Med Loopia finns det alltid lösningar på ev. uppkomna problem och ärenden. Personal som alltid levererar med otroligt fin support. Hos Loopia är jag alltid nöjd som kund ! Tack för att Ni är BÄST !!!
Fick till slut personlig kontakt/förståelse/respekt för mitt problem, och då löste sig allt. Tack Loopia!
Sjukt mycket strul. En support som har mentaliteten "det funkar nu, hos mig". Deras inställning är att kunden alltid har fel. Supporten läser aldrig tillbaka i konversationer. Det betyder att du kan få svara på samma fråga flera gånger, vilket blir irriterande när det är en fördröjning på 24h innan de svarar (igen). Ta ansvar för era grejer! Edit efter svar från loopia: "Fasen vad tråkigt Petter, här har det blivit sjukt fel. Vi gör såhär, jag ser till att vår absolut bästa supporttekniker kontaktar dig, så gör vi vad vi kan för att lösa problemen." Det svaret kan du ta med dig nästa gång. Det är liksom lite mer avväpnande än det svar du gav... Jag vill bara reda ut några punkter här. Du skriver att ni inte kan reproducera fel. Jag har skickat flertalet skärmdumpar, från olika tider, enheter och internetuppkopplingar. Kan ni verkligen inte sätta upp en långtidsspårning som kan identifiera nertider? Du skriver att ni bett om dokument från google. Det är ju tyvärr inte sant. Ni har bett mig att styrka mitt påstående om vad google sagt, inte begärt data. Det har ni gjort efter att ärendet var löst. Jag har inte startat många ärenden, jag har hört av mig när saker inte funkar. Ni startar ärendena. Styrker inte det mitt påstående om att ni inte läser tillbaka vad ni tidigare gjort? När jag skriver detta så ligger sidan nere igen...
Mycket smidig, kompetent personal och inga långa väntetider. Högsta betyg!
Snabb hjälp dra priser o bra produkter. Servicen är super bra!
Loopia är användarvänligt och fungerar flawless! Rekommenderas starkt till den som söker ett webbhotell till bra pris med god service!
Loopias support är i toppklass. Hjälpsam, pedagogisk, vänlig och mycket kunnig. Tack för möjligheten att kunna ringa in och snabbt få hjälp att lösa frågor som uppkommer och tekniska inställningar som ibland behöver göras. Stort tack!
Snabb, trevlig och kompetent hjälp i chatten. Personen såg till att ändringar gjordes omgående i ett underlag där det saknades kategorier som passade min bransch. Tacksam och nöjd kund!
Vi fik hurtige er meget brugbare svar på en forespørgsel, som lå lidt ud over, hvad vi kunne forvente at få svar på. Vi er meget tilfredse og glade for den rådgivning som Loopia har givet os og den bringer os godt videre med opgaveløsningen. Mvh Christina
Varmt tack Loopia för er uppmärksamma support. Vi är så glada att veta att ni finns där med stöd om något skulle trassla. Vår brevlåda fungerar fint.
Jag hade en domän via .se men den tjänsten övertog Loopia för ett antal år sedan. Första året med dem var avgiften forfarande låg men sedan mera än tredubblades den. När jag började se över detta visade det sig att de debiterade för ett domänpaket jag aldrig beställt och absolut inte behövde för en parkerad domän. Jag frågade supporten hur detta hänt och fick svaret att den faktura Loopia skickat ut var ett erbjudande. Detta tillvägagångssätt använder framför allt aktörer som jag anser är mindre seriösa. På deras hemsida så är det väldigt lätt att beställa utökade, dyra tjänster medan att säga upp det jag inte ville ha var gömt och svårt. Jag flyttade därför min domän till annan leverantör med mera seriös framtoning.
Loopia support bryr sig! Loopias servrar är stabila. Good deal.
Extremely knowledgeable support! Were able to help me fast and extreme accurate answers! Very impressed with them!
Gillar att Loopia finns i närheten (Västerås) samt upplevs som ett seriöst företag. Fin service och trevliga i sitt bemötande.
Snabb och bra support!
Jag köpte ett flertal domäner från Loopia som jag skall nyttja via mitt webbhotell hos en annan leverantör. När jag loggar in så uppger dom att man måste uppgradera kontot för att kunna nyttja deras DNS tjänst. har haft 3 leverantörer av domäner innan och har ALDRIG behövt betala extra för detta. Försöker därför ångra köpet 1 timma efter köp och dem vägrar att hjälpa till och jag får inte mitt köp återbetalat. jag rekommenderar verkligen inte Loopia.
Supporten är så professionella och löser alla problem. Kommer aldrig att byta bort er. Magnus LashArtpro. Se
Under många år anlitat Loopia och är alltid lika nöjd med support även om det tar lite tid i telefonsupport en men de värt att vänta en stund
Loopia är överlägset bästa leverantören av domäner, webbhotell och service på toppnivå. Prisvärt, schyssta och transparenta villkor, säkerheten med att göra valet att endast tillåta inloggning med BankID gillar jag extra mycket.
Pierre Bäckström
Mar 10,2022Alltid snabbt fixat och dessutom med trevligt bemötande!