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3.5 (787 Reviews)

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Reviews 787

3.5

Out of 5.0

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Mohamed Hagog
Jan 04,2024

This is the worst customer service I have ever worked with. They put my order on hold and asked me to confirm my identity. I sent them my ID. They said wait for a message from us within a day to receive your order. It's been over 6 days and I haven't received any message from them. 2685-4409394

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Rodrigo Trovisco
Dec 30,2023

I had some problems with my office key, but customer support initially helped me try to troubleshoot the problem with my key that wasn't working. Since the problem seemed the key, they gave me a new one that worked.

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Jessy Stoeber
Dec 28,2023

Das ist jetzt schon meine 2.te Bewertung denn nur so kommt man wohl an den Kundenservice.30€ Amazon Gutschein bestellt,kein Code erhalten.Wollte meine Bestellung dann stornieren und musste 2,50€ dafür zahlen.Tagelang auf das Geld gewartet,gestern dann die email bekommen das alles so erfolgt ist.Geld ist immernoch nicht drauf und wenn ich den Support frage kommt als Antwort das läge nicht an denen. Absolute Frechheit und abzocke!

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Jocke
Dec 26,2023

steam code where delivered after 4 days of complaints and finaly recieved after threat of reporting this scam to the police. A horrific expreience. You´ve got miles to go when it comes to customer serivice!

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Sarah Leister
Dec 24,2023

Dachte erst es sei ne lüge da die erste Karte nicht funktioniert hatte. Hab mit dem Support geschrieben gehabt und die haben mir geholfen und Ersatz geschickt. Vielen Dank den Mitarbeitern von Lifecards 😊

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Shabu Jacob
Dec 15,2023

You have to wait until the notification otherwise it’s okay

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ADELINE CHANNHI TANG
Dec 12,2023

Nul nul nul platefome européenne. Je suis en France donc europe et j ai acheter un bon d achat chez Amazon. Et un impossible de payer avec. J ai perdu 50euros et il ne peuvent même pas me rembourser. Nul

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Neftaly School
Dec 03,2023

they don’t give me my code. And keep asking me for id

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Pedro Soares
Dec 02,2023

Purchased a Windows 10 Pro Key. It took so long to arrive (I waited more than 2 hours) that I genuinely thought I was scammed, so I bought a Windows key somewhere else (instantly, in Codigi). I kept asking for a refund after half an hour, to no answer. In fact they didn't read my first email reply properly. After 3 hours they sent me the (now not needed) key. Now they say they will not refund my purchase. Not buying again, i advise you anyone to stay away.

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René Gade
Nov 29,2023

The reason I take one star off the rating, is NOT for something bad, but make them aware of one little thing. When you buy from them, there is no mention of you having to validate the purchase from a sent email to complete the transaction. THAT ALL .. Otherwise your purchase work 100% quite fast for delievering online..

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Melvin
Nov 25,2023

Don't ever buy any game pass ultimate key, or just ignore this site in its entirety seeing how incredibly bad customer support is, I'm being in contactwith them the entire noon/afternoon, from 12:07 PM until now 5:22PM and counting, and still no solution to the key I got Key is checked by Microsoft 2 times, and it's a promo key, but I didn't bought that, Live card support are throwing me through different hoops, giving them enough proof and such, and they still don't believe me, I now even need to get the chat transcripts which I can't get on the fly because of privacy reasons Ignore them completely, live cards support is living in a whole different world To Bella I've submitted the extra info They say it's under investigation, but it has been confirmed 3 times that this a promo code(which is not the product I bought) and they still investigating it Update: To Bella Tomorrow it's going to be 1 week and there is still no solution, it's going on too long now for a simple key that has been marked multiple times by Xbox support as a Promo code which I didn't buy

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Andris
Nov 23,2023

After livecard reorganisation all goes down. Now not possible normal bye gift cards 😞

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Kaspars Valdins Valdins
Nov 18,2023

As always, if needed, quick support, fast response, great service.

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Chris
Nov 16,2023

De levering ging razend snel en zonder problemen.

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Jørgen Jensen
Nov 11,2023

Måtte vente til næste dag på nøglen. Ingen problemer derefter. Tak til kundeservice for god behandling.

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Sergio Baptista
Nov 06,2023

Correu tudo bem. Recebi os códigos de activação para o Windows 11 PRO e o Office PRO 2021 e ambos funcionaram no processo de activação online.

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pop service
Nov 02,2023

Order fully paid and status of the payment says “ Not allowed”. So it takes the money and nothing received. Order 2685-4397736 No, the code was not sent right away. I had to contact support multiple times.

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N.J. van der spek
Oct 28,2023

Alles funktioneerde als gehoopt, Software downloaden, installeren, en code invoeren en aktiveren, De aktivatie verloopt geheel naar behoren. Via chat heeft men nog gevraagdt of ik hulp benodig, en was men erg correct en beleefd. / Alles hat wie erhofft funktioniert, Software herunter Laden, installieren dan der Code eingeben und aktivieren. Die Aktivierung verläuft völlig ordnungsgemäß. Per Chat fragten man mir ob ich Hilfe benötige, und waren sehr korrekt und höflich.

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Flemming Christensen
Oct 23,2023

Super service intet mindre

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Jasmin
Oct 21,2023

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich das machen. "Vorab-Nachtrag: Leider habe ich mir die Bewertungen hier nicht vorher durchgelesen. Ich habe mich auf die vermeintlichen 4,9 von 5 Sterne, sowie die Begrifflichkeiten SOFORTZAHLUNG UND LIVECards verlassen!!" Vorkommnis: Ich habe um kurz nach 11 Uhr PSN Cards von über 100 Euro gekauft und per Sofortüberweisung bezahlt. Hierfür habe ich auch Gebühren bezahlt. Jetzt ist es 15:52 Uhr und meine Gutschein-Codes sind immer noch nicht da. Der Kundenservice antwortet meist per Copy/Paste dass mein Geld von MEINEM Dienstleister (Klarna Sofortüberweisung) nicht freigegeben würde. Das ist gelogen. Ich habe mit Klarna telefoniert und die leiten lediglich weiter ohne Zwischenstation. Also liegt mein Geld bei dem Empfängerdienstleister PPRO und wird dort zurückgehalten (oder was auch immer). Es werden mir Screenshots von Ausschnitten einer Excell-Liste geschickt mit den bereits erwähnten Copy/Paste Infos. Als ich dann stornieren wollte, wurde mir mitgeteilt dass ich dafür weitere Gebühren bezahlen müsste. Für einen Fehler, der nicht von mir verursacht wird. Das heißt also, ich müsste 48-72 Stunden für meine Rückzahlung warten, würde zweimal Gebühren zahlen nur um mein Geld zurück zu bekommen, weil der Transferdienstleiter von denen mein Geld nicht freigibt. Absolute Frechheit, denn mein Geld ist ja per Sofortüberweisung gezahlt worden. Ich wollte die PSN Cards verschenken. Kann ich jetzt vergessen, weil ich halt keinen Goldesel habe der mal schnell das nötige Kleingeld erzeugt, um woanders zu kaufen. Und selbst wenn, ich selbst kann nichts damit anfangen, da ich aktuell kein PS-Zocker bin. Absolut nicht in Ordnung und unprofessionell.

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