Le Roi de la Fenêtre
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Le Roi de la Fenêtre vous propose un catalogue complet de menuiseries sur mesure en ligne. Si vous souhaitez changer votre fenêtre ou votre porte d’entrée, Le Roi de la Fenêtre est la solution fabrication 100% française et de qualité, et vous propose même la pose des menuiseries. Pour commander, rien de plus simple, il vous suffit de choisir votre fenêtre en quelques clics. Votre fenêtre sera réalisée sur mesure dans une de nos quatre usines et dans les meilleurs délais.
Si vous souhaitez réaliser un devis pour des fenêtres, vous pouvez nous contacter et nous vous répondons dans la journée. Un technicien peut aussi vous rappeler si besoin afin de finaliser votre commande. Nous proposons un service “prise de cotes” et de pose.
Reviews 717
BAPTISTE PIERRE
Jul 26,2021Engagements respectés, services techniques d'une grande aide
alain MARTON
Jul 26,2021Commandé le 16 04 21. au 26 07 21 toujours rien sauf un mail m'informant d'un nouveau report au mois d'aout . Vraiment pas sérieux et il s'appelle le roi de la fenêtre . Toujours les mêmes excuses covid manque de matières premières. Et pas la peine de les appeler avant 10 h du matin(trop occupé)
patrick ferrara
Jul 24,2021J'ai commandé des volets en PVC pour remplacer des volets en bois. Les volets sont de tres bonne qualité. Le montage est aisé et rapide. Tres satisfait de la prestation. Merci
Valérie MOULARD
Jul 23,2021Première commande chez le Roi de la fenêtre avec quelques questionnements sur la qualité, les délais, le SAV en cas de problème. Premiers éléments de réponse avec la visite chez un "partenaire exposant", qui nous a conseillé de manière très professionnel. Puis une fois la commande réalisée avec un site très ergonomique et facile d'utilisation, un technicien nous a rappelé pour valider tous les aspects techniques de notre commande. Une facilité de paiement (3 fois sans frais) nous a été proposé. Un délai de 10 semaines un peu plus que les 8 annoncé mais rien de surprenant dans le contexte actuel. Un soucis lors de la livraison (une menuiserie endommagée) avec une prise en charge immédiate du SAV présent et à l'écoute. Pose de la première menuiserie et constat de très bonne qualité du produit. En conclusion très bonne expérience satisfait à tous points de vue, je recommande donc "Le roi de la fenêtre"
jennifer robin
Jul 19,2021Nous avons commandé une première phase de chantier l'année dernière où tout s'était extrêmement bien passé. C'est donc en toute confiance que nous avons passé commande pour la deuxième phase sauf que dès le début, ca s'est mal présenté. Un commercial peu sympathique, très sec et autoritaire au téléphone. Il nous a relancé plusieurs fois pour que nous validions les commandes... Par contre, au moment où le SAV s'est présenté ? plus personne ! Personne ne répondait à mes appels, je devais téléphoner avec un autre téléphone (n° non connu) pour que l'on me réponde. Personne ne savait me dire où étaient mes colis, j'ai finalement traité directement avec le transporteur !!!! Soi-disant que le camion ne passait pas chez moi .... Etonnant puisque l'année précédente, il a réussi à livrer ... On a quand même essayé de me facturer 144€ supplémentaire de livraison en plus des 500€ déjà facturé !!! Les colis sont restés 3 semaines en vacances chez le transporteur. Chauffeur super sympa ! Sauf qu'il y a un problème de fabrication .... Tous les montants sont à refaire !!! 2 semaines pour trouver une solution .... sans parler du délai de fabrication! Au final, commande passée en janvier, livraison sur juillet et ca n'étonne personne ! 6 mois !!!! Pas un geste commercial de proposé en guise de dédommagement ... Ah si 390€ pour que l'on garde les montants défectueux que nous sommes censés recevoir neufs et corrects !!!! Et que dire de payer plus de 550€ de transport pour un transporteur qui ne sait pas livrer ... J'ai une 3eme phase à faire ... Je ne passerai plus par eux même si la première phase s'est bien passé. Dommage ! Nous avions privilégié une fabrication française .... La prochaine fois, on ira se servir dans un autre pays ...
MAHOUR VIRGINIE
Jul 15,2021Très bon choix. De très bonne qualité.
Client
Jul 14,2021Sur les 4 semaines annoncées lors de la commande prévoyez plutôt 10 semaines !!! Déroulement : Préparation à la fabrication = 4 semaines (un mail vous indique la mise en fabrication mais 4 semaines après la commande !!!) Fabrication = 4 semaines Expédition = 2 semaines (mail vous indiquant que votre commande est chez le transporteur... mais le transporteur n'a rien reçu !!!) Sinon qualité/prix très correcte
ARNAUD TOURNEUR
Jul 12,2021Les produits sont vraiment de très bonnes qualités et ont l'air vraiment résistant.
Leo MESCHI
Jul 08,2021Livraison conforme a la commande, délais respectés. Produit de qualité
SAMYN J-pierre
Jul 07,2021fenêtre de qualité, en rapport avec la commande. pour améliorer le service ce serait bien de renforcer l'équerrage pour le transport.
DOMINIQUE MARTIEL
Jul 06,2021Très satisfait par la qualité des Fenêtres. Par contre les délais entre la commande sur internet et la livraison à domicile, sont devenus hyper long. L an dernier on était à 5 ou 6 semaines, aujourd'hui on dépasse largement les 8 semaines. Merci beaucoup.
Client
Jul 06,2021Matériel de bonne qualité mais il n'y a pas de tuto sur YOU TUBE ni de mode d'emploi d'aide à la pose. J'ai du deviner pour trouver les réglages a faire ,il n'y a rien sur leur site. Maintenant , il me reste des accessoires dont je ne sais pas où mettre. Merci de mettre un TUTO d'aide à la pose rapidement.
jean yves
Jul 05,2021Fenêtre PVC répondant à mes attentes.Emballage soigné produit de qualité seul bémol délai long entre commande et livraison .Je recommande le site..
PASCAL DATCHARY
Jul 05,2021Je recommande et passerais à nouveau commande si nécessaire.
Bernadat A.
Jul 04,2021Très bon matériel de très bonne qualité et facile à monter
Micka
Jul 04,2021Conforme à la commande Qualité et esthétisme au rendez-vous
olivier
Jun 30,2021Ceux sont des produits de qualité et de fabrication française avec un très bon service Je recommande
HAROLD DAGNET
Jun 28,2021Parfait, merci pour votre efficacité
ERIC DELARUE
Jun 28,2021Plusieurs commande passées chez le RDLF Produit de qualité et robuste ,les premières fenêtre achetées ont 3 ans sans aucun souci Par contre les frais de livraison sont excessif Voilà pourquoi il n y a 4 étoile au lieu de 5
70 Rue de Québec, 17000, La Rochelle, FR
https://www.leroidelafenetre.fr
Fabienne Fischer
Aug 04,2021Bonjour, Je n'ai pas encore réceptionné ma porte de garage pvc que j'ai commandé le 12 juin 2021 donc je ne note pas la qualité du produit. Par contre au niveau de la livraison je suis très déçu ! Lors de ma commande, le délai de livraison était de 3 à 5 semaines et nous sommes le 3 août 2021 et je n'ai toujours pas de nouvelles pour une date de livraison. Le 12 juillet un technicien de l'entreprise ma contacté pour me dire que lors de son premier appel (18 juin) il avait noté des informations contradictoires pour la fabrication de la porte. J'ai donc répondu aux questions et par la même occasion je lui ai demandé quand est-ce qu'ils ont prévu de me livrer. La réponse : vous serez recontacté dans 2 jours. J'attend toujours l'appel qui devait être le 14 juillet (jour férié). Donc si quelqu'un de l'entreprise lit mon avis, pourriez-vous SVP, me tenir informé de l'avancement de ma commande et me dire une date approximative de livraison ? Cordialement. Mme FISCHER