Hyundai Vejle køb, salg nye og brugte biler
Suveræn service! Vi købte for 7-8 år siden en bil hos Hyundai Vejle (Jens P. Buch) og vi har ALTID fået god service hos dem. Det sidste værkstedsbesøg var prikken over i'et! De viser i hvert fald at der stadig findes god og personlig kundeservice. Stor tak til værkstedschefen Benjamin 👍🙂 Så 5 stjerner herfra. Det bliver også her at den næste bil bliver købt. Kan klart anbefales.
Top service. Forståelse og hurtig hjælp. Mødes altid af et serviceminded personale med en kvik bemærkning og glimt i øjet.
Tak for en fantastisk behandling af både salgsafdelingen og efterfølgende værksted.
Vi har netop afhentet vores nye EL bil en Hyundai IONIQ 5 Ultimate 4wd ved Hyundai i Vejle. Efter sigende af vores familie er vi åbenbart "den slags " kunder som er meget krævende omkring vejledning m.v .Men jeg og konen må blankt erkende at vi helt igennem på denne handel, følte at hele holdet ved Jens P Buch var med os her og at alle var helt på dupperne omkring vejledning og klar med tilbud på udstyr , deres serviceaftale . Alt fra den startende dialog via mail hvorpå lynhurtig svar retur ,velkomsten til butikken og afslutning samme dag og ikke mindst aflevering og forklaring af funktioner på den super klargjorte topmodel. Så er du i markedet efter en ny bil ,så kan jeg og fruen give dem de bedste anbefalinger herfra . Tusind tak for handlen Familien Sand 7120 Vejle Øst
Valgte aut. Hyundai forhandler til reparation af Tucson årg. 2017 . Købte bilen 03 2021 ved en aut. Service behandler , Rasmus, anders, frede, hvis vi tager første bogstaver , konstaterede problem med start i koldt vejr, kørte til førnævnte,, og skulle have en lånebil meget lille i forhold. Afhentning af min bil, derefter varmere vejr temp. Efter at have læst brugermanual skal man hvis den ikke starter dreje nøglen tilbage og starte igen. Efter dette lykkedes det at starte, dog efter mange forsøg, (9) kørte herefter til Hyundai Vejle Jens Peter Buch. Super Kompetent og Venlig behandling plus en lånebil der matchede bedre. Og selvfølgelig udskiftning af gløderør var nødvendigt. Vil helt sikkert tale om min historie med dem jeg møder. Og selvfølgelig vil fremtidig service være hos Hyundai Vejle Jens Peter Buch..
Købte i starten af november 2020 en brugt Renault Capture ved Jens P. Buch Biler A/S i Vejle. Bilen blev klargjort og afleveret til den aftalte tid. En planlagt reparation, som led i handlen, blev aftalt til 1 uge efter. På vej hjem med min nyindkøbte bil, rullede v siderude ned af sig selv. Tænkte, jeg må have trykket på noget. Men det viste sig, altså samme dag som jeg hentede bilen, at siderude havde sit eget liv. Dette havde jeg mailkorrespondance med sælger om, som lovede det udbedret ved den efterfølgende aftale. Da jeg hentede bilen på ny, var der kun udført den først-planlagte reparation, sideruden var ikke meldt ud til værkstedet. Ny aftale. Kontakt til rudehejs skiftet. Rude ruller ned igen på hjemturen... Ny aftale… and so one. V baglygte har fra start drillet ved periodisk udfald. Når fejlen ikke var der, kunne værksted ikke søge på det jv sælger. I december 2021 blev defekten permanent. Jeg kontaktede derfor igen sælger for at argumentere for at de udbedre lygten, da den var italesat tidligere, men dette ser sælger ingen grund til. Sidst i november 2020 fik jeg en opkrævning fra DFIM, da min gl. bil (bytte i handlen) ikke var afmeldt = kørt uden forsikring. Jeg blev bedt om af sælger ved Jens P. Buch Biler A/S i Vejle selv at betale opkrævningen, "og så måtte vi finde på noget", det blev til, at sælger ville give mig brændstof for beløbet. Til trods for at bilen efterfølgende var på lokationen flere gange, lykkedes det ikke sælger at få videregivet information om påfyldninger til værkstedet, som derfor ikke kunne gøre noget. Jeg måtte til sidste selv insistere på at blive set og hørt ved at møde op og få et tilgodebevis til en tankstation af sælgeren. Alt i alt en dårlig og utryg oplevelse at handle brugt bil ved Jens P. Buch Biler A/S i Vejle. Det man beskrev mundtlig eller i mail til sælger blev ikke formidlet til værksted, hvilket medførte en del flere kørsler og aflevering af bil til efterreparationer. Jeg kan ikke anbefale at handle brugt bil ved Jens P. Buch Biler A/S i Vejle. De 3 stjerne er fordi jeg er glad for bilen og for værkstedet, som havde et udmærket serviceniveau. Den sene anmeldelse fordi jeg havde forventet en vis form for imødekommenhed ved defekt v baglys og hele forløbet/handlen derfor først for mig er afsluttet nu - og dette er ikke med gode tanker til sælger ved Jens P. Buch Biler A/S i Vejle. Rep. af v baglygte er nu udført af andet værksted, som godt kunne finde fejlen.
Vi hentede min kones lille flotte i10 igår , super behandling, dygtige salgsafdeling, meget grundig ;-) Hilsen Pernille & Henrik Dam, Hedensted
Har netop købt og fået leveret min femte nye Hyundai Kona Advanced fra Buch igen . Det hele startede hele tilbage i 2002 med en ny Hyundai Sonata købt af selve Jens Peter Buch ham selv og derefter har jeg og konen handlet med sønnerne. Kan huske at Jens Peter altid lagde vægt på at et ord er et ord og en aftale ligeledes . Må bekræfte at hans sønner er godt oplært ,idet vi glemte at påføre noget udstyr ved køb af Kona,en ,men alt var monteret fuldt ud til fuld tilfredshed og som det blev sagt . En aftale er en aftale uanset om det var glemt noteret på slutseddelen ,som Def blev sagt . Dyb respekt herfra, idet det var glemt at blive påført ved handlen . I får ihvertfald de bedste anbefalinger fra os igen og vi ses når servicetiden melder sig . DB Eigil og Kirsten Madsen Børkop
Just normal service from a car dealer with prices for car parts and oil used for maintenance 3 times higher than in the store. (I compared the last 3 invoices with the price in the store and the parts or the oil is not special) And no, the price does not include the mechanic's work to justify the high price.
Min hustru og jeg anskaffede os forleden en ny Hyundai i20 Advanced . Fra start til slut var denne oplevelse super god . Vi blev lyttet til ,vi fik brugbare og ærlige informationer omkring bilen, bilfinansering og serviceaftale ved dem. Forevigt med dette ,kunne vi træffe det endelig valg . En proces som vi efterfølgende kan give topkarakterer for, da både bilen ( og forhandleren ) lever fuldt ud og til. Vi ser frem til at gøre køb ved jer igen inden længe ,da vores søn og svigerdatter skal have en ekstra ny eller næsten ny bil . Bh Ulrik og Marianne Lindtoft
Stod med et akut motorhaveri i midtbyen . Ringede til firmaet igår formiddag og de sendte straks et par folk ned til mig . Bilen blev lynhurtigt fikset og for fuldendt service blev jeg afhentet ved privatadressen . Er kunde nu på tiende år og ser frem til at komme derop hver gang - selvom jeg kommer af med penge . Tusind tak endnu engang . Torben Mikkelsen 7100 Vejle
Jeg havde kig på en bil fra Jens P Buch Biler i Vejle, men da jeg i teksten nåede til " prisen er eksklusive nummerpladegebyr på 1180 kr. , var jeg med det samme klar over, at jeg IGEN stod overfor et firma som har det endog meget svært med den danske lovgivning, som i tilfældet med brugte biler angiver, at den pris som bilen er udbudt til, SKAL indeholde alle kendte gebyrer og tillæg. Loven siger "SKAL" indeholde. Og prisen på nummerpladen kender ALLE bilforhandlere, så det må jo siges at være "et kendt tillæg". Dette er de øjensynligt helt ligeglade med i dette firma, og jeg anbefaler at man finder et andet sted at købe eller få repareret sin bil, og helst et sted hvor dansk lovgivning bliver overholdt. Firmaer der bevidst blæser på loven, bør man efter min mening, holde sig langt fra. For når de er ligeglade med dansk lov, hvad er de så ELLERS ligeglad med. Sikkerhed ved reparationer? Overholdelse af garantiforpligtelser ? . Mulighederne for at overtræde love og regler er mange.
En venlig, professionel og fleksibel betjening gjorde købet til en super oplevelse. Også selv om forhandlenen var udfordret på Corona reglerne , tacklede de det til UG karakter Glæder mig til næste besøg hos dem.
Jeg købte en i10 i starten af året, til jeres nytårs kampagne tilbud. Et par måneder senere lancerede i den nye i10. Grunden til i får en stjerne er i ikke fortalte mig dette da jeg købte bilen. I har nok haft mere travlt med at sælge de rester i har haft fremfor en god kundebehandling. Jeg tog kontakt til jer efterfølgende hvor i kom med et bytte tilbud, som ikke var noget at råbe hurra for. Jeg fortalte også jeg var skuffet over i ikke havde fortalt at en ny model var på vej. Svaret var i ikke selv vidste det, hvilket jeg ikke helt tror på. Dette gør jeg ikke kommer igen næste gang jeg skal købe bil.
Gik som det skulle ved køb af brugt bil. Fair pris i forhold til markedet. Overholdte alle aftaler. Lige som det skal være.
Jeg er ret tilfreds med kundeservice/værkstedet. Tænker når man køber brugte biler hos jer, så kan der være småting der skal, og kan justeres hen ad vejen. Det fejler bestemt ingen ting. Det jeg vægter er, at alle der kommer i butikken behandles ens uanset pris på den bil man har købt. Det er enormt vigtigt når jeg skal vælge hvor min bil skal til service eftersyn, at kunden høj som lav, behandles med respekt.
Vi har været tilfredse kunder i huset i over 20 år. Det har vi været fordi vi får en helt fantastisk service 😊 - en bilhandel eller 12, hvor vi altid er kørt tilfredse hjem efter en god handel. Tak for jer, og den gode service 😊
Jeg har været kunde siden 2003. I dag havde jeg en reklamation på et stykke arbejde der var udført. Det blev håndteret og kompenseret på bedste vis og jeg gik derfra med et kæmpe smil. Jens P Buch får min bedste anbefaling både med hensyn til bilkøb og reparation. Tusind tak for god service.
Købt netop min tredje Hyundai ved dem. Hver handel er gennemført helt igennem perfekt Og en fornøjelse at bruge deres værksted, da servicerådgivere ved bare helt igennem hvad de har med at gøre Tvivler at der er nogen der kan matche.
Bron
Jul 09,2024Great customer service support and patience