¿Quiénes Somos?
Somos una cadena de electrodomésticos y tecnología con más de 400 tiendas en España. Servimos el producto en 24h, con puesta en marcha e instalación, en zonas dónde tienes una tienda cerca. El servicio es realizado por las tiendas Mi Electro, profesionales con experiencia y siempre con una tienda a la que puedes acudir para cualquier consulta.
Cambios y devoluciones
Ofrecemos 14 días para cambiar o devolver un producto. Buscamos la máxima satisfacción de nuestros clientes, por eso, si no estás satisfecho puedes cambiar el producto o devolverlo sin ningún problema. Solo debes mantener el embalaje original y entregarlo en buen estado.
Recogida en Tienda
Pues recoger tu pedido en cualquiera de nuestras 400 tiendas en 24h. Visita mielectro.es, accede al apartado de TIENDAS y consulta tu tienda más cercana. También, durante el proceso de compra, en el carrito, selecciona RECOGIDA EN TIENDA y te sladrán las tiendas más cercanas a tu código postal.
Financiación Hasta 36 Meses
Financia tus compras hasta en 36 plazos, a través Aplazame o de Cetelem, tú elijes. El proceso es rápido, selecciona Aplazame o Cetelem en el método de pago y accederás a una pantalla para finalizar tu compra con todos los datos de la financiación.
Con tu compra Apoyas el Comercio local
Cada compra que realizas en mielectro.es, el beneficio de tu compra va para la tienda asignada a tu pedido. De este modo, apoyas económica a los pequeños comercios.
Buen servicio, envío rápido y buena atención en instalación de electrodomesticos. Precios competitivos.
Cita acordada previamente y te llaman antes de venir para asegurar. Instalación del equipo rápida y asegurándose que funciona.
Very good customer service and very pleased with the oroduct
La compro y la recepción del producto ha ido todo perfecto, han cumplido sobradamente los plazos. Volvería a comprar en la tienda sin dudarlo.
La entrega e instalación fue deficiente.
Todo perfecto !
Servicio muy bueno y los que trajeron la lavadora explicaron todo de maravilla un 10
Servicio correcto y rápido, recogida en tienda de mi barrio en un dia
Muy buen precio en el producto y excelente servicio, durante y después de la compra. Rapidez en la entrega.
Soy cliente y la atención siempre a sido muy profesional y amable
Muy contento con esta empresa siempre. He pedido una lavadora el viernes y el lunes ya está instalado. Muy recomendable.
Muy sencillo el proceso de compra, rapidez en la entrega y colocación y ahora disfrutando del producto. Cero contratiempo, personal super amables.
Muy buen servicio y atención. Rápidos y amables.
Todo correcto
Buen precio, amabilidad y servicio por parte del personal de la tienda de Viladecans a la hora de realizar la compra del producto.
Muy malo servicio A lo largo de los años, he comprado muchos artículos de Mi Electro, Aguilas. Siempre una experiencia de 5 estrellas. Desafortunadamente, no esta vez recientemente. Compré un televisor, me lo entregaron sin problemas, pero no lo instalaron ni lo revisaron para ver si funcionaba correctamente. Normalmente, lo hacen en el momento de la entrega. Saqué el televisor de la caja, lo encendí y no había imagen, solo líneas verticales. Volví inmediatamente a la tienda y me dijeron que era culpa mía y que no lo cambiarían. No les interesaba que mi televisor no funcionara. Dijeron que habían revisado el televisor antes de que saliera de la tienda, pero que definitivamente no habían abierto la caja de antemano. Eso fue hace una semana y todavía no se ha resuelto después de muchos mensajes y llamadas telefónicas. Dijeron que lo habían pasado al soporte de Samsung y que "estaba fuera de sus manos". Un servicio muy, muy malo de una empresa que alguna vez fue buena. Me he quejado al ayuntamiento local, Oficina de Información al Consumidor Ómic
El envío super rápido en menos de 24h ya tenía el producto en la tienda para ir a recogerlo y los chicos super amables me ayudaron a cargarlo en el coche. Muy bien experiencia de compra
A lo largo de los años, he comprado muchos artículos de Mi Electro, Aguilas. Siempre una experiencia de 5 estrellas. Desafortunadamente, no esta vez recientemente. Compré un televisor, me lo entregaron sin problemas, pero no lo instalaron ni lo revisaron para ver si funcionaba correctamente. Normalmente, lo hacen en el momento de la entrega. Saqué el televisor de la caja, lo encendí y no había imagen, solo líneas verticales. Volví inmediatamente a la tienda y me dijeron que era culpa mía y que no lo cambiarían. No les interesaba que mi televisor no funcionara. Dijeron que habían revisado el televisor antes de que saliera de la tienda, pero que definitivamente no habían abierto la caja de antemano. Eso fue hace una semana y todavía no se ha resuelto después de muchos mensajes y llamadas telefónicas. Dijeron que lo habían pasado al soporte de Samsung y que "estaba fuera de sus manos". Un servicio muy, muy malo de una empresa que alguna vez fue buena. Me he quejado al ayuntamiento local, Oficina de Información al Consumidor Ómic Actualización 19-03-25. Finalmente, después de 4 semanas, recibimos un televisor de repuesto. Mi Electro Águilas contactó con un técnico de Samsung para que solucionara el problema. Primero intentaron repararlo, pero no pudieron, así que pedimos un televisor nuevo. El servicio de Samsung fue muy bueno, pero la tienda nunca me proporcionó información. Sé que no era Mielectro web site, pero no pude encontrar ningún otro sitio para contactar con Mielectro fuera de la tienda. Lamentablemente, nunca volveremos a usar sus servicios.
Es una maravilla la barra de sonido LG S90TY, una calidad de sonido inmejorable, muy buena compra y a muy buen precio
Jose Luis Sanz
Mar 02,2025Fantástico servicio. Merece mucho la pena y es una manera de apoyar al pequeño comercio