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Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Reviews 803
Erklär Bär
Jun 08,2024Telefonischer Service 1A
Siegfried Fischer
Jun 07,2024präziese und schell bei Antworten und Buchungen, danke nochmals S.Fischer
Michael Enke
Jun 07,2024Kompetente und freundliche und schnelle Buchung und Beantwortung meiner Fragen und Wünsche. Immer wieder gerne
DW
Jun 07,2024Super schnelle und unkomplizierte Buchung.
Tanni
Jun 06,2024Sehr schnelle Beantwortung von Fragen. Freundliche Beratung. Sehr zuverlässig.
Paul Rodrigo
Jun 06,2024Kompetente und freundliche MitarbeiterIn
Joemann, C.
Jun 06,2024Wie immer schnelle und freundliche Beratung und Buchung.
Camilla Heinig
Jun 05,2024Seit vielen Jahren sind wir sehr zufriedene Kunden des KFB. Jederzeit gerne wieder. Sehr freundliche und schnelle persönliche Kommunikation, zudem sehr gut entwickelte Automatisierung der Prozesse. Wir haben diese Entwicklung über mehr als 15 Jahre miterlebt. Sehr gut und vielen Dank.
Claudia
Jun 03,2024Sehr freundlich! Kompetent! Immer wieder gerne! Danke
S.B.
Jun 03,2024Kreuzfahrtberater hat eine großartige telefonische Erreichbarkeit, selbst am Wochenende. Herr Rutkowski ist sehr kompetent und freundlich. Sollte man Fragen haben, die nicht sofort geklärt werden können, wird sich seitens Kreuzfahrtberater umgehend darum gekümmert und die Rückmeldung erfolgt als bald möglich. Besser geht es nicht !
Monika
Jun 03,2024Nachdem das Kreuzfahrtberater Team unsere letzte Reise zu unserer vollsten Zufriedenheit zusammengestellt hat, habe ich jetzt auch unsere kommende Reise in diesem Reisebüro gebucht. 🧳 Erst später nach der Buchung, habe ich bemerkt, daß ich meinen Zweitnamen nicht angegeben habe. ( Ich glaube den braucht man, wegen dem Flugticket) Ein kurzer Anruf und das Problem war behoben. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Wenige Minuten später erhielt ich eine Bestätigung per E-Mail. Wir freuen uns auf unsere Reise und werden auch die nächste Reise beim Kreuzfahrtberater buchen.
Nippold
Jun 02,2024Ich bin verärgert, dass man mir nicht die Kategorie (ich wollte PRO-Tarif Kat. B,für Deck 3 ) gegeben hat, die ich ursprünglich in der Option gebucht hatte. Auch nach mehrmaligen Anrufen, war es nicht mehr möglich. Es handelt sich zwar nur um einen Mehrpreis von 100 €, aber ich bin schon älter und mir geht es ums Prinzip, zumal die Reise erst im nächsten Jahr im August stattfinden soll.
Heik
Jun 02,2024Alle Fragen beantwortet...und bei Unklarheiten wurde zurück gerufen
W. Toussaint
Jun 02,2024Einfaches und übersichtliches Buchen der Kreuzfahrt. Soweit ist also alles gut. Noch haben wir jedoch keine Leistung erhalten. Eine definitive Bewertung macht zum jetzigen Zeitpunkt daher noch keinen Sinn.
Wolfgang Brinkmann
Jun 01,2024Freundliche, kompetente, hilfreiche und schnelle Mitarbeiter. Anfragen und Auftrage wurden innerhalb weniger Stunden erledigt. Sprechzeiten auch am Wochenende
Frank Ebner
Jun 01,2024Einfache Buchung, schnelle Reaktionen auf Anfragen, sofort per Telefon erreichbar, Flug über Reederei schnellstens angefragt und Optionsbuchung aktualisiert, sehr freundlich.
Horst Adler
May 31,2024Mit dem Buchungsablauf sehr zufrieden, insbesondere telefonische Rückfragen wurden sehr freundlich geführt.
Claudia Rödel
May 31,2024Wie immer schnelle und kompetente Beratung und Hilfe.
Elisabeth Segata
May 30,2024Wie immer schnelle Antworten auf alle Fragen, Buchungsbestätigung innerhalb weniger Minuten erhalten.
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, DE
https://www.kreuzfahrtberater.de/
Annette Schroth
Jun 08,2024Nach der Onlinebuchung erfolgte sehr zügig die Buchung meiner Kreuzfahrt. Kurze Zeit später erhielt ich bereits das E-Mail mit der Buchungsbestätigung.