Loopia

Hosted by David Simmons

4.0 (806 Reviews)

To leave a review you need to be logged in

Reviews 806

4.0

Out of 5.0

Patrik

Sep 29,2022

Fantastisk service. De krånglar aldrig och är väldigt engagerade!

Nicke Salen

Sep 28,2022

Allt funkar!

Johan

Sep 27,2022

Mycket bra internetleverantör där jag enkelt samlar allt som har med internet att göra. Webbhotell, mail, dns-pekningm MySQL, SSL certifikat mm. Allt enkelt att överblicka genom deras kundportal.

Anders Gärefors

Sep 23,2022

Bästa kundservice alla kategorier! Löser allt på ett mycket bra sätt, mycket nöjd!

Ingemar

Sep 20,2022

Bra webbhotell till bra pris. Men kundsupporten (via mail) är fruktansvärt långsam och ibland slarvig. Det tar 2-3 dagar mellan svaren. Men det värsta är att första svaret ofta är ett standardmail där man efterfrågar kundnumret, detta TROTS att jag uppgivit kundnumret. Eller att man efterfrågar information som redan finns. Uppenbarligen läser supporten inte ens innan de svarar. Och så går det tre dagar till, innan man får svar. Från en ny stjärna, som ibland inte heller är läskunnig. Eller som förra supportärendet, där man inte riktigt visste vad man höll på med och labbade med behörigheterna till min databas utan att ställa tillbaks efter sig (jag kom inte in sedan). Oproffsig lekstuga.... Har just nu väntat i fem dagar på att en domänportering till Loopia, som inte blivit rätt (andra i rad f.ö.) utan kräver manuell handpåläggning, skall fixas. Enda svaret jag fått hittills var just standardmailet om kundnumret, vilket jag påpekade med vändande post att jag ju redan skrivit. Sedan tyst igen. Så slö, slarvig och i vissa fall inkompetent som Loopias är, får en support inte vara ! Edit: Först tack för svaret från Loopia. Att meddelandena genereras automatiskt av en "robot" inte hittar Kundnumret, TROTS att det står tydligt i vanlig oformaterad text, visar ju just på det jag skriver - så illa fungerande får det inte vara. Kolla på mailen manuellt eller fixa till robotens algoritmer ! När det gäller att svaret om domänflytten kom redan efter en dag så stämmer det inte. Det tog lång tid. Men det kan bero på att domänflyttproblem hänvisas till en annan Kundserviceadress än den vanliga (registry@....), och att Loopia inte tittat på dessa ärenden innan de svarade.

Katarina Malmgren

Sep 19,2022

Fantastisk support! Kunniga, trevliga, tålmodiga, hjälpsamma och pedagogiska! Varje gång! Rekommenderar varmt!

Davor Zovko

Sep 16,2022

Har varit Loopias kund under ett antal år. Pålitliga leveranser, störningar inträffar mycket sällan. När det väl händer så svarar supporten mycket snabbt och åtgärdar alla fel. Mycket nöjd.

Dennis Maglic

Sep 14,2022

Katastrofal service på den senaste tiden. Vad har hänt med Loopia? Timlånga väntetider i telefonen, chatten avstängd alltid och mailsvar får man vänta flera dagar på... Måste ha skett något för tidigare har ni alltid varit så snabba och bra!

Miklos

Sep 13,2022

Mycket trevligt personal, service inriktade och kunniga. Alltid hjälpsamma, utan massa onödigt tjafs. Helt enkelt ett välfungerande tjänst, som ytterst sällan har problem, men då finns just denne trevliga personalen där för att hjälpa. Väldigt nöjd.

Karin

Sep 13,2022

Fantastisk telefonsupport!

Joakim Sarfati

Sep 08,2022

Extremt bra support

Anna Mårlind

Sep 07,2022

Hög servicenivå, mycket trevlig och hjälpsam support…och det gäller varje gång jag haft kontakt, under flera år. Kan varmt rekommenderas!

johny samuelsson

Sep 05,2022

Enastående bra support med kunniga, positiva och trevliga medarbetare som ger support även lördagar och söndagar. Tack för det.

Anna

Sep 03,2022

Toppenservice- lyhörd, engagerad, kunnig! Tack för hjälpen!

Robin

Sep 03,2022

Otroligt bra support, samt hjälpsam personal som ser till att man får den hjälp man behöver

Micke Persson

Aug 31,2022

Gick över hit från Godaddy och Namecheap. Gick tillbaka ett par månader efter attha varit på usla Loopia. Loopia är superdyrt webbhotell, har en mycket dålig kundserivce som verkar vara arga och otrevliga. Loopia har inte ens basic funktioner som ett Cpanel m.m, som ett modernt webbhotell har (bara se deras egna hemsida som verkar ha skapats på 90-talet). Totalt värdelöst.