Designermöbel von Vitra, Kartell, Driade & weiteren Top-Designern gibt es jetzt mit weiteren Wohnaccessoires bei ikarus...design online.
Tolles Produkt, nette Kommunikation, schneller Versand.
Preis und Ware ok, schnelle Lieferung, gerne wieder
Ich bin mit meinem Einkauf sehr zufrieden. Allerdings wäre es gut gewesen, wenn ich gewußt hätte, wann das Paket ankommen wird. Glücklicherweise war ich zuhause, so dass ich mir die Abholung irgendwo ersparen konnte.
Pünktliche und zuverlässige Lieferung
Alles wunderbar gestern bestellt heute da. Und herzlichen Dank für den kostenlosen Versand
Meine vor knapp 3 Wochen bestellter Artikel, ist obwohl es als lieferbar innerhalb von 2 Wochen deklariert war, immer noch nicht angekommen. Vorkasse wurde schon geleistet und nach dem ich endlich nach mehrmaliger unbeantworteter Kontaktaufnahme jemanden erreicht habe, gab es gerade die Info, dass es sie leider keine Auskunft gibt, wann der Artikel wieder lieferbar sein wird (nicht vor Ende Januar), auf der Website steht aber nach wie vor lieferbar in 2 Wochen. Sehr enttäuschend!
Ich habe leider etwas Falsches bestellt (Gleiche Produktlinie, nur andere Ausführung). Rücksendung, neue Lieferung, Rückzahlung, alles problemlos!
Die Lieferung kam schnell. Die Reklamation wurde unbürokratisch abgewickelt. Sehr angenehm.
Colis endommagé et ouvert! Ne répondent pas aux messages ni aux appels. Reçu 2 semaines plus tard!!
Die Artikel kommen nicht an , es erfolgt keine Nachricht, wo und wann diese woanders abgegeben wurden
Rücksendung wird nicht rückerstattet. Keine Antwort vom Support.
Katastrophales Management. Ware leider nie erhalten (Bestellt am 23.11.23). Telefonisch kein Durchkommen. Keine Antwort auf Emails. Nie wieder Ikarus! Kommunikation und Kundenmanagement haben bei diesem Unternehmen offensichtlich gar keinen Stellenwert.
Alles top, schnell und zuverlässig.
Schnelle Lieferung, schöne Optik und gute Qualität
Alles sehr gut, bei Bedarf immer wieder
Ich habe am 7.12. bei Ikarus etwas bestellt was für meine Nichte zu Weihnachten sein sollte. Bei Bestellung stand dass es auf Lager und sofort lieferbar ist. Einige Tage später kam eine Mail, dass sich die Lieferung ein wenig verzögert, da der Lagerbestand doch nicht mehr so war wie angenommen. Seitdem passiert gar nichts mehr. Auf mein Nachfassen per Email habe ich bisher keine Rückmeldung erhalten. Nach zig Versuchen den Kundenservice zu erreichen habe ich heute morgen endlich jemanden am Telefon gehabt. Die Antwort war sehr unzufriedenstellend. "Der Artikel ist noch nicht da, keine Ahnung wann der kommt." Kein Wort des Bedauerns, keinerlei Bemühungen eine Lösung zu finden oder ein Datum in Erfahrung zu bringen. Ich bin total enttäuscht von dem Shop.
Nie wieder! Der Shop bietet wirklich schöne Sachen an, aber der alles andere ist unterirdisch. Lieferverzug der Ware wird angekündigt - okay - aber auf mehrfache Nachfrage, wann ich mit der Ware rechnen kann, kommen keine Antworten. Der Kundenservice ist miserabel. Teilweise kommen nicht mal automatische Mails. Seit über 5 Wochen warte ich auf meine Bestellung und höre nichts. Aber das Geld einsacken. So ein Beschiss! Kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen!
Der Stern wurde wie gesagt innerhalb 3-4 Tagen zugestellt. Er ist sehr schön.
Leider läßt sich die Fernbedienung nicht wie versprochen mit den Lampen koppeln. Somit eine Fehlinvestition!
Ilg Andreas
Dec 22,2023Prompte Auslieferubg. Sehr hut verpackt. Alles bestens gelaufen. Jann ich sehr empfehlen!