Awesome service and prices.
Aldri problemer :)
Bra och pålitligt företag.
Associera inte er med Loopia om ni vill ha en bra upplevelse. Hela hemsidan ser ut som ebay från 2004. Helt ofattbart hur detta företag kan dra in flera hundra miljoner per år. Otroligt dålig navigation för budgeten de har. Om ni driver en shopify butik köp från dem istället. Sjukt mycket billigare och lättare. Då behöver du inte hålla på att fippla med några DNS inställningar som en datorhacker i mammas källare.
Jag har kunnat få svar och fixa problemet med min websida i en reckordtid, tack vare agenten Mejken som hjälpte mig! Stot tack igen
Världens sämsta kundservice. De tar ej emot samtal pga för hög belastning och svarstid på mejl är ca 3 vardagar. Alltid samma sak. Rekommenderar ingen att välja Loopia som leverantör.
Alltid bra och snabb service. Har jobbat med andra leverantörer som inte alls håller samma klass. Det enda jag kan önska förbättring på är att chatten gärna får vara öppen oftare. Men det är snabba svar även på mejl, så det är egentligen inget som stör.
Då Trustpilot tog bort min förra review trots jag bifogade kvitton/fakturor och diverse skärmdumpar som styrker att min review är äkta, kommer här en ny: Hade gett detta företag en 0 om det var möjligt. Fruktansvärt dåliga erbjudande och teknik som erbjuds för deras priser. Företaget har en tendens att köpa upp bra konkurrenter (tex citynetwork och binero) och sedan påtvinga deras betydligt sämre erbjudande och priser på kundbasen. Har tidigare flyttat ifrån Citynetwork när dessa köptes upp och nu även när Binero köptes upp. Undvik Loopia och skaffa ett prisvärt webbhotell som har prestanda och teknik som motsvarar priset som tas är min rekommendation. Loopias senaste beslut var att plocka bort stödet för microsoft för privatpaket och istället hänvisa kunder till att köpa deras överprisade företagspaket. Detta är nästan en dubblering i kostnad jämfört med konkurrenter. Se dig om efter bättre alternativ som sagt!
Superb kundtjänst snabb trevlig och kompetent, tjänsterna fungerar alltid!
Enkelt att använda
Jag fick hjälp med att att tekniskt uppgradera min Wordpressblogg till rätt PHP-nivå. Det var inget jag klarade själv, men Loopias kundtjänst lade en halvtimme på detta under en söndagsförmiddag. Helt fantastiskt!
Ordning och reda! Enkelt och bra priser. Blir sedd när det behövs.
Enkelt tydligt billigt och bekymmersfritt
Otroligt dålig support, i övrigt bra. Svarstid på 2-3 dagar för enkla ärenden med att logga in på sidan eller att förstå hur man överlåter är under all kritik. Telefonsupport som inte går att nå och chattsupport som är stängd. Tråkigt. Hade inte valt igen. Sjukt dock att man får svar här snabbare än supporten
Loopia gör uppdateringar med kort notis där man kan bli av med hemsidan om man inte är på alerten. Loopia hjälper INTE kunden med att göra de nödvändiga uppdateringar som behövs för att hemsidan ska finnas kvar, utan hänvisar till "webbutvecklare". Mycket dålig kundservice.
Bytte PHP-version utan någon information överhuvudtaget. Nu fungerar inte min webbsida och jag måste sitta på egen arbetstid och jobba med detta.
Mitt ärende blev mycket snabbt och enkelt löst. 👍
De vill ha extra betalt för att komma åt DNS så man kan använda domänen. Hur oseriös får man vara?
Mycket bra support och tjänst
Örjan Ansell
Dec 27,2022Mycket bra E-post program. Mycket bra support. Svarar snabbt och ger korrekt information om man ev. har några problem. Toppen.