Har alltid fått grym support och kunniga medarbetare, allt funkar toppen
Support-killen var verkligen engagerad och tog sig tid att hitta svar på mina frågor. Dock måste jag säga att det som kund är svårt att hålla isär Loopia, Websupport och Binero, men det är inte support-killens fel! :)
Väldigt bra tjänster, enkelt att administrera och bra support när det behövs.
Jag är kund sedan mer än 15 år, och alltid fått snabb och exakt hjälp de fåtaliga gånger jag stött på problem. Jag har tidigare erfarenhet av tre andra leverantörer, vilka då (för mer än 15 år sedan) inte höll måttet.
Helt plötsligt är min domän avstängd. För att jag inte har verifierat ett mejl som säger att har inget ändrats behöver du inte göra något. Inget har ändrats, jag gör inget - 2 dagar senare är min domän avstängd utan ytterligare kontakt?
Mycket bra och hjälpsam support. Rekommernderas varmt! //R
Det finns ju en anledning till att de heter Loopia för när man väl kontaktar dom med ett problem så hamnar man i en evig Loop av just problem...
Har varit kund i flera år. Tyvärr. Rörigare företag får man leta efter. Bortkopplad/frånkopplad och ingen återkopplar när man tar kontakt. Man får jaga dem för att få kontakt/svar. Så tröttsamt.
Mycket fin service & snabbt svar & hjälp hos supporten :) /Gabriella Löfgren VACKRALIV YOGA
Bra lösningar och bra support.
Allt har fungerat bra tills det vart problem. De fick inte igång mitt SSL skydd vid en förnyelse vilket resulterade i en massa krångel, tid, förlorade pengar och mina sökord som innan låg högt rankade på Google är nu fortfarande döda och Google litar inte på min hemsida. I dryga 2 veckor kunde ingen gå in på min hemsida och det stod med stora bokstäver när ma än försökte att hemsidan ej var säker och kanske skulle försöka ta deras pengar (!!???!?) Ni kan tänka er hur mycket kunder och pengar jag förlorat på detta och ingen kompensation alls. Nu så här 3 månader senare byter jag webbhotell där ssl skyddet ingår och inte ska aktiveras på samma sätt. Kommer inte rekommendera er vidare.
Så trevliga o hjälpsamma !!! Alltid tillgängliga för frågor o supporten är fantastisk . Nöjd kund . Marie
Snabb, bra service
Jättebra bemötande och kunnig hjälp 🥳
Efter en rad grova misstag yckades jag sabba databasen och url-hantering på en nyligen skapad WP-sajt med Internal Server error och omöjlighet att logga in som WP-admin på den skapade webplatsen. Väl framme hos Loopia support (tog ca 5min - helt ok!) så löste Martin problemet snabbt, effektivt och med några goda råd. Allt med en trevlig och glad attityd! Världsklass! Tack! ;-)
Snabba, kunniga och trevliga. Support i världsklass.
Grym customer service!
Fantastiskt trevlig och kompetent support!
Proffsig, kunnig, vänlig personal som lyssnar noga och pratar och förklarar så jag förstår och känner mig glad och inspirerad.
Lennart Ulvönäs
Jul 01,2021Frågade om tjänster och alternativ. Snabb responstid med bra svar och trevlig ton i det som skrevs.