Buena experiencia Muy fácil de utilizar, rapidez en la entrega. Ninguna pega.
Mus satisfecho con el producto y rapidez de envío
Una decepción. Mal trato por parte de la empresa
No me mandaron dos camisetas y me devolvieron únicamente 8.99 cuando ambas camisetas valían igual 9.99 muy decepcionada ya.no por no hacer el reembolso correcto sino por el pasotismo de los trabajadores, me contestaron pero solución ninguna, me siento engañada.
Todo bien. Entrega rápida y tallas perfectas.
Genial! No es la primera vez que compro. Rapidez en la entrega. Sin duda, repetiré.
Todo rapidísimo y facil
La atención por parte del personal de Jack and Jones Madrid fue estupenda, pero no así por parte de la empresa de reparto con la cual trabajan en mi provincia, ya que reparte Zeleris y es un auntentico desastre. 3 veces dicen que intentaron entregar el pedido y estaba ausente, cuando era falso puesto que la entrega era en otro comercio y como es lógico estaba abierto al público. Al final tuvieron que hacer otro envío porque el primer pedido no lo entregaban.
Envío rápido y correcto. Todo perfecto.
Buena calidad/precio
Estoy muy descontento porque siendo la misma talla pero en otro color que me probé en una tienda, venía más grande y no me valen. Además, para devolverlo, tengo que pagar gastos de envío.
La compañia q tienen de reparto hace muy dificil la recogida. Son un autentico desastre por lo que mi experiencia con ustedes no es muy satisfactoria
Todo muy bien rapido y correcto
El servicio es excelente, he pedido productos en varias ocasiones y la entrega de rapidísima. Además, se puede devolver en tienda… El único punto mejorar sería eso: la devolución en tienda. Te hacen luego el ingreso de la misma forma que hiciste el pago en la web, pero lleva varios días y la gestión no es ágil… Incluso en algunas tiendas me han llegado a decir que no se podían devolver compras online allí, por desconocimiento de la diferencia entre las webs de jackjones y jackjonesmadrid. Un detalle para que el servicio sea excelente
La compra fue rápida y lo que esperábamos.
Necesitaba la talla pequeña y la conseguí en Madrid y llego en su fecha y todo correcto
Todo perfecto
Todo perfecto y en 48h
Excelente trato y profesionalidad.
CARLOS DEL RIO NUÑEZ
Sep 22,2022Comprar en la web y camisetas que pone que hay una vez realizado el pago están agotada. Pides una talla XL y los de Prenilunio te mandas 5 días después la talla L y a la hora de la devolución ponen en el ticket Zalando y no me pudieron realizar la devolución. Un poco desastroso