uitstekende service! Bij vraag naar aanbod volgens budget, verschillende keuzemogelijkheden gekregen. Levering van de goederen was ook prima in order! Heel erg tevreden met mijn eettafel en stoelen
Ik kocht een eettafel met korting omdat dit een toonzaalmodel was. Echter was deze tafel in perfecte staat! Het materiaal is kwalitatief zeer goed, alsook hun service. Kick nam contact met mij op en kwam de afspraken altijd na. Ik ben zeer tevreden!
Top service! Mooie tafel gekocht met een snelle levering 👍🏻
Geweldige service! De winkel is ver van waar wij wonen. Ik twijfelde over een kleur, gemaild met de vraag of ze een foto konden sturen van de stoelen in de showroom, maar in plaats daarvan sturen ze gewoon heel erg netjes staaltjes op met de kleuren!! Fantastisch, alleen om deze reden al ga ik zeker mijn stoelen hier kopen!! Was elke winkel maar zo, mijn grote complimenten!!
Na een half jaar hadden we een klein probleempje met de beschermdopjes van de stoelen. Het was geen probleem deze werden kosteloos opgestuurd. Super top service!!!
Het support team is super behulpzaam. Eén van onze stoelen is na een jaar gebruik kapot gegaan (door eigen schuld). Binnen no-time de vervangende onderdelen opgestuurd gekregen.
Afgelopen zaterdag tijdens de magazijn verkoop 3 leuke stoeltjes gekocht voor op de slaapkamers van onze kinderen voor heel weinig geld en een hele mooie nieuwe stoel voor in de woonkamer. Ook hebben we al jaren eetkamerstoelen van de Kick Collection. Fijne prijs/kwaliteitverhouding en een overzichtelijke showroom met ruime keuze!
Kort achter elkaar raakten na zo’ n drie jaar mooi bij ons aan de eettafel te hebben gestaan, eerst een, daarna twee kuipjes van de Kick Collection kuipstoelen onherstelbaar beschadigd. De service van Kick collection is uitstekend want voor een klein bedrag prr kuipje konden wij alledrie de kuipjes vervangen. Ze worden thuisgestuurd zonder verzendkosten . Ben daarom zeer tevreden over Kick Collection
Kick heeft toegankelijke en moderne interieur stijlen. De velvet stoelen zijn een feestje aan de eettafel. Na digitaal contact met de klantenservice, is mijn vraag beantwoord én de oplossing binnen een paar uur geregeld.
Prima stoelen en een goeie ervaring met de after service.
Zeer vlotte en vriendelijke klantenservice die met je meedenkt naar oplossingen op maat! Dit kom je de dag van vandaag niet meer vaak tegen, top!
Goede klantenservice, ik werd direct geholpen. 1 vd 6 stoelen bleek helaas niet de juiste kleur. Vervelend, maar dat kan gebeuren. Direct werd mij een nieuwe stoel toegestuurd, ik heb de verkeerde stoel meegegeven. De snelle afwikkeling en vooral het vertrouwen doet mij erg goed, geeft een prettig gevoel. Het liefst ontvang je alles in één keer helemaal goed, maar dan ervaar je de klantenservice niet ;) Ondanks de verkeerde kleur en juist dankzij de snelle en correcte afwikkeling toch 5 sterren.
I Live in England and loved the chairs so much I called Kick to see if they could help me out, and they sure did! they send a payment link and took care of the shipment. I already have 4 chairs from them and love them so much I decided to order 2 more for another room as well. Highly recommend, super quality (I have the IVY chairs now for 4 years and they still are as new)
Mooie stoelen, snel geleverd en goede communicatie.
Onlangs een eetkamerstoel besteld. Bij 1e levering kregen wij een gebruikte stoel toegestuurd. Kruimels van eten zaten nog in de naad, drukplekken aan de onderkant door de stof heen en beschadigingen aan elke poot. Hierover een mail gestuurd met foto's en wij kregen een nieuwe stoel toegestuurd. Die binnen gehad en dat was inderdaad een nieuwe stoel en mooi. Helaas moesten we de oude gebruikte stoel zelf retourneren. Deze kwam in een gigantische doos dus dat zorgde voor een uitdaging. Volgens de klantenservice kon ik de doos kleinmaken en bij het PostNL punt wel even in elkaar zetten. Dat ga ik dus niet doen voor een fout gemaakt door het bedrijf. We hebben met veel moeite en het verbouwen van de auto het pakket naar een PostNL punt kunnen brengen. Wat een gedoe was dit voor 1 stoel, die wel mooi is overigens. (Hierna is het pakket wéér bij ons thuis afgeleverd omdat ik de oude barcode niet had doorgekrast, niet hun fout maar draagt wel bij aan de gehele negatieve ervaring die ik met deze bestelling gehad heb)
Super mooie stoelen in leuke kleuren en stoffen. De prijs is echt een meevaller. Zeker als je iets koopt in de maandaanbieding. De service is geweldig. Telefonisch word je uitstekend geholpen. Een vlotte levering! Ik ben een zeer tevreden klant!
Een dopje van de stoelpoot was eraf, even een mailtje en ik krijg gelijk een nieuwe. Geen wiebelende stoel meer!
We hebben een aantal stoelen van Kick al enige tijd in gebruik en waren wat schroefjes verloren. Na navraag of ik deze ook los kon bestellen, sturen ze deze kosteloos op. Super service!
Wat een goede en snelle service! Word meteen beantwoord op je vraag en denken mee in de vragen die je hebt! Top service!
Marieke
Nov 18,2024Snelle service! Heel blij met onze stoelen