To leave a review you need to be logged in
Vi er din mulighed for at købe kvalitetsmøbler til faste lave priser.
Reviews 789
Herman Hermansen
May 07,2018God service. 2 små fejl på det bord vi købte.vi fik valget mellem en refusion eller byt. Alt klaret samme dag.
Louise Kristiansen
May 07,2018Super hurtig levering :)
Merete
May 03,2018Super venligt personale. Og dygtigt udført handel, tålmodigt, lyttende. Og fik vores sofa præcis 14 dage efter køb, som vi bad om.
Michael Rasmussen
May 02,2018En fornøjelse og handle hos, hurtig levering af profesionelle folk, super kvalitet til billige penge. Det ikke sidste gang jeg handler der. Tak til Joan, bror og junior.
Yara
May 02,2018god og hurtig ekspdition
Hans Pedersen
May 01,2018Jeg var generelt tilfreds, men mener nok at man kunne have fortalt at der skulle være nogle til at læsse møblerne af, da chaufføren ikke måtte hjælpe med noget, det er et problem at få fire stk forholdsvis store møbler, og så skal finde nogle som kan tage over, jeg var dog så heldig at chaufføren hjalp her.
Frank Danslev
May 01,2018..: Har købt 2 underdyner, til en rigtig god pris og de er super dejlige.. Bestilte dem en mandag og modtog dem 2 dage efter.. Super service..
Mogens Andersen
May 01,2018Venlig betjening og nogle rigtig gode priser.
Kate Nielsen
May 01,2018Fin varer hurtig levering
Lisbeth Braun
May 01,2018Købte tvbord og lænestol, der var skrammer på begge, vil ikke anbefale at købe der!
Christian Hjardemål
May 01,2018Leveret rigtigt hurtigt! Fantastisk 🔥
Allan Petersen
Apr 30,2018Vi har handlet en børne seng og er godt tilfredse med bestilling, handel og levering. Der er desværre en reklamation på en af delene som er i stykke og vi skriver til deres reklamationsafdeling. Vi opfordre til at man får svar/henvendelse tilbage hurtigere end vi gjorde. (1 uge med en helligdag) Syntes det er lidt for lang tid at vente da man begynder at tvivle om det nu er en af "de firmaer" Efterspørger blot et svar med "reklamation modtaget vi arbejder på sagen og kontakter jer hurtigst muligt, der kan gå op til XX antal dage da vi .........." eller lignende. Skal siges at vi modtager en ny del og alt er som det skal være :-)
Jane Hansen
Apr 30,2018meget venlig og hurtig betjening
Bentera Iversen
Apr 30,2018Ordren ekspederet som lovet.
Zahra Mohamed
Apr 30,2018de har leveret den til tide, de er en god service.
Gitte Christoffersen
Apr 29,2018Super oplevelse og hurtig levering.
Danni Blaabjerg
Apr 28,2018hurtig levering :D billig møbler :D anden gang jeg handler der og gør det med glæde næste gang :D
lise schmidt
Apr 27,2018Meget god service og betjening. Kan varmt anbefale at handle der
B.Skyum
Apr 26,2018Nem bestilling og levering flere dage før lovet. Og sofaerne er superflotte!
Morten Grabowski
May 07,2018Vi købte en sengegavl fra Møbellageret og fik efter at have betalt for vare plus fragt, en sms med følgende tekst: “Ang deres vare fra møbellageret vil blive leveret d 1 maj i mellem ca kl 9-13 chaufføren ringer 30 min før ankomst Dette nr kan der ikke svares tilbage på” (Ordret gengivet) Vi fandt det ikke svært at tolke denne tekst. Vognmanden ville komme mellem kl 9 og 13 med vores vare, og vi ville blive ringet op på det telefonnummer vi havde opgivet ved bestillingen. Vi er derfor hjemme som aftalt. Da klokken er 14:30 ringer min kone, som også er hjemme, til Møbellageret og får den besked at der var sygdom bland chaufførerne og leveringen var på vej. Vognmanden ville komme I løbet af eftermiddagen. Vi venter fortsat. Da vi har bemærket at Møbellagerets kundeservice lukker kl 17 og vi stadig ikke har hørt fra vognmanden, prøver vi igen at kontakte kundeservice for at få en status. Vi ringer kl 16:43. Telefonen bliver ikke taget. Der sker intet i løbet af aftenen, og ca kl 20:30 skriver vi en mail til kundeservice hvor vi grundet den manglende leverance ønsker at handlen går tilbage. Kl 21:02 svares der tilbage at “Der er forsøgt levering hos dig i dag kl. 12.30 men du var ikke hjemme der var blevet ringet på det oplyste telefonnummer og ringet på dørtelefonen.” Men vi var hjemme, telefonen lå ubrugt ved siden af os med lyd på, og i henhold til den besked vi modtog da vi ringede til kunderservice kl 14:30 hænger deres udmeldinger ikke sammen. Dagen efter skriver jeg til kundeservice for at få opklaret hvad der gik galt. Her bliver jeg svinet til at en kollerisk og iøvrigt anonym medarbejder, som kategorisk afviser at undersøge sagen. Da jeg spørger til fragten, som jeg ikke mener er blevet honoreret som lovet, hører jeg intet. Jeg rykker for svar og tilsviningen fortsætter. Møbellageret slutter med denne kommentar: “Hej Morten Der er som sagt ikke den fjerneste grund til yderligere korrespondance i en simpel og åbenlys sag. Øvrige mails vil blot blive slettet ulæste. Med venlig hilsen Møbellageret.dk” SÅDAN! Jeg er nu ved at været mere end pænt undrende og ringer derfor til kundeservice. Telefonen bliver svaret af en venlig medarbejder, Sofie, som åbenlyst ikke er den person jeg har skrevet med. Jeg vil tale med en højere oppe i systemet, men hun oplyser at hendes chef, Joan, har fri. Hun foreslår dog at jeg skriver en mail til Joan, hvilket jeg så gør. Joan har ikke egen mailadresse, så jeg må fortsætte tråden fra kundeservice med et Att. Joan. Her efter en lille uge har jeg stadig ikke fået svar på min mail, og jeg mistænker at den medarbejder der passer så udemærket som hovedrolleindehaver i “Halløj På Badehotellet” har set og slettet min mail. Nu er der kun tilbage at starte en sag gennem Forbrugerklagenævnet. Èn ting er at vi ikke finder det rimeligt at skulle betale 349,- for et så mangelfuldt forsøg på at aflevere vores vare. Værre er det at det ser ud til at dette sker jævnligt ved handler med Møbellageret og sådan en adfærd skal have konsekvenser. Når en kundeservice f.eks. skriver: “Jeg så godt dit sidste spørgsmål og slettede denne blot uden yderligere bemærkninger.”, så er den jo helt gal. Alt i alt har vi en igangværende sag mod Møbellageret som må kategoriseres som en rodebutik hvor den ene hand ikke ved hvad den anden laver. At de så oven i købet har noget nær danmarks mest ubehøvlede kundeservice, gør det bare endnu værre. Jeg glæder mig til Trustpilot tillader karaktergivning med negativt fortegn!!! P.S. Hele korrespondancen, fra ordreafgivelse til sidste klage, er naturligvis gemt til senere documentation. De bedste hilsner fra Morten Hart Grabowski