ITALIAN ALARM si occupa di produzione e vendita diretta di antifurto casa senza fili e sistemi di videosorveglianza wireless, producendo direttamente e non avendo negozi fisici si tagliano i costi degli intermediari e possiamo offrire un prodotto eccellente e sicuramente il migliore nella sua fascia di prezzo ad un prezzo onestissimo. L'assistenza telefonica in italiano e il centro riparazioni in Italia facilitano il rapporto con il cliente che riceverà sempre la debita assistenza ed eventuali pezzi di ricambio o componenti aggiuntivi, in quanto le nostre centralina supportano circa 100 sensori wirless e l'impianto può essere espanso anche in un secondo tempo. ITALIAN ALARM è un marchio registrato alla EUIPO, cioè l'Ufficio dell'Unione Europea per la proprietà intellettuale con numero 018052504. Professionalità ed elevata qualità dell'assistenza fanno di Italian Alarm un'azienda seria alla quale affidarsi senza problemi. In sintesi il discorso è sempre lo stesso: vendere è facile, ma pochi sono in grado di offrire assistenza di elevata qualità, per Italian Alarm parlano decine di migliaia di recensioni pubbliche e di terze parti
Ho avuto un'ottima esperienza con Italian Allarm. Un sensore porta non funzionava e, appena segnalato il problema, si sono dimostrati subito disponibili e nel giro di poche ore mi hanno inviato la foto del pacco in arrivo con all'interno il nuovo sensore, che ho ricevuto in soli due giorni lavorativi, senza alcuna spesa da parte mia. Un servizio clienti impeccabile, rapido ed efficiente! È raro trovare aziende così attente e professionali. Consigliatissimi!
Ottimo prodotto e supporto
Sono molto soddisfatto delle funzionalità e della semplicità d'istallazione. Ed in particolare del fatto che il segnale dei sensori montati sulle persiane esterne non venga molto attenuato da infissi interni d'alluminio di alto spessore. Sono pienamente soddisfatto della possibilità di personalizzare i settaggi di tutti i componenti del micro touch. Il servizio ed assistenza telefonica e tramite email è impeccabile.
Prodotto eccellente qualità rapporto qualità prezzo ottimo lo consiglio, assistenza molto buona sono sempre disponibili e danno buoni consigli e se hai bisogno di parlare con loro rispondono sempre, sono molto soddisfatto grazie
Ho acquistato il mio secondo kit "Micro touch",per i miei genitori stavolta e confermo tutto... facilità di configurazione, perfetto funzionamento e puntualità e preparazione dei professionisti con i quali ci si interfaccia. Aggiungo però qualche particolare secondo me importante: 1 a differenza di altri sistemi concorrenti questi kit funzionano perfettamente a prescindere dall'utilizzo dell'applicazione (comunque molto versatile e completa), quindi avrete un sistema longevo, indipendente e non legato a terzi; secondo ho avuto un piccolo problema con un Pir da esterno che presentava un piccolo danneggiamento ed un componente mancante, sono bastate poche mail per ricevere il ricambio rapidamente. Sono super soddisfatto e confrontati con sistemi molto più costosi non hanno niente da invidiare!.. farò acquistare i loro sistemi ad altri conoscenti sicuramente. Consigliatissimi!
veloci nel risolvere un problema con la spedizione
Volevo trovare un prodotto di qualità e potermi interfacciare con persone disponibili ad ascoltarti e consigliare le soluzioni migliori e li ho trovati. Consiglio il prodotto e l'azienda. C'è lo strumento migliore per ognuno. Saluti Claudio
problema con spedizione risolto molto velocemente e con gentilezza
Assistenza tempestiva e affidabile!
Ho avuto una risposta immediata in seguito ad un piccolo problema riscontrato. Consigliatissimo
Ho acquistato questo KIT a Natale 2024 per rimpiazzare il vecchio sempre di ITALIAN ALARM KIT 4 telecamere Audio + NVR 8 Canali, PT 3.0 Mpixel, Visione Notturna, Human Recognition debbo dire stupefacente. Facilissimo il montaggio dove il tutto è già predefinito. Ma la cosa più importante è l'assistenza, una cortesia e pazienza ineguagliabile, persino durante le feste natalizie. Un piccolo problema con APP TUYA (per vedere a distanza la sorveglianza) risolto, dopo varie prove di routine, con la sostituzione (gratuita) della scheda madre del NVR. Consiglio vivamente i prodotti di Italian Alarm io li uso da 10 anni.
Azienda molto seria, dopo aver acquistato un kit antifurto ho rilevato un piccolo problema e la loro assistenza nel giro di pochi giorni mi ha inviato il pezzo da sostituire adesso funziona tutto egregiamente. Complimenti ancora per la serietà della Vs azienda.
Azienda seria ed affidabile. Ho avuto un problema con una centralina Micro Touch e in pochi giorni mi hanno spedito la scheda che ho ho sostituito velocemente grazie alle loro istruzioni ricevute per mail e tramite i video di spiegazione. Veri professionisti.
Ho acquistato il kit completo con sirena esterna, sirena interna due sensori porte un sensore serranda e uno antiurto. Tutto perfetto ed estremamente facile da configurare. Tre giorni fa ho lamentato un problema con l'assistenza, si sono prodigati immediatamente per ritirare il pezzo da visionare ed in caso di necessità sostituirlo senza problemi. Queste sono aziende serie... Grazie Italian Alarm
Sempre disponibili e professionali.
Ottimi prodotti. azienda seria e disponibile per qualsiasi problema..... Consiglio a tutti.... Molto professionali
Prodotto ottimo, facile da usare. Assistenza clienti molto reattiva e disponibile. Assolutamente consigliato
Per colpe non loro c’è stato un disguido con la spedizione. Si sono subito resi disponibili e celermente hanno risolto il problema. Grande serietà e affidabilità
Dopo una ricerca di mercato ho acquistato la centralina MICRO TOUCH. E' arrivata con tutti i telecomandi e i sensori già preconfigurati. Devo dire che comunque è stato semplicissimo aggiungere un altro telecomando e un altro sensore pir che gia avevo. Insomma un ottimo prodotto e devo segnalare un'assistenza email tempestiva e impeccabile anche fuori dagli orari canonici. Prodotto che consiglio!
ANDREA TRAINA
Feb 20,2025Che dire..... semplicemente fantastici! Sistema d'allarme modello anti jamming ordinato martedì sera e arrivato mercoledì mattina(ieri).Subito dopo aver effettuato l' ordine sono stato contattato telefonicamente dall' azienda perché in fase di registrazione avevo dimenticato il numero civico.Sistemato l' inghippo poco dopo è stato spedito il tutto.Imballo molto curato e al suo interno il prodotto integro.Facile da configurare anche grazie al video tutorial su YouTube in pochi minuti il kit era già operativo e dopo qualche prova di scrupolo ho costatato che il tutto funzionava perfettamente.Adesso provvederò a ordinare i sensori di movimento e quelli magnetici per ampliare il sistema in tutta la casa.Ottimo kit.Bravi ragazzi.Consigliero' sicuramente a amici e parenti.