Kwantum

3.5 (858 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Kwantum is de grootste woondiscounter in Nederland en Vlaanderen. Met circa 100 zelfbedieningswinkels op makkelijk bereikbare locaties weten vele klanten ons snel te vinden. Wij zijn marktleider in vloerbedekking, laminaat, gordijnen, behang en verlichting en één van de grootste aanbieders van meubelen, tuinmeubelen, keukendecoratie, woningdecoratie, opbergartikelen, gereedschap, en verf. Kortom, wij bieden een verrassend compleet assortiment van leuke en actuele artikelen voor in en om het huis. Wij bieden de laagste prijs, 365 dagen per jaar, evenals een verrassend complete service. Van het stofferen (confectioneren van gordijnen tot het leggen van vloerbedekking) en inrichten van het huis tot het decoreren en onderhouden van je leefomgeving. Wij maken je gordijnen en zonwering kant-en-klaar op maat en je vloerbedekking wordt goed en vakkundig gelegd. Onze medewerkers in de winkel zijn vakkundig opgeleid en helpen je graag bij het vinden van de juiste oplossing voor je woonwens. In de winkel, maar ook op internet is het kopen van Kwantumartikelen niet alleen leuk, maar zeker ook heel slim! Bekijk ons assortiment vandaag nog op www.kwantum.nl.

Reviews 858

3.5

Out of 5.0

Miranda

Feb 05,2025

Gordijnen besteld,de uitleg over de gordijnen is fijn. Er wordt goed met je mee gedacht.

Klant wendy

Feb 05,2025

Niet de juiste producten leveren na online aankoop en bij fout klant niet compenseren met tegemoetkoming in de bezorgkosten (alleen tegoedbon). Tip: zorgen voor ander voorraadsysteem. Frustrerend wanneer prod. dan nog wel in winkel aanwezig kan zijn, maar dit niet meer geregeld kan worden. En dat je dat ook als klant niet kunt achterhalen, alleen na bezoek aan de filialen. Wel fijne medewerkers klantenservice!

Wensing

Feb 05,2025

Keuze enorm klantvriendelijkheid was top

Marja Conen

Feb 04,2025

Leuke artikelen tegen gunstige prijzen

klant Philomena

Feb 04,2025

Veel keus gordijnen,voor elk wat wils!

Jasper

Feb 04,2025

Eerst fout opgemeten, vervolgens foutief opgehangen en niet hersteld. Op advies van Kwantum automatische raambekleding aangeschaft want die zou minder snel kapot gaat omdat je er niet aan hoeft te zitten. Exact 2 jaar na dato kapot en buiten de garantie. Dat kan gebeuren maar er is ook geen betaalde service of iets, je hebt gewoon pech. Los van alle verspilde uren in de wachtrij van de klantenservice komen ze daarna ook afspraken niet na.

Anne Van De Lagemaat

Feb 04,2025

Snelle levering

CW

Feb 04,2025

Werd voor 40 eur een adviesgesprek aangemeld. De persoon dacht niet op maat mee, zei eigenlijk meteen dat het niet kan.

Els

Feb 04,2025

Super mooie dure tafel besteld bij kwantum ! Bezorging was daarin tegen veel te vroeg dan in de mail stond dus dat klopte al niet ! Wat ik slecht vond is dat de bezorging hem ook niet even binnen wilde zetten ! Er staat toch bij begane grond ? Vind dat echt geen service en baalde daar echt van ! De zware tafel woog ook nog eens veel ! Super jammer daardoor een slechte recensie ! De tafel zelf is prachtig !!

Laura

Feb 04,2025

Gordijnen besteld. Zou uiterlijk 4 weken duren. Daardoor heb ik ze besteld, ik was namelijk hoog zwanger en had ze met spoed nodig. Uiteindelijk meer dan 6 weken gewacht. Zelf moeten bellen waar de bestelling bleef, waarbij ik een geïrriteerde medewerker sprak. Wat een service🥳 had ik dat geweten had ik ze wel ergens anders gekocht

Lisa Janssen

Feb 04,2025

Een vloer besteld bij de Kwantum. Duidelijk gezegd dat ik in het centrum woon en er paaltjes in mijn straat staan die vanzelf naar beneden gaan als je ervoor staat. Heel mijn keuken en woonkamer leeggehaald (bank, eettafel, stoelen, salontafel, buffetkast etc). Hele dag mee bezig geweest om allemaal de trap af te krijgen en in de winkel onder mij te plaatsen. Expres op die dag ingepland omdat de winkel dan dicht is beneden mij. Vriend vrij gevraagd van werk. Ze zouden tussen 12:00 en 18:00 komen. Eindstand er is niemand gekomen. Ze hebben niet gebeld dat ze niet meer gekomen zijn. Ze hebben geen mailtje die dag gestuurd helemaal niets. Eindstand niemand kon mij helpen of iets betekenen. Binnen 2 tot 3 werkdagen hoor je wanneer ze opnieuw komen en dat is wel liefst 15 dagen later. Nu dus 15 dagen in een leeg huis leven.. Hele slechte service en ook communicatie en flexibiliteit. Ik ben heel benieuwd of het 12 februari wel goed zal gaan.. Tot die tijd zit ik in een leeg huis.

Ilenia Carlone

Feb 04,2025

Let op: Geen na-service! We kozen ervoor om onze jaloezieën aan te kopen bij kwantum. Helaas hadden we na 2 jaar pech, twee van de vier delen deden het plots niet meer. Kwantum wilt ons niet meer verder helpen want ‘garantie is voorbij’. Dit wilt dus zeggen dat je na twee jaar ze letterlijk kunt weggooien (€3500) want garantie voorbij = GEEN hulp. De jaloezieën trekken op niks net zoals hun na-service. Denk goed na voor je ze hier aankoopt. Schandalig!

Mayke

Feb 04,2025

Sinds april vorig jaar al bezig met raambekleding. Meerdere keren misgegaan; verkeerd opgemeten, paste niet, beschadigd, nieuwe besteld en waren nergens meer te vinden in de winkel, ga zo maar door. Inmiddels zijn ze al 8x langs geweest. Hangt nog steeds niet goed (zitten nog spleten tussen), maar het vertrouwen is compleet weg dus laat het maar zo. Kwantum had mij beloofd dat als alles zou hangen, er een passende compensatie zou komen. In november nadat de jaloezieën voor de laatste keer zijn opgehangen contact gezocht met Kwantum hiervoor, een maand later kreeg ik pas reactie, ik moest nog foto’s doorsturen en sindsdien ontbreekt alle contact. Ze reageren gewoon niet meer op mails. Bellen heeft geen zin want je staat minimaal 40 minuten in de wacht. Ik blijf er achter aan mailen maar krijg gewoon geen reactie meer, schandalig hoe ze hiermee omgaan!

J. De Vreugd

Feb 04,2025

We zijn heel goed geholpen. Personeel heeft verstand van het product wat ze verkopen. Prijs kwaliteit verhouding is heel goed. Mooie gordijnen voor zeker niet teveel geld! We zijn blij met de gordijnen, ze hangen heel mooi!

Hans

Feb 04,2025

22 dec. een winterdekbed besteld. Heel vaak gebeld waar hij blijft, Héél erge lange wachtrij. Telkens een antwoord dat het druk is en dat het goed komt. Nu blijkt dat hij niet meer leverbaar is hebben we de betaling nog steeds niet terug. Begint de ellende weer opnieuw...