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Im Online-Shop von LASCANA.de findest du die neuesten Modetrends im Bereich Lingerie, Bademode & Fashion. Entdecke auf LASCANA.de dein neues Lieblings-Kleidungsstück! Profitiere dabei von unserer großen Marken- sowie Größenvielfallt und lass dich von unserer sinnlichen Welt inspirieren.
Reviews 818
Dorothee Giernoth
Mar 29,2023Sehr zufrieden mit Qualität und Verarbeitung
Katie Gaitan
Mar 28,2023I've ordered a swimsuit, and two dresses. They were not expensive and I thought the quality was excellent when considering the price. One 30 dollar dress was too large. They ordered a replacement with no delivery charges, even in returning the original too large dress. I'd say that was excellent customer service!!
Dirk Breker
Mar 27,2023Extrem unzureichender Service!!! Rufen wir bei der Hotline an, wollen die NUR eine Kundennummer, die aber lediglich im Bestellschein aufgeführt ist. Wir können uns komplett verifizieren, haben alle Daten lt. Bestellschein, aber die Hotline ist stur und hilft nicht. Einen Lieferschein haben wir nicht. Schreiben wir dort hin, erhalten wir keine konkrete & hilfreiche Antwort und man verweist wieder auf die Hotline die allerdings nicht helfen will. Wir drehen uns hier im Kreis und bekommen unser Geld nicht zurück :-( Seit dem 11.03. bereits wurde unsere erste Ware zurück gesendet. Die zweite Rücksendung am 16.03.via Hermes. Alles dokumentiert gemäß Quittung. Mit der Abbuchung bei Paypal ist Lascana rasend schnell. Weit vor der Auslieferung erfolgt die Abbuchung bereits. Mit der Rückbuchung verhält sich Lascana ungenügend. Das Unternehmen ist definitiv nicht zu empfehlen und ein derartiges Verhalten ist Grotesk als auch Kundenunfreundlich!!! Auch möchte Lascana für diese Bewertung die wir hier abgeben eine Referenznummer eingetragen haben zur besseren Identifizierung :-( Wo bitte soll diese Nummer auszufinden sein?? Nachfolgend allerdings die Hermes Rücksendung ID Nummer der 1. Bestellung; 832342580051 und 2. Bestellung; 832343718751 Lascana sollte sich konkret informieren, wie andere Online Unternehmen erfolgreich mit Kunden agieren, wie beispielsweise es sehr gut Amazon macht!!
Markus B.
Mar 15,2023Unproblematischer Einkauf. Sogar mit Bonus als Neukunde. Prompte Lieferung. Ware wie online gesehen und beschrieben. Per Mail immer auf dem Laufenden zur Lieferung. Sogar ein Retourenschein bereits beigefügt. Brauch ich nicht. Vollends zufrieden. Dankeschön.
Monika P.
Mar 08,2023Bisher war ich immer zufrieden. Bei der letzten Bestellung habe ich per Paypal bestellt. Die Retoure aus der Bestellung wurde von Lascana bestätigt. Nun habe ich bereits mehrere Mails an den Kundenservice geschrieben, dass der Betrag per Paypal zurückerstattet werden soll. Leider erhalte ich nicht mal eine Antwort und das Geld habe ich auch noch nicht zurück. Sehr unkorrekt!
Nutzer
Mar 03,2023Bin sehr zufrieden, passt sehr gut 👍 🥰
Annika Dirksen
Mar 03,2023Schnelle Lieferung und meine Ware ist toll aufgefallen… Passt perfekt
MaryAnn Manasewich
Feb 24,2023I ordered 4 dresses, 2 will be returned and I will pay for that. Dress material is pretty flimsy but for the summer I'll give it a shot. Overall somewhat disappointed in the overall quality. Pictures online look alot better
Alex
Feb 18,2023Ich habe das erste mal bei Lascana bestellt.Ich war überrascht wie schnell der bestellte Artikel da war.Leider war ich dann umso enttäuschten als ich in das Paket reingeschaut habe.Ich habe ein paar Stiefeletten bestellt und 2 rechte Schuhe mit 2 verschiedenen Größen erhalten. Den Artikel habe ich nochmal bestellt und hoffe das ich das nächste mal einen rechten und einen linken in der richtigen Größe erhalte.
Kathie Schoenrade
Feb 18,2023Super schnelle Lieferung. Sehr nett, die Zustellung zu bestätigen. Badeanzug sieht aus wie auf dem Bild und passt perfekt
Frau Nicole Stieger
Feb 15,2023Ende Dezember Schuhe bestellt.Leider nicht gepasst.Da Barcode nicht funktioniert hat, Paket selber bezahlt und Schuhe zurückgeschickt.Dann Mahnung bekommen.Kundenservice bzw.Lascana weigert sich,das Paket zu finden und hält es auch nicht für nötig, auf meine Emails zu reagieren.Wieso soll ich für eine Ware bezahlen, die ich nicht mehr habe?Und zusätzlich die Paketkosten?Sehr traurig, dass Otto das nötig hat.NIE WIEDER LASCANA!!!
Vroni Helle
Feb 11,2023Super super schnelle Lieferung!! Perfekte Paketverfolgung. Keine überflüssige Verpackung. Unkomplizierte kostenlose Rücksendung. Schöne Ware. Alles perfekt!!
M S
Feb 04,2023Ich habe heute einen Trenchcoat bestellt, so weit so gut. Als ich aufgefordert wurde die Zahlungsmethode einzugeben, habe ich Sofortüberweisung genommen. Nachder Freigabe der Zahlung war ich auf der Lascana Seite und der Artikel war immer noch im Warenkorb zu sehen. Keine Bestellungbestätigung, nichts! Ich rief beim Kundenservice an, dieser war unfreundlich und zickig! Statt mir weiterzuhelfen, sagte Sie frech ich muss bis 5 Tage warten und mich dann um eine Rückerstattung kümmern! Also ich muss den Leuten hinterherrennen, welchen ich Geld überwiesen habe ohne Ware!! Daraufhin habe ich nochmal per Mail geschrieben und den Vorfall geschildert. Hierzu kam eine Antwort, das keine Bestellung vorliegt und ich nochmal bestellen soll! Hääää...also soll ich zweimal zahlen für einen Artikel??? Ich wollte wissen wo mein Geld nun ist, ohne Bestellung und soll nochmal zahlen? Ich habe einen Kontoauszug mit den Daten versendet, wo man sieht das es raus ist mit Sofortüberweisung, bisher keine Reaktion! Das ist unglaublich, was für ein schlechter unmöglicher Kundenservice. Ich habe genug beruflichen Stress und wollte mir was gönnen, und jetzt habe ich noch mehr Arbeit, da ich meinem Geld hinterherlaufen soll obwohl der Fehler auf der Lascana Webseite liegt!!! Sie sollten mal Ihre Mitarbeiter schulen in punkto Kundenservice! Jeder vernünftige Händler bemüht sich sofort, wenn einer Kundin durch einen Fehler Ihrerseits Geld abgebucht wird OHNE Ware!!! Ein einziges Armutszeugnis und nicht seriös!!! Kann ich niemanden empfehlen, ich bestelle viel im Internet, da gibt es andere super Händler mit hervorragendem Kundenservice.
Walli Schmid
Jan 04,2023Schnelle Lieferung, schöne passgenaue Ware und auch nich ein Spitzenpreis. Gerne wieder.
Vera Wolf
Dec 15,2022Schöne Artikel, passgenau und hochwertig.
Melissa
Dec 14,2022Never give this company your information. They will NEVER stop contacting you.
rbk
Dec 13,2022Sehr schöner Artikel, gute Qualität. Kann den Shop nur weiterempfehlen, danke.
Martina
Oct 27,2022Leider bin ich der Empfehlung eine Nummer größer zu bestellen gefolgt. Nunja was soll ich sagen? Das Bikinioberteil ist nun zu groß.. Hab normalerweise 75C als BH-Größe, hatte 40C bestellt und sowohl der Umfang, als auch das Körbchen ist zu groß. Hatte 2 verschiedene Höschen dazu bestellt um zu schauen welches mit besser dazu gefällt. Leider kam nur das eine richtig an. Das andere war eine falsche Marke und Farbe.. keine Ahnung wie man so blind sein kann und das in das Tütchen mitreinpacken konnte. Also wieder zurück und dafür hab ich Versandkosten bezahlt? Für falsche Tipps und falsch verschickte Artikel? Schon frech.
Biggi
Oct 26,2022Ist schon lustig, man ist den ganzen Tag zu Hause, die Klingel ist nicht defekt. Im Briefkasten liegt der Hermeszettel mit einem Kreuz bei kommt morgen nochmal, keine Uhrzeit, kein Datum, keine Unterschrift. Als Kompott dann noch 2 Mails Lascana wünscht viel Freude mit der ausgelieferten Ware. Hermes ist erfreut mitzuteilen das die Zustellung um 14.13 erfolgreich war. 0,Nichts wurde erfolgreich zugestellt!!! Hallo was ist das, selbst die Hotline von Lascana beschwichtigt und weiß gar nicht wie das alles gehen soll, kein Zugriff auf die Sendungsnummer, dafür der Knallertipp. Fragen Sie doch mal beim Nachbarn. Es ist wirklich das letzte Mal gewesen, geht überhaupt nicht. Lasst doch mal Profis ran.....
Sharon Tracy
Apr 08,2023This company consistently uses cheap fabrics. Very occasionally they have something in a cotton blend, approximately 90% are some variation of viscose elastine and polyester. The prices do not reflect using such cheap fabrics.