Customer service is exemplary. They respond extremely quickly and provided a refund just as speedy. I was quite impressed.
Ordinato più volte, velci nella spedizione dell'ordine. Assistono anche nella procedura del reso. Affidabile
Los buenos comercios online se diferencian de los demás en el nivel de servicio cuando surgen incidencias. Y ese nivel de servicio es el que tienen London Store, frente a un error por mi parte en el pedido pudieron darme la solución deseada con diligencia. Gracias.
Fantastici! Gentili e disponibili
Excellent customer service, ordered a pair of shoes then found another pair which i preferred, emailed and asked them to cancel the first order which they did straight away. Placed order Saturday night, received today. Absolutely love the shoes thank you.
El único problema que tuve es que no era mi talla. Envío muy rápido y atención muy rápida y buena también. Una web confiable.
Everything has been perfect. I had a problem with the login and there was a misunderstanding with their answer. Then they explained me clearly what happened. and I was satisfied. Moreover, the order has arrived very quickly and price was great. Now I hope my daughter likes the Buffalo shoes. Recommended
Il team e' fantastico!!!! Super customer service!!!! Ho trovato gli stivali Magnum, che stavo cercando da settimane, sul loro sito; chiamato per sapere come fare per la spedizione su Londra! Sono strati super gentili ed efficienti! Comprati giovedì, spediti venerdì... arrivati lunedì!!!!! Nemmeno ad amazon sarebbero riusciti a fare tanto!!!!
LONDON STORE Ottimo , bene nessun problema ....tutto a regola d'arte... continuate così siete sulla strada giusta .Complimenti Enrico da Vicenza
Londonstore.it is not worth your money nor your time! You should not waste either here! They sell you stuff that they don’t have, then they charge you, and doesn’t pay you back the full amount. They tries to buy you with coupons into taking down the bad review you wrote, coupons that doesn’t work. And when you finally get what they promised you, their customer service, their website AND their variety is absolutely s**t! Not worth it!
Me he comprado unas buffalo de 210 euros por 104, me han llegado a los seis días de pedirlas, sin contar sábado y domingo. Han venido perfectas en su caja original, estoy encantada con la experiencia
Parfait! Livraison assez rapide, bien emballée, marchandise de qualité, un rapport qualité-prix au top. Je recommande pleinement. En résumé, très satisfaite.
Massima professionalità e serietà, servizio di spedizione e reso celere, grande disponibilità da parte dell’assistenza clienti
Ho acquistato una borsa online e mi sono trovata benissimo. Massima disponibilità e gentilezza. Si sono messi a disposizione su tutto. Consegna veloce. Tutto perfetto. Sicuramente acquisterò ancora. E, soprattutto, lo consiglio. Alla prossima.
I cannot believe I just scored a great deal on a coveted Kurt Geiger bag! Not only that, I live in the US and received my package in less than 3 days, 100% I would recommend this site, Thank you for the awesome service!
Servizio eccellente. Negozio serio e raccomandatissimo. Ho acquistato un paio di scarpe ma quando sono arrivate mi sono reso conto che la misura non andava bene.ho effettuato il reso e ,in tempi brevissimi,mi hanno riaccreditato i soldi senza pagare nulla per le spese di spedizione del reso.Perfetti
Servizio perfetto. Ho acquistato delle scarpe ad un ottimo prezzo ma ho dovuto poi richiedere un numero diverso. Nicola dell'assistenza clienti è stato efficiente e gentilissimo. Le scarpe sono state restituite con rimborso senza alcun problema e celermente. Ho ricevuto le nuove scarpe e sono molto soddisfatta.
ADJUSTED REVIEW; After some bad experiences Londonstore.it ended up keeping their word, and gave me a coupon code if I agreed to take down the bad review I wrote. Unfortunately I didn’t find anything that I found worth buying, and their website is quite annoying and could REALLY use some configuration and a touch-up! Their customer service is so and so. Polite but a bit know-it-all/insisting.. maybe it’s due to lack in communication/language-skills and understanding the customer. All-in-all - An okay service, a limited amount of products, but affordable pricing.
Ho acquistato una scarpa che purtroppo ho dovuto rimandare indietro perché troppo stretta. Il signore che risponde al telefono, non so se sia anche il proprietario, Mi ha seguita in tutto e per tutto, dalla partenza della spedizione al reso, sempre con la massima gentilezza. Ho ricevuto un bonifico immediato non appena gli sono arrivate le scarpe del reso. Il tutto è stato molto celere, sicuramente acquisterò nuovamente da loro! Complimenti. Katya
Gail Young
Feb 10,2022Fab boots! Love them! So glad I took the risk and ordered them as I had read some negative reviews, pay no heed to them. There was a delay at customs but that was not the fault of "London Store". Great communication from Nicola, well done Nicola. Boots arrived well packaged, very impressed. Highly recommend.