Kreuzfahrtberater

4.5 (803 Reviews)

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Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.

Reviews 803

4.5

Out of 5.0

Evelin Bruderek

Aug 27,2024

Wie immer sehr gut. Unkompliziert und mit Bonus. Telefonisch gut zu erreichen. Kümmern sich... Danke!

gfrack

Aug 26,2024

die hervorragende kundenbetreuung und ein sehr persöhnliches gefühl

Roland Stellmacher

Aug 26,2024

Wie immer alles ohne Probleme abgelaufen !

karl-michael

Aug 26,2024

Die Mitarbeiter lassen nicht locker bis auch die letzten Unklarheiten ausgeräumt sind.Eine glatte EINS. Vielen Dank Herr Rutkowski

Helmut Hehn

Aug 24,2024

Völlig unkomplizierte Buchung.

Moritz

Aug 24,2024

Einfach und unkompliziert. Wir haben notwendige Informationen schnell erhalten.

Thadeus Kaszubowski

Aug 23,2024

Schnelle und reibungslose Buchungsabwicklung.

Detlef Hentschel

Aug 23,2024

Schnelle und gute Buchung.

Herbert Roessler

Aug 22,2024

Wie immer war die Buchung kompetent, problemlos, schnell und freundlich

M.B.

Aug 21,2024

Die Buchung war reibungslos. Rückfragen wurden sofort beantwortet, sogar am Wochenende.

Daniela amritha

Aug 21,2024

vollste Empfehlung: alles geht schnell, unkompliziert, professionell. Besser kann man eine Kreuzfahrt nicht buchen. Ich bin Dauerkunde 👊👏👏👏❤️

Heiko Berthold

Aug 09,2024

Ich war noch nie so völlig Zufrieden über ein Reisebüro wie über KRFB. Alle Anfragen / Probleme wurden mit einer beispielgebenden Freundlichkeit und einem Lösungsorientierten Engagement bearbeitet ! Vielen Dank, an all meine Kontakte und Gesprächspartner !Ihr seid Spitze!

Hans-Joachim Seiler

Aug 07,2024

Wir buchen seit Jahren sehr gerne beim Kreuzfahrtberater und sind noch nie enttäuscht worden. Vom Buchungsportal über die schnelle Abwicklung bis hin zur Buchungsbestätigung und Festbuchung- alles schnell, zuverlässig und perfekt, und natürlich von kompetenten MitarbeiterInnen. Das Tollste sind natürlich die Boni bei Buchung über den Kreuzfahrtberater, die super schnelle Bearbeitung der Anfragen und Sonderwünsche- sogar an Wochenenden, und die äußerst freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiter des Support. Seit Jahren das Beste, was wir erleben.

joanne

Jul 21,2024

Ich war keine einfache Kundin: erstens bin ich etwas hilflos, wenn es um Computersachen geht, aber das Team war immer nett und hilfreich.Dann musste ich die Reise verschieben und erst 10 Tage Später sonstwo einschiffen. Auch hier wurde mir ohne „Zähneknirschen“ schnell und kompetent geholfen.

Achim

Jun 26,2024

Ich hole mir immer wieder Berichte zu Kreuzfahrten. Leider habe ich aber oft eine andere Erfahrung gemacht als geurteilt wurde. Zum Glück sind unsere Erfahrungen mit Costa immer sehr gut gewesen. Wir können so manche negativen Erfahrungen nicht teilen. So zum Beispiel mit Costa Fortuna. Wir hatten eine Minisuite Kabine 7422 im Heck. Der sehr große Balkon war überwältigend. Das Essen war immer super und die Kellner waren fix, freundlich und hatten immer Spaß gemacht. Das Schiff ist schon in die Jahre gekommen, aber es wird immer wieder instandgesetzt.

Ulf Lehmann

Jun 13,2024

Sehr freundliche, kompetente und unkomplizierte Problemlösung!

Michael Ecker

Jun 12,2024

Die Beratung durch die Mitarbeitenden von Kreuzfahrtberater war auch diesmal wieder engagiert, kompetent und schnell. Der Administrationsprozess war professionell und fehlerfrei -- genau so, wie man es sich nur wünschen kann. Wir werden auch künftig über Kreuzfahrtberater.de buchen !