Meget mere ferie for pengene. Mixxtravel tilbyder billige solferier, rejser med All Inclusive, golfrejser, voksenhoteller, børnevenlige hoteller mm..
Vi har været i Tyrkiet i Marimaris fantastisk service på hotellet og tilmed nede på den tilhørende strand det er bestemt ikke sidste gang vi har været der og vi rejser meget gerne med Mixx Travel igen
Ferie til alanya Ramira joy hotel . Super fin hotel og godt tilfreds med mix travel
Varasimme matkan Turkin Side Tropical Hotel on the Beach hotelliin. Tämä ei vastannut ollenkaan Mixx Travel sivuilla olevaa esittelyä (kauniit huoneet jne), vaan kyse oli täysin huonolle huollolle jätetystä kosteusvaurioisesta hotellista. Ensimmäisen yön torkuin astmaatikkona respassa odottamassa hotellin omistajan paikalle tuloa. Saimme vaihtoehtoisia huoneita nähtäväksi, mutta kaikissa samat ongelmat, hometta, kosteusongelmaa, huono ilmanlaatu ja erittäin epäsiistejä. Mietimme hotellin vaihtoa, johon olisi lyhyestä lomasta kulunut taas päivä ja lisäksi lopputulos olisi saattanut olla ihan yhtä huono ja maksanut lisää. Niinpä siivosimme itse paikan ja oleilimme pois huoneesta mahdollisimman paljon. Lapsen vuoteeksi oli kivikova avattava nojatuoli, hän nukkui parisängyssämme koko loman. Keittiötä ei uskaltanut käyttää, hyvä jos pystyi kulkemaan ohitse. Ilmastointia korjattiin kahdesti kovan äänen vuoksi, ja oli todella törkyisen likainen ja veteli viimeisiään. Siivoustyyli selitti osin kosteusvauriot; lattialle kaadettiin vettä ja sitä siveltiin ympäriinsä. parin millin vesikerros jäi aina ns. siivouksesta tulokseksi. Roskat yms lilluivat siinä vedessä kunnes tuntien päästä kuivui. Ranta ja sijainti olivat erinomaiset, mikä oli ainoa hyvä puoli.. En suosittele kyseistä hotellia kenellekään ja toivon, että Mixx Travel hieman miettii millaisista paikoista huoneita reserviinsä ottaa. Tämä oli
Kolla hur hotell ser , det ska inte 4 stjärniga hotell som ser ut som 2 stjärniga. Smutciga och ekliga, de har bidragit att min semester blir en riktig mardröm.
Denna gången reste vi till Antalya och vi valt via Mixxtravel en hotel som kan kan inte beskriva, magiskt, perfekt underbart den här hotell var egentligen lyxigt Tusen tack för detta resa Hotell heter Sirius Deluxe Resort
Inga problem alls att åka med er men hotellet var katastrof! Ramira beach,åk inte dit. Bedrövlig personal,maten var hemsk och är du gluten intolerant så åk inte dit. Dom hade ingen aning om nåt,inte ens när man översatte till deras språk. Havet var magiskt! Bästa jag varit med om nånsin i Turkiet.
Havde aldrig før kendt til Mixx Travel Blev positivt overrasket Havde brugt 2 dage på søge efter for dyre afbuds rejser. Ringede til dem i desperation. Talte ned Karen og Cindy uafhængig af hinanden. 3 timer senere var rejsen bestilt og betalt. Afrejse to dage senere. Tilbuddet indeholdt konkret og ærlig beskrivelse af stedet, hotellet mm. På selve stedet (Alanya) har vi mødt 4 ansatte. 2 danskere i lufthavnen, en svensker på kontoret, 1 svensker på turen hjem. Alt kørte konkret og uden for mange informationer. De spørgsmål vi havde blev besvaret ved første medarbejder. Fedt👍 Selvom jeg blev syg på hotellet i 3 dage, så var ferien dejlig. Back & front office har styr på tingene (DK & Alanya). De bedste anbefalinger Familien Søften
God service hos selskabet med booking af rejse. Søde piger. Dog lever det 4 stjernet hotel overhovedt ikke op til de 4 stjerner. Slidte møbler både på værelse og i restauranten. Pletter på stof sofa/bænk i restauranten og er syet sammen flere steder. Lille altan med plads til kun en stol. Altan mod baggyde med forladte og slidte bygninger samt store maskiner. Fugleklatter på altan kanten så der ikke kan hænges håndklæder. Strømmen gik på hele hotellet to gange på den uge vi var der. Den ene elevator var ude af drift hele ugen vi var der. Ikke nok parasoller ved poolen, på trods af at der var to fødder ledige. Ødelagt solstol. Beskidt pool på bunden. Det eneste gode ved hotellet var beliggenheden. Min datter og jeg sat 5 rækker fra hinanden i flyet på vej derned.
Inga problem öht rekommenderas
Allerede inden afrejse er de klar til at hjælpe. Super pålideligt rejseselskab. Dog manglende jeg lidt mere engagement fra guiden ved modtagelse i Lufthavnen, til trods for forsinkelse og kaos. Da guiden fra Mixx travel besøgte hotellet så vi først vedkommende da vi gik ind i receptionen, hvorimod andre guider havde siddet og gået rundt på terassen/poolområdet. Guiden sad og stirrede i sin telefon. Informationen fra Mixx Travel er forståelig og enkel så man klarer nemt skærene selv. Det er ikke sidste gang vi rejser med Mixx Travel.
Vi har fået rigtig gode behandling
bookingnr.D2001094 som altid en god oplevelse til alanya. pga. janni har eloflex kørestol med holdt der en lift bus fra antalya til alanya og igen da vi skulde hjem ,chaføren gik med ind og kaldte en lufthavns medarbejder at nu skulde de hjælpe os, det skal i have ros for . så snart i åbner for 2025 til alanya er vi der igen . mvh. janni - kaj i silkeborg
Opdatering på tidligere opslag, idet man ikke kan få lov at respondere på de svar Mixx Travel giver på ens anmeldelse herinde. Uanset hvor usandt deres svar så end måtte være. Se venligst tidligere opslag for kontekst. Der bliver svaret på mit tidligere opslag, at jeg flere gange havde fået besked på at kontakte guide på ferien. Dette er dog en lodret løgn. Jeg skrev første gang en klagemail tirsdag formiddag, altså kun ca. 8 timer efter ankomst på hotellet. I mailen jeg fik retur fra kundeservicemedarbejderen, stod der at hun ville få en guide til at kontakte mig (altså ikke at JEG skulle kontakte guide). Dette skete ikke, og det har jeg dokumentation for. Først da jeg havde skrevet yderligere to klagemails modtog jeg om fredagen en mail retur fra kundeservice om at jeg skulle kontakte guide (3 dage efter hun havde lovet, at en guide ville kontakte mig). Hun skrev også, at hun havde forsøgt at få en guide til at kontakte mig, hvilket ikke er sandt. På det tidspunkt havde vi kun to dage tilbage af ferien, og jeg syntes derfor det var omsonst at kontakte en guide. Jeg krævede derimod fuld refusion for rejsen pga. rædselsfulde forhold på hotellet, samt dårlig service fra MIXX Travel’s side af. Den samme kundeservicemedarbejder skrev til sidst, at det blev som hun hun havde sagt, og at hun ikke ville svare på flere mails hvis jeg skrev igen. Øjeblikkeligt efter denne, meget barnlige og uprofessionelle, mail fra kundeservice forsøgte jeg at ringe til guide tre gange uden held. Den gik direkte på telefonsvarer alle tre gange. Først lørdag formiddag fik jeg kontakt til guiden. Hun nævnte at vores guide i Side havde haft en del fridage, og at hun befandt sig i Alanya, og derfor havde svært ved at gøre en hel masse. Desuden var der så lidt tid tilbage af ferien at hun ikke mente det ville give mening at ændre på noget. Jeg spurgte hende om hun havde fået besked på at kontakte mig om tirsdagen, som jeg var blevet lovet i den første mail. Det havde hun på ingen måde. Det vil altså sige, at MIXX Travel decideret talte usandt da de fortalte, at de havde forsøgt at få en guide til at tage kontakt til mig. Jeg har gemt samtlige mails, alle samtaler + opkaldsinfo samt foto-og videodokumentation, som kan bekræfte, at alt det jeg skriver er sandt, så det undrer mig meget, at MIXX Travel til stadighed forsøger at kravle udenom. Under hele forløbet har jeg dog haft indtrykket af at MIXX Travel konstant forsøger at lægge ansvaret fra sig, så det burde egentlig ikke overraske mig længere. Ansvarsfralæggelsen tydeliggøres også af svaret på min seneste anmeldelse herinde, hvor MIXX Travel prøver at undskylde situationen med, at jeg jo blot skulle have kontaktet guide som jeg fik besked på. Som I kan læse ovenfor, er det dog meget langt fra virkeligheden. Som jeg har skrevet tidligere, så hold jer LANGT væk fra MIXX Travel. De er utroværdige og leverer en ekstremt dårlig service når rejsen ikke går som planlagt.
Næsten 5 timer forsinket til Tyrkiet og så sender i bare en standard mail om hjemrejse. Det provokerer i den grad at i bare lader som ingenting
Kendte ikke MixxTravel, men vi fik de nødvendige informationer, ikke en masse unødvendige links og tilbud, godt arbejde. Blev mødt af venlige guider i lufthavnen som fulgte os til hotellet. Guiderne passede deres tider, de gjorde det godt. Kan anbefale MixxTravel👍 Hotellet Arsi Enfi City Beach er en ganske anden oplevelse. For mange gæster og alt for lidt plads, fortjener ikke 4 stjerner. Venligt og hjælpsomt personale der gør det de skal. Stedet er præget af meget larm, drønende disco musik fra kl 10-23 som forplanter sig i hele bygningen. Ikke et hotel vi vil besøge igen.
Bestiller en rejse til en bestemt dato, får billetter tilsendt med en anden dato. Fra booking til afrejse indenfor 48 timer. Mixx Travel nægter at være behjælpelige med at ændre billetterne, til trods for ledighed på flyet. “Vi kan ikke hjælpe dig ifølge vores regler. Du må betragte din rejse til en værdi af 23.000 kr. som værende spildt”. Dårligste service jeg nogensinde har oplevet !!
God service ved ankomst da vi skulle finde vores transfer. Derudover hjalp Oliver os med at få et nyt værelse på vores hotel, da det værelse vi havde fået lå op af en stort ventilationsanlæg der brummede i hele værelset. Vi boede på hotel monte Carlo i Alanya med all inclusive, der mere bør betragtes som et 3 stjernet hotel end et 4 stjernet.
Mixx Travelin toiminassa ei ollut mitään on ongelmia kaikki sujui hyvin. Lennot.kuljetus,opaspalvelu sujui hyvin kiitos Päiville Viisi tähteä tulee Mixx Travelin palvelulle. Olimme WaterSide resort&spa hotelissa Hotelissa ei ollut selvää hiljaisuuden noudattamista nuoriso pelasi jalkapalloa käytävässä keskellä yötä jossa huoneemme sijaitsi. Opas reklamoi asiasta useamman kerran hotelille josta hotellin henkilökunta ei puuttunut asiaan kunnolla. Jos pelaamista yöllä ei saada kuriin emme suosittele tätä hotellia. Tämä oli neljäs Turkin matka ja muissa hoteleissa ei ole ollut kyseistä ongelmaa. Hotellissa olevat liikkeet palvelivat hyvin siellä oli ystävälliset myyjät.
Jeg vil gerne give en stor tak til Sabina for hendes hjælp, da jeg skulle rejse. Jeg stod i en presset situation og havde brug for at få booket både hotel og transport samme dag, som jeg skulle flyve. Sabina trådte hurtigt til og sikrede, at alt blev arrangeret uden problemer. Hendes hurtige respons gjorde en stor forskel for mig. Tak, Sabina, for din fantastiske service og for at gøre min rejseoplevelse meget mere behagelig og stressfri! Jeg har brugt MixxTravel i flere år og har aldrig haft nogle problemer med dem! 👍🏼👍🏼
Esa Paloranta
Jul 30,2024Kun passini vanhenee 18.10.2023 ,en päässyt lennolle,kun siinä on se puolen vuoden voimassa olo raja, niin menetin lennon ja hotelli peruttiin.Joudui hommaan pika passin 24 päivä ja uuden hotellin ja lennon Turkkiin.Toinen Hotelli on Select Suite & Apart Hotel.