To leave a review you need to be logged in
Meget mere ferie for pengene. Mixxtravel tilbyder billige solferier, rejser med All Inclusive, golfrejser, voksenhoteller, børnevenlige hoteller mm..
Reviews 744
Christa Maj Kronberg Engel
Jul 14,2023Super god service fra mixxtravel - havde skrevet forkert fødselsdato da jeg bestilte rejsen og tog efterfølgende telefonisk kontakt og Mixxtravel hjalp med at få det rettet med det samme. Hotellet Sunrise Village på Kreta levede fuldt ud op til forventninger - pænt og hyggeligt 3 stjernet hotel. All incl var godt, dog kunne man måske ønske lidt mere varieret ved poolbar - men vi var alligevel godt tilfreds Og ingen kamp om liggestolene ved poolen 😃👍
Bingül Kanturovski
Jul 14,2023Alt var som forventet, og de var klar til at hjælpe, hvis man havde brug for det. Vi fik også transport fra lufthavn til hotellet, og det gik også helt fint. Vores hotel var White City Resort Hotel i Alanya, Tyrkiet. Kan klart anbefales!
FC
Jul 14,2023Disappointing Tranfers & Travel Guide Service We prepaid for return transfers to Antalya airport. On the way home, the transfer bus dropped us off at Terminal 1 but our flight was from terminal 2. We all had to pay for a taxi to take us to from terminal 1 to terminal 2. When we called Mix travel to complain, they say to email them and they will respond in 10 weeks. That is ridiculous. Our guide was supposed to be available at our hotel from 9.30am. The first day she arrived late at about 10.15am. The next day, same thing happened. When I went to have breakfast at 9.50am, our guide was having breakfast and scrolling on her phone. We are on holiday and our time is valuable, she said she was planning to go to the reception foyer sometime after 10am. Mixxtravel had specifically said she will be there from 9.30am. It was very disappointing as we made the effort to get up early to meet with her to get information. This impacted negatively on our trip.
Helge Rosnes
Jul 14,2023Akkurat tilbake fra en fantastisk uke i Chania på Kreta. Bodde på New Elena Apartments i enden av Nea Chora-stranden. Praktfull havutsikt fra romslig leilighet med to terrasser. Kjempefornøyd med både MixxTravel, hotellpersonalet og alle som bidro til en super uke på nydelige Kreta!🌞🥰👍
Dorte Winther
Jul 14,2023Det er frækt at lade turister vente i en ekstrem varm bus i 2 timer, for at skulle køre i 2 timer til hotellet uden aircondition! Denne lange tur var der ingen information om hjemmefra! Hertil hører at der kun var drikkevarer man kunne købe i euro ( som man heller ikke var informeret om). På turen var der stop ved en turistfælde, men alle ville bare gerne hen på deres hotel! Frækt er det også, at man så ikke kunne annullere hjemturen og bestille en taxa til en billigere pris i stedet!! Meget uprofessionel oplevelse!!!
Carsten Kruse Hansen
Jul 13,2023Bookingen gik glimrende. Flyveturen var helt fin. Hotellet var godt nok en trist oplevelse - Slidt, beskidt, defekt badeværelse mm. Vandhanen dryppede, toilettet løb og der var en vvs’er til 23.30 den første (og eneste) aften jeg var der. Men sødt personale :) Hotellet Semiz Apart Hotel er godt nok kun 2-stjernet, men efter danske standarder var det højest 0 stjerner. Jeg ringer til Mixxtravel som henviser mig til en guide i Tyrkiet. Jeg får fat i en ung norsk kvinde som blot bad mig kontakte receptionen - Jeg har nu booket et andet hotel og benytter ikke Mixxtravel igen. De ville ikke engang notere sig klagen så andre ikke skal igennem sådan noget her…
Kristian Hove Heggås
Jul 13,2023Godt og ryddig opplegg og behjelpelige reiseledere.
Kai lindeskov
Jul 13,2023Hjælpsomhed og venligt. Vores bekymringer forud er ændret til at min mand og jeg er blevet positivt overrasket over en problemfri og god oplevelse . Vi rejser gerne med Mixx Travel igen.
Sofie
Jul 12,2023Hej Mixxtravel. Først og fremmest tak for en fin rejse. Jeg skriver dog denne anmeldelse/klage, da min kæreste og jeg har haft en meget ærgerlig oplevelse med hotellet, som vi boede på i Tyrkiet. Vi bookede rejsen til Tyrkiet gennem jer og valgte der hotellet Ramira Beach Hotel, som nok, hvis I spørger mig, ikke skulle have været 4-stjernet men nærmere 2-stjernet, langt fra levede op til de forventninger og krav man basalt stiller. Overordnet var der ikke meget der levede op til kravene på hotellet. For det første var hotelværelset rigtig beskidt og under al kritik. Toilettet var decideret ulækkert! Der stank af kloak hver evig eneste dag, badet var fyldt med skimmelsvamp i kanterne hvilket gjorde at vi hver dag badede i kliklapper, da ingen af os ønskede at stå oveni alt dette (billeder haves af dette). Denne lugt og denne skimmelsvamp, resulterede i at min kæreste og jeg hver morgen vågnede op med hovedpine. For det andet var der på hotellet et personale som ikke særligt serviceminded, flere af dem forstod slet ikke engelsk og nogle af dem blev også irriteret når man ville bestille drikkevarer. Flere af dagene havde personalet også mere travlt med at stå og ryge i stedet for at servicere deres kunder. Derudover står der i hotelbeskrivelsen at der dagligt ville blive fyldt vand op i køleskabet. Vi regnede sammen for hver dag og det skete kun 1 gang på en hel uge… Desuden var de glas, som man kunne bruge som drikkeglas på værelser, klamme, beskidte og ulækre. De var fyldt med snavs indeni og til vores held, opdagede vi det inden vi drak af det. Endvidere bliver der på hjemmesiden beskrevet hvordan der er ”free Wifi” på hele hotellet, men det virkede slet ikke og vi havde bøvl med det alle dage. Derudover var baren på hotellet også meget skuffende af følgende årsager: 1) de kunne f.eks. ikke lave nogle drinks fordi de sagde de manglede ingredienser (de ingredienser manglede de så hele ugen). 2) baren lukkede oftest ned 30 før tid om aftenen selvom der var skrevet på papir og på et skilt i baren, at baren havde åben indtil kl. 00. Restauranten var virkelig heller ikke noget at råbe hurra for. Maden var i grove træk det samme hver dag. Den var kold og kedelig og kokkene havde ikke særligt godt styr på tingene eller hygiejne. Den ene aften stod en af kokkene og svedte så meget, at sveden dryppede ned i maden, uden han gjorde noget ved det efterfølgende, virkelig ulækkert! Det var heller ikke altid muligt at få sodavand på hotellet, automaterne med sodavand var der ofte problemer med både til aftensmaden og i løbet af dagen. Meget mere negativt kunne nævnes om hotellet, men overordnet set har vi været meget skuffet over opholdet og overrasket over at dette hotel tilbydes til kunder, når det er så beskidt og dårligt. Dette sted kan bestemt ikke anbefales til nogen eftersom intet levede op til hvad der var lovet! Hilsen en meget skuffet, sur og utilfreds kunde
Klaus Malmgren
Jul 12,2023Startede med at købe last minute billetter, super nemt og stor glæde at skulle til Tyrkiet /Antalya. Dog lidt forvirring over indcheckning da vi pr tlf blev oplyst at vi skulle flyve med Pegasus og indcheckning først kunne ske i CPH. All good, No problem. Check in og paskontrol i CPH ingen problem. Problemerne opstår BIG TIME ved ankomst i Antalya, hvor pas kontrollen nægter os adgang (2 voksne og 2 børn). Vi er noget forundret og får ikke forklaring, førend vi er bragt til lufthavnens politikontror, der informere at jeg og mine to børn gerne må Enter Tyrkiet, da vi har Danske pas, men min kæreste ikke må, da hun har Kenyansk pas. (hun er mor til begge mine børn). Vi forsøger med den dybeste forståelse, og respekt for grænskontrollens arbejde, om at søge elektronisk visa eller direkte visa på politikontoret, men dette var på ingen måde til forhandling. Vi kunne alle enten blive i lufthavnen til næste fly til Danmark, eller jeg kunne jo bare smutte på ferie med børnene, og så måtte min kæreste forblive i lufthavnen til mandag eftermiddag hvor det første fly til CPH afgik. Med stor frustration og tårer, aftaler vi at min kærest måtte blive i lufthavnen, og vi dagen efter måtte trække i alle tråde for at løse situationen. Min kærest bliver sat i fængsel i lufthavnen med 8 andre på 10 m2 og bliver behandlet som det skidt der ligger på gaden. Tlf samtalerne er naturligvis konstant hele natten for at sikre tryghed for hende og den konstante undren over tilbageholdelsen. Jeg og vores to børn ankommer til Hotellet kl 03:45 (vi landede kl 00:30) Det viser sig at indtil 2022 krævede man ikke visa til Tyrkiet for Kenyanske pas, men 2023 kom der visa regler herfor. Bevares hvis der er visa pligt skal man naturligvis have visa. Ja det er klart den rejsende selv skal sørge for at klarlægge visa forhold ifbm med rejsen. Det jeg kan undre mig er, at vi ved indcheckning IKKE bliver gjort opmærksom på dette, da dette er en del af kontrol jfr visa restriktioner. Vi suser videre igennem pas kontrollen, hvor selv pas kontrollen som altid skal sikre sig at slut destinationen har et visa i passet, hvis det kræves. Pas kontrollen kontrollerede ikke noget som helst, og man må spørge sig selv hvad de egentlig sider der for. Jeg ringer dagen efter til Mixx Travle for at høre om de evt kan hjælpe med at ombooke alle billetter og vi så tager hjem igen til Danmark med den første flyver om mandagen, men nej der som forventet INGEN hjælp at hente. Jo vi kunne jo bare købe retur billetter direkte hos Pegasus, hvis vi ønskede at rejse hjem igen. Jeg ringer til Pegasus og der er naturligvis ingen der kan hjælpe der, da billetter er købt hos Mixx Travel, som ikke vil hjælpe. Nuvel min kæreste er fængslet indtil mandag eftermiddag, hvor hun deporteres. Ungerne og jeg, har ikke anden mulighed end at blive på hotellet og vente til mandag. Jeg forsøger naturligvis at bade med børnene om lørdagen for at få dem til at føle lidt ferie. Jeg beslutter naturligvis at købe returbilletter for egen regning til mandag eftermiddag så vi samlet kan komme til Danmark igen. Sgu ikke ok at fortsætte ferien med børnene i pool og varme, vel vidne at min kæreste er i fængsel og deporteres. Til slut må jeg sige at XAFIRA DELUXE RESORT & SPA på ingen måde er det produkt der reklameres med, sølle og skidt. Jeg kan på ingen måde anbefale stedet til et 5 stjernet der reklameres med. Højst 3 stjerner. Maden lever ej heller op til det der reklameres med. Så alt i alt kan jeg på ingen måde anbefale Mixx Travle. 1 uge booket inkl transfere til og fra lufthavn 25.300. Ekstra omkostninger 4.300 flybiletter transfer x2 af 100€ ialt 1.490,- Total ekstra omkostninger 5.790,- samt mistet ferie. Tak for ingenting til Mixx Travle. Forventer på ingen måde at der kommer noget retur med deres manglende service. Øv for en oplevelse på alle punkter.
Evin
Jul 11,2023Flygbolaget var bra och maten var okej men det var inte ultra enbart All inclusive. Hotellets personal var trevliga kurder som oss men en del var så otrevliga och blickarna var så nedvärderande. Illaluktande frn rummet pga fukt tog 100 hundra tills vi fick ett nytt rum. Jättedåligt. En i receptionen var så otrevlig och sa massa fula ord till turister. Sista gången jag reser hit till JUST detta hotell.
Mark Gottczoll
Jul 10,2023Det er nu anden gang vi rejser med mixx Travel og det er bestemt ikke sidste gang, det kører bare på skinner 👍🏻 jeg syntes godt man må sige der er styr på det hele.
Janne Katrin Haukåssveen
Jul 10,2023Dro til Tyrkia med med dette elendige byrået, da vi kom til hotellet kunne de ikke gi oss rommet vi hadde booket, fikk en liten et roms med en 90 cm seng som to personer skulle dele. Kjøleskapet var møkkete det var mugg i ac, sengetøyet var møkkete med masse flekker generelt et jævlig hotell semiz apart. Vi pakket koffertene og booket inn på et annet hotell og kontakte Mixx dagen etter,de kunne ikke hjelpe oss siden vi ikke kontaktet de samme kvelden. Bildene av hotellet viser ikke sannheten. Vi betalte selv for nytt hotell og hørte ikke noe mer fra guiden på hele ferien
Michael Christensen
Jul 10,2023Havde aldrig hørt om dette rejseselskab før, men det viste sig, at det har eksisteret i små 10 år. Tænker at det lever op til nutidens selvskaber, alt foregik via iPad eller mobilen og det fungeret. Havde kontakt via mobilen til selvskabet, hvor jeg fik en super service og svar på min spørgsmål omkring tjekind. Ved ankomst til Tyrkiet stod der guide og tog imod os, ligesom med andre selvskaber. Dog viste det sig at der ikke var guideservice på vores hotel (Kleopotra Royal Palm hotel), har skrevet om hotellet på Tripadvisor. Mixx Travel har kontor ca. 5 minutters gang fra hotellet, nåede ikke at være med på nogle af deres ture, da de lå på dage vi ikke ønskede. Fik den rejse som jeg havde betalt for, så ingen negativt at sige om dette rejseselskab
Päivi Tuure
Jul 10,2023Mixx travelin kautta kaikki hoitui hienosti niin yhteydenotot kuin neuvotkin.Hyvä oli myös hotelli palace galini Kreikassa,all in cluse,palvelut pelasi hyvin.
Päivi Leinonen
Jul 10,2023Todella ystävällistä ja nopeaa asiakaspalvelua. Hotellin kuvaukset voisi päivittää ajan tasalle. Hotellimme all-inclusive palvelut eivät vastanneet Mixx Travelin antamaa hotellin kuvausta eli osa palveluista puuttui.
Heidi Tybo
Jul 09,2023Turen gik fra Aalborg til Tyrkiet. God benplads i flyet, da vi ankom var Mixx travels smilende guide klar til at tage i mod os. Guiden talte lidt på transfare , men ikke for meget. Dejligt. Super ferie oplevelse for en voksen og to teenagers. Vi følte os sikre i Mixx travels hænder og kunne derfor slappe af og lade op :)
Annemette Nielsen
Jul 08,2023Max 2 stjerner Der er vel som sådan ikke noget galt med rejseselskabet fin info i telefonen, fin info pr mail både ved ud og hjemrejse Hotellet derimod var det værste jeg nogensinde har oplevet Leda Beach Side For det første så var væggene så tynde at jeg ikke kunne finde ro for naboens snorken For det andet så var der ca 90 millimeter mellem gulv og dør hvor alle mulige dyr kravlede inde og ud af For der tredje så virkede airconditionanlægget meget dårligt. Gik i stå, larmede så sindssygt højt og kostede 1200 lirer for de 4 dage jeg brugte det For det fjerde var der små dyr der kravlede over alt på vægge og i håndvasken ja i hele baderummet faktisk, rengøringen kom flere gange dagligt men kunne ikke gøre noget For det femte så stank der af kloak på badeværelset konstant heller ikke her var der nogen hjælp at hente på hotellet For det sjette så var “dynen” et kradsende tæppe det er både ubehageligt og gør djævelsk ondt at ligge på med en rød varm fugtig krop For det syvende så vil jeg ikke anbefale nogen at rejse hjem med transfer kl 1-2 om natten man mister en dag ( fik kun 6 overnatninger) og man er vildt ødelagt Alt i alt har dette både været den værste og den dyreste tur jeg nogensinde har været på sidste år var jeg på et all inklusiv hotel med 11 pools, vagter på den private stand og 19 vandrutchebaner. Og det var billigere end denne omgang. Men lige netop det punkt kan jeg ikke klandre nogen for. Af skade bliver man klog og er blot nævnt som en anbefaling til andre
Dorthe Eriksen
Jul 08,2023Selve flyveturen og guiderne er der ikke noget at sætte en finger på. Men Olga suites er et meget træt og nedslidt hotel. Går du i bad kan afløbet slet ikke føle med og man stå i det snavsede vand og det er der længe efter. Madrasserne er meget hårde, både mine børn og jeg er fyldt med loppebid over det hele. Der er spindelvæv og generelt bare ikke særlig rent her. Poolen er ikke super lækker, man kan næsten ikke se bunden, der ligger en masse sand og poolen smitter af, så ens tæer er blå bare du har rørt kanten. l Hotellet drives af et gammel ægtepar som stort set intet engelsk forstår. For vores vedkommende er det ikke et hotel der er et besøg værd
Kastrup Lufthavn Terminal 3 4.sal, 2770, Kastrup, DK
http://mixxtravel.com
Puurunen Titta
Jul 15,2023Kaikki on toiminut hienosti Mixx Travelin kautta. Matkamme Kreetalla Malameen on onnistunut yli odotusten. Olga Suites -hotelli oli tosi siisti ja palvelu erittäin ystävällistä. Tulemme käyttämään Mixx Traveliä uudelleen.