Rustgarantien ved Jens buus Aars 🤮 Efter vi første gang vi fik lokaliseret vores rust i bagklappen 👏🏻 Tog vi naturligvis kontakt til Ford Aars men de kunne desværre fortælle os, at vores rustgaranti var udløbet 👎🏻 4 mdr senere bliver vi indkaldt af samme firma til det årlig rust gennemsyn for at opretholde rustgarantien 😅 Her vurderede deres værkfører (total inkompetent til det job ! da en ungarbejder fra netto yder bedre kundeservice) han det var stenslag på to identiske hjørner og omkring Ford logoet der forårsaget rusten (selvom der ingen tegn er på stenslag) Ford Danmark rådede os til og køre til en anden Ford forhandler som vi gjorde samme dag. Her blev bilen gennemgået af mekaniker og værkføren med konklusionen ! Det er indefrakommende rust som skal laves ! Med denne konklusion blev bilen kørt tilbage til Jens buus med svaret (rust) Herefter tog han to billeder fra en passende afstand og sendte ind til Fords garanti service som afviste klagen om rust grundet en inkompetent værkføre der har nævnt stenslag i mailen og, at ting bevæger sig. DISSE ting er løgn ! Det andet Ford autoriseret værksted som nu har udbedret denne rustskade som i øvrigt er normal sag på en smax ! Kunne ved udbedringen se tydelige tegn på indefrakommende rust ! Få aldrig lavet dine TING ved Ford Aars dette er ikke første eksempel ! Obs ; Hvis vi ikke havde brugt et andet værksted til sidste service havde de lavet rusten som han så pænt sagde ! Hurra for 8 års rustgaranti som der heldigvis er nogen Ford værkstedet som kan opretholde ! Inkilde auto (Ford) Aalborg i har fået en ny kunde 👏🏻👏🏻 Ingen svar fra Ford Jens buus 😅??? Hallooooooo ??
Godt og hjælpsomt personale, som tager sig godt af bilen.
Fik lavet årlig rustkontrol, som blev kombineret med et olieskift. Lynhurtigt klaret, fuld tilfredshed.
Proffesionel og dygtige medarbejdere hos Jens Buus. Altid til min fulde tilfredshed. Kan klart anbefales.
God og venlig service !
Jeg syntes generelt der er god service. Men er dog lidt forundret over hvor mange forsøg der skulle til for at finde ud af det var EGR ventilen der skulle skiftes.
Det startede fint da jeg skulle leje en bil til at køre haveaffald med. God service og ny bil. Desværre opkrævede Jammerbugt Kommune for indkørsel på Genbrugsplads, da udlejningsfirmaets nummerplader er registreret som Erhvervsbiler. Jeg fik fat i Jammerbugt Kommune, der hurtigt annullerede fakturaen på kr. 585,00. Besværlighederne starter dog først, da det stort set er umuligt at få Jens Buus Biler til at gå ind i problemstillingen. Jeg lejede bilen i november måned, og her i slutningen af januar, er det stadig umuligt at få de 585,00 kroner som Jens Buus Biler skylder, refunderet på trods af samtale med firmaet, og gentagne rykkere. 1 stjerne, da man ikke kan give 0. Der kommer jeg ikke til at leje bil igen.
Fik en dækskade kl 1430..ringede til Ford Assistance..bilen blev afhentet 1515..kørte fra Jens Buus Biler kl 1615..det er da flot og effektiv service..!
God service 😃
En akut opstået situation blev løst her og nu - perfekt
Altid fin god service på Ford i Aars. Flink personale de yder en god service for deres kunder og altid hjælpsom.
it would be a good idea to check the tire pressure after you finish installing them. This is why is missing a star.
Arbejdet udført som aftalt
Hos Jens Buus er de altid venlige og imødekommende. Har man udfordringer gør de alt for at løse dem.
Velrenommeret familiefirma hvor jeg følte mig helt tryk ved at handle min bil. Det gør jeg gerne igen. De bedste anbefalinger fra Bo Ross
Altid god og kompetent service, til tiden.
Super betjening. Holder lovet tider.Altid tid til at svare på spørgsmål
Har lige haft min Ford Fiesta til årligt eftersyn - og klargøring til syn. Jeg er glad for videoen, som jeg får tilsendt. Jeg er fuldt ud tilfreds - både med værkstedet og personalet.
Super god service og et yderst behageligt personale. Er tjenstvillig og yder den bedste service.
Lars
Feb 28,2023Som sædvanlig en god oplevelse i form af god service og venlighed i forbindelse med vores bils årlige serviceeftersyn.