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Gentili, puntuali ed esaustivi nelle risposte. Lo consiglio
Cordiali e affidabili, hanno sostituito prontamente un pezzo che mostrava problemi.
Ottima assistenza nell acquisto, prodotto arrivato integro (forno fairxl3l) in republica dominicana, azienda dimostratasi sería e affidabile, prodotto al top superiore alle aspettative Lino pizza italian restaurant Punta rucia, puerto plata, Republica dominicana
Ho Comprato un lavello armadiato con servizio foro per rubinetto. Il prodotto è arrivato in un imballo mezzo scassato e senza foro. Ho dovuto chiedere il rimborso( vari solleciti) ed arrangiarsi col foro. Dopo circa 2 anni su un'anta è fuoriuscita una fascia simile ad un graffio, circa 40 cm, con numerosi punti di ruggine antiestetici. Mi chiedo che acciaio sia. Il servizio gastrodomus mi ha fornito un'anta nuova ma di un altro mobile acquistato da poco sempre da loro, che pasticcio. Il secondo tavolo con ripiani che ho acquistato è arrivato sempre su bancale sfasciato ed il modello non è della stessa linea del lavello, diverso fornitore. Altro pasticcio.
Dopo aver acquistato un banco frigo con tanto di etichetta “disponibile subito” ed aver incassato i soldi, mi scrivono il giorno dopo dicendo che ci vogliono 20/25gg per la produzione più la consegna. Chiedo di verificare ulteriormente . Confermano che va prodotto e chiedo il rimborso. Mi viene risposto che avverrà entro 14gg ( già una cosa assurda). Ordine fatto il 06/06 oggi 20/06 ancora non ricevuto i miei soldi.
Solo 4 - 5 mesi fa sono stato loro cliente con un importante acquisto per svariate migliaia di euro e mi ero trovato molto bene. ora dovevo fare un altro ordine anche questo molto importante, ho trovato un altro mondo. fatto ordine on line, colloquio telefonico per verificare la effettiva disponibilità . mail di proforma che non arriva, richiamo e mi dicono non abbiamo il suo ordine. poi rettificano dopo un giorno dicendo che lo hanno trovato. ma nessuna proforma, quindi richiamo. la persona mi dice che non trova l'ordine ma che possiamo farlo al momento. no grazie, e riattacco. incredibile, evitare assolutamente.
ho acquistato un lavamani arrivato in tre giorni purtroppo il pulsante era difettoso . è stata sufficiente una mail e in tre giorni ho avuto il pezzo di ricambio lavello perfetto e assistenza altrettanto da consiigliare!
Ho acquistato un tavolo refrigerato con consegna in 5 giorni lavorativi … sono già passati 3 settimane … richiamo e mi viene comunicato che devo aspettare non so fino quando perché è finito nel momento che io ho fatto l’ordine …. Mai più
Prodotti cinesi. Zero assistenza. Dopo due settimane caduti a pezzi. Inutilizzabili. Invendibili. Assistenza zero. Buttato 2.500 euro.
Prodotti di grande qualità con un ottimo rapporto qualità/prezzo! L'assistenza è stata soddisfacente, acquisteremo nuovamente in futuro da Gastrodomus!
Ho effettuato diversi acquisti . spedizioni veloci ,help-desk disponibile e pronto a risolvere qualsiasi imprevisto. Merce sempre corrispondente alle aspettative.
Abbiamo riscontrato professionalità nella gestione dell'acquisto, puntualità e precisione nella gestione della consegna, prodotti con buon rapporto qualità prezzo. consigliabile
Sono molto contenta con l'acquisto fatto. Mi hanno consigliato bene e il rapporto qualità/prezzo è ottimo. Consigliabile!!!
È stato un vero piacere fare acquisti presso questa azienda, scoperto casualmente navigando su facebook. Ho riscontrato: serietà, affidabilità, puntualità. Sicuramente faremo nuovi acquisti da voi!! Grazie Gastrodomus!!
Ieri è arrivato il frigo perfetto come il pensile i due silos ci vediamo alla prossima grazie mille
Buona la qualità dei prodotti. Servizio commerciale disponibile e veloce.
sono veramente delusa della qualita' dell'acciaio della teglia che ho acquistato e purtroppo nonostante il mio reclamo non mi e' stata sostituita visto che si e' deformata alla prima cottura .pessima esperienza. io l'ho comprata esclusivamente per cuocere la pizza, lo strudel non l'ho davvero cotto a 300° ...l'ho solo scaldato e usato per fare la foto
Acquistato diversi prodotti (armadi inox). Ottimi prodotti, prezzo e servizio
Ottimo servizio
Andrea M.
Jun 29,2022Gentili ed affidabili. Informazioni corrette e consegna nei tempi.