaine suivante, je passe une nouvelle commande pour laquelle je n'ai recçu aucun suivi, service client et SAV injoignables, une honte ! Cela fait 3 jours que j'attends une réponse qui n'arrive pas !
Martine
Apr 02,2025Toujours ravie de mes commandes , produits correspondants aux photos du site .facilite de commande et livraison en temps et en heures ;Bon rapport qualite prix. je recommande .
PASCALLE MAYER
Apr 02,2025Les fleurs proposées sur le site et commandées n'étaient pas disponibles. Mais le site a convenablement géré la situation en me demandant mon choix de remplacement. En revanche, si je n'avais pas été disponible pour répondre je ne sais pas ce qu'il se serait passé.
Serge
Apr 02,2025Le service est parfait… Les fleurs impeccable… Par contre, j’ai opté pour un abonnement annuel avec la livraison gratuite, j’ai voulu profiter de cinq euros que j’avais gagné, mais cela a annulé ma livraison gratuite… Aucune information à ce sujet préalable, donc… Très mauvaise expérience… Si j’avais su, je n’aurais pas Pris ces cinq euros.. et le service client après qui ne fait aucun effort financier à part du bla-bla, très sympathique… Vraiment dommage…
ISMAHEN MEJAOULI
Apr 02,2025le bouquet demandé n'est pas le bon
Agnès
Apr 02,2025Livraison de fleurs rapide et efficace, avec un artisan local, prenant bien en compte toutes nos demandes. Bravo et merci !
BéATRICE BOUDOU
Apr 02,2025La plante choisie pour un anniversaire est arrivée en bon état et le délai de livraison a été respecté
BOULANOUAR
Apr 02,2025Bouquet très petit, pas du tout conforme à la photo (pourtant, je n'ai pas commandé le plus Petit).
KAUDY KALUBI
Apr 02,2025Extrêmement déçu, car les fleurs n’ont même pas tenu une semaine
DOROTHEE
Apr 02,2025Commande très simple à effectuer. Les personnes qui ont reçu le bouquet l'ont trouvé très beau!
A.E. Ouistreham
Apr 01,2025Commande toujours livrée comme prévu. Très bons retours des destinataires sur la qualité
Annie “Coco” Delayre
Apr 01,2025Client de Florajet Depuis longtemps et toujours satisfaite, mais aujourd’hui c’est un coup de gueule que je passe. j’ai commandé pour un anniversaire une plante qui a été livré dans une autre couleur que ma commande avec un autre message que le mien. J’ai donc contacté Flora jet qui m’a promis de m’en réexpédier une autre conforme à ma commande . 2 jours. Après il se trouve que je n’ai toujours rien reçu et on m’envoie un mail pour me rembourser sans aucune explication. CherchezL’erreur inadmissible!!!! Dorénavant Passerais par un autre prestataire Commande no12344157 du 28/03/2025
ROMAIN D.
Apr 01,2025Commande prévue 1 jour à l'avance avec confirmation de payement dans la minute qui suit. Résultat contact le jour de la réception pour me signaler qu'ils n'ont pas de fleuriste. Solution proposé annulation ou décaler la date de 1 jour. Pourquoi décaler si il n'y a pas de fleuriste parrainé? Aucune proposition commercial , je décommande toute affaire avec cette société
OLIVIER BERNARD
Apr 01,2025annulation de la livraison au dernier moment donc aucun moyen de réagir.....
26 Chemin de l’Esqueiras, 84240, CABRIERES D'AIGUES, FR
http://www.florajet.com
JOCELYNE LORET
Apr 03,2025Facilité pour passer la commande et réactivité