McTREK.de - Outdoor Online-Shop - hier kaufen Sie günstig Jack Wolfskin, Vaude, Mammut, The North Face, Zelte, Schlafsäcke, Rucksäcke, Bergsport u.v.m.
Bei einer Reklamation wegen einem Mangel wurden die Portokosten nicht erstattet! Auf meine Mails wurde bisher nicht reagiert ...
Rückerstattung Kaufpreis leider nicht vollständig! Nach dem Zurücksenden einiger Artikel wurde der Kaufpreis nicht vollständig erstattet. Ich musste aber schon genau nachrechnen und der fehlende Betrage ist auch nicht nachvollziehbar. Auf eine Mail vor 14 Tagen wurde bis heute nicht reagiert. Das gleiche Problem mit McTrek hatte ich schon einmal. So eine große Firma und trotzdem unzuverlässig.
Im Onlineshop werden Sachen als vorrätig angezeigt, Geld wird abgebucht und Email kommt mit Ware ist ausferkauft. Im Onlineshop wird noch vorrätig angezeigt.
Top Kundenservice. Vielen Dank!
Super Service der Viernheimer Filiale - kompetente Beratung und super Preis. Das Team dort ist sehr zu empfehlen! Haben unsere Wanderschuhe dort gekauft.
Wenige Tage vor dem Ende der Gewährleistung brachen zwei Fiber-Stangen meines Familienzeltes. Man hat kein Gewese gemacht. Nach Einsendung von Schadenfotos bekam ich innerhalb weniger Tage Ersatz. Zwar nicht original und anscheinend nicht nagelneu, aber funktionstüchtig.
Filiale Köln, Hohenstaufenring Einkauf am 12.6.2018. Sehr kompetente und freundliche Beratung. Riesige Auswahl und Top-Marken zu Spitzenpreisen. Bin mit voller Einkaufstasche sehr zufrieden nach Hause gefahren. Danke an das Kölner-McTREK-Team.
Beim Kauf eines Rucksacks für die Australienreise meines Sohnes wurden wir sehr kompetent und fair beraten. Vielen Dank
Sehr schnelle Lieferung und passt alles wie erhofft. Einwandfrei. Ich werde es weiter empfehlen.
Schneller versand. Guter sevice.
Ich habe wieder mal das Gefühl, dass hier wirklich Kundeninteressen im Mittelpunkt der Beratung stehen! Insbesondere die Zeit, die man sich gestern nahm hinsichtlich Rucksackberatung war super, auch für kleinen Bauchbeutel dann, obwohl es zeitlich schon in Richtung Ladenschluss ging. 3 Berater, 3x voll zufrieden. Danke!
alles OK ,gerne wieder
sehr guter Service.waren sind muster,trotzdem originalprodukte.sehr gr0ße waremauswahl.kompetente Mitarbeiter am telefon
Super schnelle Lieferung.
Alles bestens. Ware gut und schnell geliefert. jederzeit wieder.
Super kurze Lieferzeit, die Informationen über die teils recht unterschiedlichen Kleidungsgrößen sind verbesserbar.
Kompetent, freundlich, mit viel Zeit. Das Zelt war in die Filiale nach Hamburg-Bergedorf bestellt. Einen Abhol- Aufbautermin verabredet, und dann der allerbesten Service kennengelernt. Das große Zelt wurde im Laden aufgebaut, erklärt und dann wieder schön verpackt. Der Preis hat gestimmt. So geht bester Service und ein im besten Sinne gutes Geschäft!
Alles okay ! Danke !
Alles wurde sehr pünktlich geliefert und die Kleidung entsprach genau der Beschreibung.
Isabel
Oct 25,2018Ich war sowohl in Viernheim als auch in Weiterstadt bei McTrek. In beiden Geschäften wurden wir sehr gut beraten. Wenn man etwas online billiger findet, bekommt man es bei McTrek zu diesem günstigeren Preis. Mega kundenfreundlich! Kann ich nur weiterempfehlen.