Designermöbel von Vitra, Kartell, Driade & weiteren Top-Designern gibt es jetzt mit weiteren Wohnaccessoires bei ikarus...design online.
Günstiger Preis, relativ schnelle Lieferung. Alles bestens!
War alles fein!
Alles zügig geschickt
ich fand die Produkte immer sehr schön und war bislang sehr zufrieden, bis ich das erste Mal seit Jahren etwas zurückschicken wollte, weil es von den Maßen nicht passte. Ich versuche seit über einer Woche an den Retourenschein zu kommen. Weder telefonisch ist jemand erreichbar, noch per Mail. Die dritte und letzte Mail ist jetzt raus. Dann muss es eben den Rechtsweg gehen.
Überhaupt kein Kundenservice. Ganz schlecht. Versand über DPD. Umleitung vor Ort wurde nicht ausgeführt. DPD hat die Zustellung verweigert. Ikarus war es trotz mehrfacher Hinweise meinerseits völlig egal. Man ist hier wohl in der komfortablen Lage, Neukunden abzulehnen, zu vergraulen. So geht es auch. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich viele Bewertungen hier nicht nachvollziehen und gehen davon aus, dass viele erfunden sind. Nicht empfehlenswert, Ware kommt eh nie an und der Kundenservice verweigert die Hilfe. Ganz schlechter Kontakt und sehr unfreundlich.
Leider bin ich mit Ihrer Auftragsabwicklung nicht zufrieden, denn bei Reklamationen per Telefon hängt man ewig in der Leitung und bekommt man keinen Kontakt. Danach habe ich meine Reklamation per E. Mail gesendet und habe leider keine Antwort bekommen,das spricht nicht für ihr Unternehmen. Habe eine unvollständige Sendung erhalten., mit der Bitte um Zusendung des fehlenden Teiles. Bisher nur Funkstille und deshalb werde ich in Zukunft keine Bestellung mehr aufgeben und das Unternehmen nicht weiterempfehlen.
Leider viel zu lange Lieferzeit... das hätte man im Vorfeld kommunizieren müssen!
Produkte finden auf der seite geht so. und warum meine stumpstakenwahl keine korkschale hatte sondern nur die kleinere war mir auch nicht klar.
ich habe ein Produkt erhalten, leider für viel Geld fehlerhaft. Ich schrieb den Kundenservice an, ohne Antwort. Habe den Artikel zurückgeschickt.
Alles schnell und unproblematisch abgelaufen. Es spricht absolut nichts gegen weitere Bestellungen.
Der outdoor Stern entsprach komplett meinen Erwartungen, war sehr anständig verpackt und zügig da.Der Preis ist absolut im Rahmen und ich werde dort sehr gerne noch einmal bestellen
Schnelle Lieferung und preislich der günstigste Lieferant. Gerne wieder.
Schnell geliefert und wirklich schön. Was will man mehr. Danke
Seit 8 Wochen Lieferverzug gegenüber der angegebenen Lieferzeit. Telefonisch nur schwer oder gar nicht erreichbar. Wenn ja, dann Beschwichtigungsfloskeln. Mails werden nicht beantwortet. Nach Stornierung keine Bestätigung erhalten und keine Kommunikation von Seiten IKARUS.. Jahrelang Kunde bei Ikarus. Jetzt das Vertrauen verloren. Hat Ikarus Liquiditätsprobleme?
Ich habe bei Ikarus ein Rührschüsselset bestellt. Nach 2-3 Wochen bekam ich eine Mail, dass die Ware nicht mehr verfügbar sei. Bisher hat Ikarus weder auf meine Mail reagiert, das Geld zurück zu überweisen, noch war es mir möglich telefonisch jemanden zu erreichen. Das ist kein guter Kundendienst.
Alles bestens. Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens. Der Lichterbaum macht Freude. Danke und gerne Wieder.
Als vorrätig angezeigtes und bestelltes Produkt war lt.Mail aktuell nicht lieferbar, warte seit 4 Wochen, Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, mail wird nicht beantwortet.
Alles bestens.
Schnelle Lieferung, Ware super verpackt, gute Rabattaktion
Leiste Erika
Dec 10,2023Die Lieferung erfolgte blitztartig. Der Tritthocker war noch viel schöner, als ich es mir vorgestellt hatte, ich hatte ihn in grau bestellt und es war ein sehr lebendiges lasiertes Grau, bezaubernd schön. Er ist sehr stabil und ich fühle mich sicher, wenn ich ihn als Leiter benutze. Aber auch zum Sitzen sehr angenehm!!! Danke für dieses wunderschöne Möbelstück!