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Reviews 484
Werner K.
Dec 13,2023Habe bisher nur 2 Teillieferungen erhalten. Zweimal nachgefragt (1x über Kontaktformular, 1x per Mail), absolut keine Reaktion oder Antwort erhalten. Vor allem, weil eine Teillieferung zur fehlenden Bestellung gehört und ich eine Erinnerung und eine Mahnung zur Zahlung erhalten habe. Mehr als enttäuschend!
Gina
Dec 13,2023Ich habe wegen Lieferverzug (unbestimmte Zeit) meinen Vertrag storniert. Mir wurde versichert, dass der Betrag zurück erstattet wird. Seit einem Monat meldet sich keiner, Geld kam nicht an und auf die nachfolgenden Mails bisher keine Rückmeldung. Wenn ich auf meine letzte Mail keine Antwort bekomme, muss ich meinen Anwalt einschalten. Vielleicht eine Ausnahme weil im Weihnachtsgeschäft viel los ist. Aber sich einen Monat nicht zu melden ist schon krass. Hoffe das ist kein Betrug.
Christian Groß
Dec 13,2023Unfassbar schlechter Kundenservice, telefonisch nicht erreichbar, auf Emails über Wochen keine Antwort. Angegebene Lieferzeit im Webshop kann nicht gehalten werden, Info dazu gibt es allerdings erst nach Bestellung und Zahlung. Unglaublich schlecht, nie wieder!
Karl
Dec 12,2023Leider kein bzw. sehr schlechter Kundenservice. Nach dem meine Bestellung 2 Wochen lang nicht versendet wurde, bekam ich mehrere Tage keine Antwort auf meine Email. Nach Ewigkeiten hat dann jmd. am Telefon geantwortet. Es hat sich herausgestellet, dass sie überhaupt nicht wissen, wann der Gegenstand lieferbar ist. Leider musste ich dass selber sehr aufewndig herausfinden, kann eine Bestellung also keinesfalls empfehlen....
KB
Dec 12,2023Schnelle Lieferung. Bruchsichere Verpackung. Gutes Tracking. Sehr gerne wieder.
Hoffmann
Dec 11,2023Fehlende Teile bei der Lieferung. Keine Möglichkeit, per Hotline Kontakt aufzunehmen. Emails werden gar nicht beantwortet. Was soll das für ein Kundenservice sein??
A. K
Dec 11,2023Der Kundenservice war zwar schwierig zu erreichen, aber die Mitarbeiterin war sehr nett. Danach meine Bestellung wurde erfolgreich zugestellt.
Kunde
Dec 11,2023Superschnelle Lieferung. Tolle Ware.
Kunde Eulalia
Dec 11,2023Ich hatte heute vor zwei Wochen bestellt und erfreulicherweise am nächsten Tag die Nachricht erhalten, dass die Ware in den Versand gegangen ist. Nach dreimaliger Ankündigung per Mail (ohne tatsächliche Lieferung) ist die Lieferung nun endlich gestern angekommen. Der Wintereinbruch hier in Bayern war erst fast eine Woche nach meiner Bestellung, kann also kaum diese lange Lieferzeit erklären. Ich war nahe dran, das Geld von PayPal rückerstatten zu lassen. Zum Vergleich: eine Bestellung, die ich nach dem Wintereinbruch bei uns in Bayern getätigt hatte, kam noch vor Ihrer Lieferung an. Vermutlich lag es an der Versandfirma, aber als Kunde wende ich mich natürlich Sie (zumal Sie ja auch nachgefragt haben). Wenn ich also - wie in disem Fall - eine Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt innerhalb einer Woche brauche, würde ich das dann künftig wegen der langen Lieferzeit eher nicht bei Ihnen bestellen, obwohl ich mit dem Inhalt zufrieden war.... Freundliche Grüße Karin Kling
Juergen Koelbel
Dec 11,2023....die bestellte Ware entsprach in allen Punken der Erwartung, ist preisgerecht und kam pünktlich bei mir an...
xy
Dec 10,2023im Winter nicht funktionstüchtig wie beschrieben, nicht einmal eine Stunde...
Herr Claudia
Dec 10,2023Schnelle und perfekte Lieferung
Karin Schaper
Dec 10,2023Ein sehr schöner Stern. Wer nordische Deko mag, liegt damit genau richtig. Kam gut verpackt an und der Stern kann klein gefaltet in der mitgelieferten Box gut bis zum nächsten Einsatz verwahrt werden. Einziges Manko. Der riesige Versandkarton. Schade das das nicht kleiner geht.
Heidi
Dec 10,2023Sehr schnelle Lieferung, OriginalWare wie erwartet. Gerne wieder.
Burkhart Helmut
Dec 10,2023Schnelle und korrekte Lieferung
Holger
Dec 10,2023schnell und unkompliziert geliefert.
Angelika Maus-Heck
Dec 10,2023Alles okay, gerne wieder
Heike V.
Dec 10,2023Ich habe Ende Oktober ein Tablett für die Ferm living Box bestellt. Dieses sah bereits deutlich gebraucht aus und ich habe es umgehend zurückgeschickt. Dass das Paket ankam, wurde mir tatsächlich auf Nachfrage bereits bestätigt, aber auf eine Rückzahlung warte ich nun seit mehr als 30 Tagen. Leider auf Vorklasse bestellt. Auf Emails reagiert man überhaupt nicht mehr und Telefonkontakt leitet die Anfrage nur weiter. NIE WIEDER!
ASTRID
Dec 10,2023Produkt super und Lieferung ganz unproblematisch und schnell
A. A.
Dec 13,2023Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung und angemessene Verpackung. Gerne wieder