¿Quiénes Somos?
Somos una cadena de electrodomésticos y tecnología con más de 400 tiendas en España. Servimos el producto en 24h, con puesta en marcha e instalación, en zonas dónde tienes una tienda cerca. El servicio es realizado por las tiendas Mi Electro, profesionales con experiencia y siempre con una tienda a la que puedes acudir para cualquier consulta.
Cambios y devoluciones
Ofrecemos 14 días para cambiar o devolver un producto. Buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes, por eso, si no estás satisfecho puedes cambiar el producto o devolverlo sin ningún problema. Solo debes mantener el embalaje original y entregarlo en buen estado.
Recogida en Tienda
Pues recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 400 tiendas en 24h. Visita mielectro.es, accede al apartado de TIENDAS y consulta tu tienda más cercana. También, durante el proceso de compra, en el carrito, selecciona RECOGIDA EN TIENDA y te sladrán las tiendas más cercanas a tu código postal.
Financiación Hasta 36 Meses
Financia tus compras hasta en 36 plazos, a través Aplazame o de Cetelem, tú elijes. El proceso es rápido, selecciona Aplazame o Cetelem en el método de pago y accederás a una pantalla para finalizar tu compra con todos los datos de la financiación.
Con tu compra Apoyas el Comercio local
Cada compra que realizas en mielectro.es, el beneficio de tu compra va para la tienda asignada a tu pedido. De este modo, apoyas económica a los pequeños comercios.
Envío rapidísimo
Me enviaron el producto sin embalaje ni manual de instrucciones, ademas pague un servicio de puesta en marcha que el repartidor se negó a cumplir por tratarse de un frigorífico integrable (en ningún momento hago referencia a la integración de las puertas del armario). Todo esto lo puse en conocimiento del departamento de atención al cliente de mi electro que después de más de 3 semanas continúa sin ofrecerme una solución. Desconocía que la manera de trabajar de esta empresa es entregar productos abiertos sin el consentimiento del cliente.
No solo recibí el producto sin embalaje ni manual de instrucciones, además pagué un servicio de puesta en marcha que se negaron a llevar a cabo por ser un frigorífico integrado (en ningún momento hago referencia a la integración de las puertas del frigorífico con las del armario que eso sé perfectamente que no estaba incluido). Todo esto lo he puesto en conocimiento del departamento de atención al cliente en varias ocasiones ya que la persona que atiende siempre me dice que lo tiene que tratar con su responsable y posteriormente nunca vuelven a comunicarse contigo. A fecha de hoy todavía sigo sin recibir una explicación más que me aseguran que el producto es nuevo, a pesar de haber recibido un producto abierto sin mi consentimiento.
Sin duda, un buen servicio por parte de Mi Electro Arias. Se han puesto en contacto conmigo para acordar la entrega y posterior puesta en marcha. Me han explicado lo fundamental para el uso del aparato adquirido, en este caso un lavavajillas. Igualmente aconsejandome que, en caso de cualquier problema o duda me pusiese en contacto con ellos sin compromiso alguno.
Excelente servicio y rapidez en suministrarlo. Es el tercer electrodoméstico que compro aquí en Mi Electro.
Servicio muy rápido y todo facilidades y sin problemas.
Rapidez y amabilidad
Muy buena comunicacion, rapidos y precios muy competititvos.
Desde el primer momento la comunicación ha sido ágil y fluida. Se me contactó para concertar la entrega y el producto llegó en tiempo y forma.
Todo muy rápido , envío , asistencia, resolución de dudas, envío rápido , muy bien !
Excelente de principio a fin, entrega puntual y en buen estado 🙌
No os conocía pero me ha parecido un auténtico descubrimiento. Muy buenos precios, todo muy fácil, muy rápido y todo queda instalado y resuelto en un par de días. Sin duda me guardo esto, le hablaré a mis allegados y volveré a utilizar el servicio
Todo tal y como debe ser. Muy bien
Página muy intuitiva, precios estupendos, rapidez a la hora de servir el producto, me ha gustado mucho comprar aquí. Seguro repetiré.
Compré una secadora por a noche a los dos días ya la tenía instalada en casa. Rapidez y eficacia, tienda más que recomendable. Volveré a comprar con ellos sin duda.
L'atenció ha estat molt correcta i la tramitació de la compra molt ràpida.
Genial Recomiendo comprar.
En mi experiencia, fui bien atendido tanto en la tienda como en la web, y además la entrega del producto y su instalación fueron impecables.
Rapidez de respuesta y trato muy amable en la tienda
Tania
Feb 18,2025Estoy muy agradecida con la gestión y la atención que ha tenido conmigo Tania ha sido muy profesional y atenta al ayudar a resolver la incidencia que tenia con respecto a un anterior producto. La experiencia que he tenido ha sido muy grata me han resuelto el problema muy rápido y sin ninguna complicación. Sin duda volveré a comprar más productos con vosotros.