Gastrodomus

3.0 (211 Reviews)

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Il nostro servizio di recapito della merce è garantito in tutta Italia ed è gratuito al di sopra di € 200,00 + IVA. Le spedizioni, inoltre, sono garantite è assicurate anche in tutta Europa

Reviews 211

3.0

Out of 5.0

Andrea

Aug 15,2024

Ottima azienda molto professionale è precisa! CONSIGLIATO

Elisabeta Danese

Aug 09,2024

Ho acquistato quasi tutto da quest’azienda,il personale preparato e disponibile.

ambrogio ferraro

Aug 07,2024

Livello di fornituta alto

Matteo Balestreri

Aug 06,2024

Sempre pronti...qualità prezzo valido

Michela Caruso

Aug 04,2024

Servizio clienti veloce nella risposta, lo consiglio

Anna

Aug 02,2024

Ottimo servizio clienti, disponibili e gentili. Consegna rapida. Vasta scelta di prodotti. Azienda super consigliata.

Arminio Ruggiero

Aug 01,2024

Nella interlocuzione con l'Azienda Gastrodomus ho appurato grande chiarezza e professionalitá del Personale Vendite relativamente ai quesiti posti sulla merce da ordinare

Veronica

Aug 01,2024

L’Assistenza su Watsapp durante l’acquisto è stato un servizio che ho molto apprezzato.

Pippo Nasti

Aug 01,2024

Buongiorno ho acquistato da voi 3 anni fa un lavello due vasche e un banco . Mi trovo veramente bene infatti sto per acquistare un altro lavello . Ve lo consiglio

Ketrin Scalise

Jul 31,2024

Acquisto parecchia attrezzatura e sono professionali! Servizio Clienti anche da 5 stellle!

Francesco leone

Jul 31,2024

Ottimo venditore

Michelangelo

Jul 24,2024

Procedura di acquisto rapida e quindi soddisfacente. La consegna nel mio caso pessima, con addebito spese di giacenza e conseguenti tempi lunghi. Se magari il corriere programmasse le consegne si eviterebbero inutili aggravi economici. Programmare un ordine effettuato il 02.07 consegnato da voi al corriere così come da voi indicato telefonicamente l’11.07 tentata consegna mai specificata. Il vettore chiama quando è sul posto senza alcun preavviso quindi il destinatario non ha alcuna possibilità di organizzarsi. Vista la cortese risposta consiglio a tutti di voltare pagina. Mi dispiace ma dopo anni di collaborazione penso che per il futuro mi rivolgerò altrove.

Rayan Genova

Jul 16,2024

Maleducati servizio di me…da ,

DOMENICO

Jul 03,2024

Acquistato, per la mia attività, frigo tropicalizzato a giugno 2023 con fattura per 1279,78 euro. Il 28 giugno 2024 il frigo si rompe. Risposta Gastrodomus, il frigo non è più in garanzia si chiami un suo tecnico di fiducia (a sue spese) e se ha bisogno ci siamo per i pezzi di ricambio. Mi chiamo il tecnico, frigo da buttare. E' VERO CHE LA GARANZIA è SCADUTA, MA ALMENO INDICARE UN CENTRO ASSISTENZA, UN TECNICO... INVECE L'ESTRANEITà PIù TOTALE.

Giuseppe

Jun 17,2024

Spedizioni e tempi di consegna abbastanza rapidi, gentilissimi e velocissimi a rispondere. Sempre disponibili. Al più presto lo proverò

Ballris Alessandro

Jun 17,2024

Ho acquistato una lavastoviglie da cucina (1500€ )a novembre e non ho avuto nessu problema .. trovandomi bene giorni fa compro una tostiera ..... Arriva in uno scatolone integro ma chiedo al corriere di firmare con riserva mi dice che non c'è ne bisogno faceva lui ... Rifaccio domanda e mi dice che aveva già firmato lui ... Entro apro lo scatolone e mi trovo un tubo della resistenza rotto e la manopola piegata .... Chiamo il servizio post vendita ..... No comment un robot da più soddisfazione... Dopo una serie di mail pessime .. attaccandosi allo scatolone alla riserva non firmata ( peccato che la consegna loro non la vedono come viene fatta ); il risultato è che mi tengo la tostiera rotta ( per il momento ) ma loro devono iniziare a capire con la M... di corrieri che lavorano e che il cliente va trattato in modo diverso non solo come spilla soldi... ... Da me non avranno più un centesimo . Complimenti!!!

Genuino

Jun 14,2024

Alta professionalita' da parte di Gastro' srl 07236941212

Enrico Trekka Treccani

Jun 10,2024

Merce arrivata danneggiata dal trasporto. Si rifiutano di sostituirla, perché non firmata la riserva. Non comprerò più da questo sito.

Valeria

Jun 05,2024

Dopo aver investito un sacco di soldi e tempo ci troviamo ancora senza aver ricevuto la merce dopo due mesi dall'ordine (ordine effettuato il 12/04/2024). Ogni volta che abbiamo contattato il servizio clienti (una certa Asia a detta del reparto spedizioni) è stata una perdita di tempo in quanto ci venivano fornite informazioni errate e date di consegna che puntualmente venivano disattese. Venivamo rimbalzati da una persona all'altra sempre con il solito risultato, nessuno sapeva darci indicazioni su quando la merce sarebbe stata consegnata. Nonostante le mie numerose sollecitazioni sia telefoniche (reparto commerciale e spedizioni) sia via mail (alla quale non hanno mai dato riscontro), sembravano ogni volta all' oscuro della situazione, come se fosse la prima volta che li stessi contattando, arrivando per assurdo a negarmi un confronto con un superiore dell'ufficio spedizioni da parte della ragazza che stava al telefono in quel momento (giorno 05/06/2024 ore 17), rifiutandosi di darmi il suo nominativo quando richiesto, in quanto lei asseriva di non essere tenuta a fornirmelo o a passarmi il suo superiore. Dopo una lunga attesa in cui ho dovuto chiamare per l'ennesima volta per avere informazioni, scopro che l'articolo ordinato e PAGATO PER INTERO due mesi fa non solo non è in arrivo ma non lo hanno più nemmeno a disposizione e quindi non arriverà mai. Tutto scoperto casualmente dopo una mia ennesima sollecitazione telefonica, in quanto da parte loro non c'è stato nessun avviso o interesse. Una completa perdita di tempo e di denaro in quanto ho l'attività ancora ferma per colpa loro. 06 Giugno 2024: Buongiorno mando a tutti aggiornamento: ieri sera mi scrive il servizio clienti per avvisarmi che avrebbero segnalato all'amministrazione con la massima urgenza il rimborso dell' articolo, oggi alle 12:40 chiamo Pamela dell'amministrazione per verificare, e mi dice di non essere al corrente di niente e di non essere mai stata avvisata da nessuno, non ho parole!!!una vergogna!!!!acquistando da queste persone vi attendono momenti da incubo in cui dovete stargli dietro con tutto!!!