Le Roi de la Fenêtre
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Le Roi de la Fenêtre vous propose un catalogue complet de menuiseries sur mesure en ligne. Si vous souhaitez changer votre fenêtre ou votre porte d’entrée, Le Roi de la Fenêtre est la solution fabrication 100% française et de qualité, et vous propose même la pose des menuiseries. Pour commander, rien de plus simple, il vous suffit de choisir votre fenêtre en quelques clics. Votre fenêtre sera réalisée sur mesure dans une de nos quatre usines et dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez réaliser un devis pour des fenêtres, vous pouvez nous contacter et nous vous répondons dans la journée. Un technicien peut aussi vous rappeler si besoin afin de finaliser votre commande. Nous proposons un service “prise de cotes” et de pose.
Reviews 717
STEPHANE CAPPELLA
Sep 05,2021COTES RESPECTEES , PRODUIT CONFORME , JE RECOMMANDE
OLVIER PONCE
Sep 05,2021Delai trop long
Michael
Sep 05,2021Rapport qualité prix correct Produit facile à installer Seul le délai n'était pas satisfait plus de 2 mois
REG
Sep 05,2021délais trop trop long
PAULINE LECOLIER
Sep 05,2021Délais beaucoup trop long qualité des fenêtres bonne
REMI SIMON
Sep 05,2021Bonjour les produits sont bons le problème c'est que j'avais commandé 3 paires de volets quand j'ai reçu la commande il manquait 2 volets il a fallu 1 mois pour avoir le reste et ont m'a livré sans m'avertir ni par mail ni par téléphone cordialement
ERIC BOITEUX
Sep 04,2021Très mauvais service après vente.aucun effort pour satisfaire le client ...
PASCAL
Sep 04,2021Bon matériel, au juste prix. Choix et possibilité de vitrage important avec possibilité supplémentaire après échange avec les représentants techniques. Difficile à joindre par téléphone, mais sérieux et compétant quand on arrive à avoir un interlocuteur. Délais de livraison long et prévoir un décalage d'une semaine supplémentaire à la date confirmée (il n'est pas pris en compte le délai logistique du transporteur). Logistique du transporteur parfait qui permet de vous poser la palette exactement où vous le souhaitez. Très satisfait de matériels livrée mais sans notice de montage. Baies vitrées de 2.5m, 2 pans avec protection P5 et protection solaire supplémentaire.Zone de recouvrement central très peu importante.
François
Sep 04,2021Pleinement satisfait, je recommande!
Olivier Lebossé
Sep 04,2021Les volets roulants commandés sont de qualité ainsi que la livraison et l'emballage. Par contre, un des volets sur mesure était 20mm trop court (j'ai du compenser avec des profilés) et le kit de pose commandé avec l'ensemble n'était pas dans la livraison. Réaction rapide du vendeur quand j'ai signalé le manque, sauf qu'après, j'ai quand même attendu le matériel plus d'un mois et demi, ce qui a retardé mon chantier d'autant.
Mariette
Sep 04,2021Quelques petits défauts sur l'encadrement des fenêtres commandées. Également sur 2 fenêtre une est arrivée avec la grille de ventilation demandée l'autre non !
Jean
Sep 04,2021Très bien. Seul bémol, le délai de livraison n à pas été respecté. D où facture de transport supplémentaire de 170 e.
Pascal GOURMEL
Sep 04,2021Très bonne écoute et délais respecté. bonne qualité
marc zito
Sep 04,2021Les délais sont trop long 2 mois pour une paire de volets le plastique c'est un peu léger rapport qualité-prix pas du tout
SAS SOGELIMTO
Sep 04,2021Aucun respect des délais. Aucune communication au niveau des retards. Le produit part chez un autre de leur client mais personne ne vous l’explique ni ne vous prévient. Résultat le produit arrive alors que le chantier est fini depuis deux mois ! Le plus grand mal à me faire rembourser ensuite. Plus jamais pour ma part ; il n’y a pas le respect élémentaire dû au client.
SARL
Sep 04,2021Pire magasin pour commander ses persiennes Le commercial ne fait pas son travail de conseil et est la simplement pour taper une commande La commande passée semaine 9 sera disponibles semaine 42 du jamais vu et cela sans aucun geste commercial, un simple ''navré du dérangement occasionné'' Première et dernière commande
Jean-Jacques Esserteau
Sep 01,2021Je n'ai pas reçu les fenêtres mais déjà pas du tout satisfait de leur façon d'agir. J'ai entamé un devis le 7 Mai la personne ne s'y connaissait pas bien, difficile de faire le point, impossible d'avoir un technicien afin de se comprendre correctement, à chaque fois elle dois se renseigner auprès du technicien, mais le retour est incomplet ou erroné, 15 jours à essayer d'ajuster le devis . L'on m'indique de ne pas m'inquiété un technicien prendra contact avec moi une fois le devis validé afin de s'assurer de la justesse de la commande et que les délais seront tenus. Ok mais en revanche je dois commander tout de suite si je veux un être livré fin juillet dans le pire des scénarios (j'ai bien dit le pire ). Donc je commande et bien sûr faut tout payer avant livraison sinon pas de commande. 10 jours plus tard le technicien me recontacte mais voilà première surprise il y a des plus values car la personne a oublié plein de trucs pour les fenêtres pour lesquels j'avais bien insisté, reprise du devis. Bien sûr il faut payer de suite les modifications, je redemande bien pour le délai qui était réellement important pour moi, le technicien ne se mouille pas , il ne sait pas mais en insistant me dit que si l'on ma dit pour juillet ce sera juillet. Donc encore ok pour moi . Et maintenant on m'annonce que vue les raisons sanitaires les délais sont allongées et que au mois Aout il sont fermé et donc je n'aurais pas les fenêtres avant septembre. Tout le long LE COVID a servie d'excuse pour ne pas honorer les rappelle, bon dos et sert à tour de bras d'excuse cela parait évident . Artisan, maison ouverte, etc, ils sans moquent (on a le droit au mail type servie à toutes les sauces, je pense que les professionnels sont passés avant ma commande...) Mise en fabrication incorrecte , taille du double incorrecte, service commercial et technique incompétent, menteur...... On demande 2000mm de doublage ce n'est pas 1800 à rattraper par le client. Voilà si vous recherchés des engagements sérieux, une équipe à votre écoute évitez de travailler avec eux..
Jérôme D.
Aug 17,2021Le service commercial est bon : disponible, à l'écoute et relance fréquemment. Dommage que le produit ne soit pas au même niveau. La porte PVC sur mesure que j'ai reçue est de piètre réalisation : ajustement de la gâche à revoir, le couvre joint du dormant frotte contre la plaque de la poignée, le carré de la poignée est emmanché en force et est impossible à démonter après un essai de montage à blanc (coupé à la disqueuse + rachat d'une poignée neuve). C'est décevant et pas au niveau de la réputation de cette entreprise. Plus grave : cela nuit aussi à la réputation de VEKA (autocollants de protection apposés sur le PVC). Je ne recommande pas.
VG
Aug 15,2021Rien à redire, aide à la finalisation de la commande, information sur l'avancée de la commande, commande reçu dans les temps indiqués. Je ne peux que recommander.
70 Rue de Québec, 17000, La Rochelle, FR
https://www.leroidelafenetre.fr
eric
Sep 05,2021Bonjour à tous, suite la réception de ma commande un petit problème de livraison et un problème de Sav . Vous avez du personnel à l'écoute pour résoudre les problème et tout c'est bien finie, je recommande le Roi de la Fenêtre est un grand merci à toutes l'équipes. Eric M