¿Quiénes Somos?
Somos una cadena de electrodomésticos y tecnología con más de 400 tiendas en España. Servimos el producto en 24h, con puesta en marcha e instalación, en zonas dónde tienes una tienda cerca. El servicio es realizado por las tiendas Mi Electro, profesionales con experiencia y siempre con una tienda a la que puedes acudir para cualquier consulta.
Cambios y devoluciones
Ofrecemos 14 días para cambiar o devolver un producto. Buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes, por eso, si no estás satisfecho puedes cambiar el producto o devolverlo sin ningún problema. Solo debes mantener el embalaje original y entregarlo en buen estado.
Recogida en Tienda
Pues recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 400 tiendas en 24h. Visita mielectro.es, accede al apartado de TIENDAS y consulta tu tienda más cercana. También, durante el proceso de compra, en el carrito, selecciona RECOGIDA EN TIENDA y te sladrán las tiendas más cercanas a tu código postal.
Financiación Hasta 36 Meses
Financia tus compras hasta en 36 plazos, a través Aplazame o de Cetelem, tú elijes. El proceso es rápido, selecciona Aplazame o Cetelem en el método de pago y accederás a una pantalla para finalizar tu compra con todos los datos de la financiación.
Con tu compra Apoyas el Comercio local
Cada compra que realizas en mielectro.es, el beneficio de tu compra va para la tienda asignada a tu pedido. De este modo, apoyas económica a los pequeños comercios.
Nula actuación postventa. Todo es correcto, si todo funciona bien. Compro lavadora y a los 15 días, deja de funcionar. La tienda que realiza el envío, dice que te pongas en contacto con servicio técnico, el servicio técnico, tarda una semana en venir y no tiene claro el error. Tengo que llamarles para ver la acción a tomar y según ellos han pedido piezas de recambio, para ver si encuentran el fallo. Mientras tanto, 3 semanas sin lavadora y mielectro, no contesta a las reclamaciones realizadas. Un auténtico desastre. Nunca más compra a través de mielectro.
Tuve una incidencia gestionando la compra a través de la web y me la solucionaron rápidamente con una atención muy amable y profesional.
La entrega a sido muy rapida, y el servicio de montage muy bueno. Pero en la web pedí asesoramiento para saber que placa era mejor para mi y no tuve asesoramiento, solo una respuesta corta que no me ayudo nada y tardaron mucho en contestar.
Buenos productos a muy buen precio.rapido envio
Envio rápido, buenos precios, aviso de envío con tiempo y personal muy profesional al subir los electrodomésticos, muy cuidadosos, todo perfecto.
Compré una nevera a las 19:30h y al dia siguiente ya la tenía en casa. Servicio rápido, trabajadores muy amables y muy buena calidad-precio de los productos.
Muy buen precio. Entrega rápida y, de momento sin problemas.
Super atención al cliente. Quise cambiae el pedido (una nevera) por otro modelo al cabo de unas horas de hacer la compra y todo fueron facilidades. Un 10! La entrega y el producto, muy bien también :)
facil y rapido
Gran rápidez en traer el nuevo frigorífico, subirlo a casa y puesta en marcha. Totalmente recomendable hacer compras con ellos!
He realizado toda la Gestión de varios de mis electrodomésticos con Tania, MARAVILLOSA!! Ojalá todas las personas que hay en atención al cliente fueran tan agradables y eficientes como ella!! Si necesito algún día otra cosa, se lo pediré a ella con toda seguridad!! MUY PROFESIONAL!! De 10!!
Todo perfecto y mejor precio
Buena atención en todo momento y buen precio del artículo
La atención al cliente fue genia,el reparto del paquete perfecto rápido y el embalaje perfecto.
Gente muy seria y profesional compre un aíre acondicionado para el pueblo y el trabajo se montaje fue impecable repetiré seguro
Rapidez efectividad El envio y puesta a punto del televisor de 77 pulgadas que subieron por las escaleras, perfecto.
Genial, sabían que tenía que recoger el pedido sin falta para que llegase a tiempo y me llamaron en cuanto lo tuvieron en tienda. Muy agradecida. Un servicio excelente.
Todo perfecto
Rapidez de envio
Jose Luis
Mar 18,2025Todo bien, pero la devolución del dinero está tardando un poco. Por lo demás contento con el trato, el producto. Gracias