Wij hebben 2x de XXL wasmachine kast besteld en door de drukte van de bouw pas 5 maanden later de kasten in elkaar gezet. We kwamen er toen pas achter dat er 1 pakket mistte en hebben dit dus toen ook pas gemeld. Maar hoe geweldig: contact met Mobistoxx is het pakket alsnog snel en kosteloos verzonden en hebben we nu een complete kast! Zelfs 5 maanden na levering, TOP service.
Nous avons eu quelques soucis avec une porte de notre meuble et le SAV a été très réactif et soucieux de nous apporter de l'aide. Nous repasserons commande sans hésiter pour de futurs achats.
Tres bien ! Meuble de qualité, simple de montage. Je recommande !
Commande passer chez mobistox de 5 meuble pour 1 total de plus de 4000 euro, Quatre mois pour recevoir 3 meuble Les 2 autre on était soit disant perdus.. Un moi plus tard je pensser recevoir les 2 meuble au final je recevrai un meuble sur les deux et surtout reçu et livrer endommager avec défaut de fabrication ! Je recevrais enfin le restant des meuble avec reprise du meuble endommager 6 mois après la commande passer ! Et aucun gestes commercial de leur part juste des excuse !
Bonjour Ont vas déjà commencer par le retard de livraison du meuble mais bon ça encore je peux admettre mais quand ont me demande un supplément de 70 euros pour la livraison car le premier rdv a été annulé faute que la livraison ce fait en 19 T et je leurs ai dit que le camion ne pouvait pas passé et donc c est de ma faute apparemment j ai pas précisé que le camion ne pouvait pas passer il aurait déjà fallu que je sache que les livraisons se font en 19T dsl je ne suis pas devin donc faites très attention quand vous commander aucun geste commercial ne vous sera fait pour ma part premier et dernière fois que je commande chez eux site pas très commercial voir pas du tout
Il y avait un défaut dans une des pièces du lit encastrable que j’avais recu. Mobistoxx m’a répondu immédiatement a chaque fois que j’ai posé des questions. Société très sérieuse.
Cette société ne tient pas compte des délais de livraison Retard de 3 semaines et n'étant pas encore livré à ce jours et pas de contact mail pour lz délais de retard c à moi d'appeler et de demander des explications quant au retard "Il faut patienter" seul réponse de leur part
I had an amazing experience with Mobistoxx and I can not appreciate them enough. I ordered a tv cabinet and while assembling one of the doors was damaged. I sent them an email and they sent me an alternative within a week. I am beyond impressed. They have earned themselves a loyal customer!
Wacht al 4 maanden op een tv meubel. Op de website stond levertijd tussen 9 en 12 weken. De 11e week contact opgenomen en aangegeven dat het nog 4 weken zal gaan duren. Na de 4 weken weer uit mezelf contact opgenomen en werd aangegeven dat het nog eens 3 weken zal gaan duren. Weten zelf niet wanneer ze hun producten binnenkrijgen.
Rapide , identique aux photos !
Goede service & prettige communicatie; beleefd, duidelijk, snel antwoord op vragen/opmerkingen. Doen wat is afgesproken! Ben erg tevreden😃
Merci beaucoup, les meubles sont d’une qualité excellente et le montage est facile, très bien expliqué
Très satisfait de mon expérience avec ! La commande en ligne a été simple et rapide, et la préparation de ma commande a été effectuée dans les délais. L'accueil pour l'enlèvement était chaleureux et souriant, et le chargement de mon véhicule s'est fait rapidement. Le meuble que j'ai acheté est de très bonne qualité et a été facile à monter grâce à la notice claire et bien détaillée. Je recommande vivement !"
Zit al sinds 29 november op mijn bestelling te wachten. Ik krijg ook geen update van mijn bestelling enige wat ik terug krijg als ik ze mail is “ sorry je bestelling is vertraagd komt begin volgende maand binnen” en zit nu al op de 4e maand te wachten!!
Quelle catastrophe, j'ai commandé une double porte coulissante, et quelle déception au déballage, une qualité déplorable, une vrai m.rde, porte pas plus épaisse qu'une porte de placard, je n'ai jamais vu ça. Et le livret de montage incomprehensible. Boutique à fuir...
Les meubles sont de bonne qualité et facile a monter livraison longue
Le service client de cette société vraiment nul, pas commode, pas du tout à l'écoute des clients. Aucune considération pour le client, seul le gain les intéresse. Sont complètement fermés à la communication. J'ai commandé un meuble qui devrait être livré sur un créneau entre 10 heures et 17h00. A ma grande surprise, le livreur serait passé 8h09 mn sans m'envoyer un sms, ni laisser un message, je le rappelle derrière il ne répond pas, je m'adresse à la société elle me fait comprendre que je dois payer 79,99 euros de frais pour être livrée à nouveau. Je refuse car j'avais déjà payé 69,99 euros pour la livraison. La société retourne le meuble et me prélève quand même 79,99 euros. J'ai donc payé deux fois des frais pour un meuble qui au final ne m'est pas parvenu. Je trouve cela minable. L'employé avec qui j'ai communiqué très intransigeante, elle n'a pas cherché à ce qu'on trouve ensemble une solution, très rigide . Vraiment décevant. Je ne recommande pas.
Très bonne qualité et réactifs ! Notre commande est arrivée cassée et Mobistoxx l'a aussitôt remplacée. Formidable !! Nous les recommandons et avons déjà en tête une nouvelle commande ! Merci à toute l'équipe !
Aussi bien la personne qui m’a accueilli et ceux qui m’ont apporté le colis très souriante et travail pro.
Annemie Vandamme
Apr 09,2025Heel degelijke kwaliteit en correcte info omtrent ophaling