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Reviews 711
Marie Salvano
Mar 03,2023Bonjour, J'ai commandé un meuble télé, une étagère, des portes manteaux et un tiroir chaussure soit une commande importante et j'avais hâte de la recevoir et ne pas $être déçu ! Je suis ravie, la date de délai a été respecté un service client qui a su répondre à mes questions rapidement. Le montage des meubles est très simple et ne n'hésite pas une grande manipulation d'outil. La qualité de tous ma commande que ce soit le matériel (épaisseur, finition) et les couleurs sont parfaite. Si j'ai d'autre commande je passerai de nouveaux par eux et je recommande MOBISTOXX
Lou Couillerot;
Feb 14,2023Les meubles sont d’une qualité hasardeuse, ne pas se fier à la communication de leur site. Quant au service client c’est une communication hasardeuse et erronée. Site que je déconseille, préférez aller chez IKEA ou sur un site comme la redoute ! Le vendeur argumente de façon fallacieuse et essaie de vous ramener mais je vous assure que la qualité n’est pas au rendez-vous. J’ai effectivement commandé un lit avec tiroir, que j’ai monté. Une fois monté le lit bouge, les assemblages ne sont pas solides, la qualité est très mauvaise. Je ne pouvais le voir sans le monter… et les tiroirs n’étant pas montés je vais effectivement les retourner mais j’ai pris une assurance pour être tranquille et malgré ça le vendeur me demande des frais de retour ! D’où la mauvaise foi. Obligé d’écrire plusieurs mails avant d’obtenir un retour gratuit. De plus divulguer mes coordonnées en réponse est illégal. La communication n’efface pas une qualité de service et de produits médiocre.
Béatrice M.
Feb 13,2023J’ai commandé 3 buffets/commodes et 1 lit. (Powar Olianne Scarlett). Je suis rentrée en contact plusieurs fois avec le service client toujours attentif et à l’écoute des mes besoins (questions d’ordre générales de livraisons et de planning) La société de transport également, et service de livraison au top. Meubles trés bien emballés et protégés. Explications claires pour le montage. Montage des meubles un peu long et fastidieux mais qualité du bois et des visseries rien à voir avec IK… Trés beau rendu, solide, conforme aux photos du site. Je suis ravie de mes achats je recommande à 100%!
Sonai Lang
Feb 10,2023J'ai beaucoup hésité suite a des commentaires suspicieux sur la 1ère page de google mais après ma 1 ère expérience pour un meuble, puis 2 eme experience avec une étagère puis fauteuil de bureau , table basse et meuble de chaussures je peux dire autant pour la qualité , le service ADV que la société de transport sont irréprochable. Un service que je peux que conseiller avec des meubles différents que "IKEA". Je suis vraiment ravie . Merci a toute l'équipe pour votre service commercial, professionnel et relationnel !
Verotophe Berthier
Jan 22,2023Nous avons longtemps hésité avant de commander au vu de certains commentaires. Mais nous nous sommes jeté à l'eau. Nous avons commandé 5 meubles Olianne couleur épicéa. Commande reçue dans les délais indiqués. Concernant le transporteur (société Guisnel) tout s'est bien passé. Colis non abîmés et déposés dans la pièce de notre choix par 2 livreurs très sympathiques. Seul petit bémol, nous devions être livré mercredi après midi mais décalé au lendemain (aléas de la route) Concernant les meubles : ils correspondent à ce que nous nous nous attendions compte tenu du rapport qualité-prix. Seule la couleur me semble plus foncée que sur les photos, mais il s'agit de mon point de vue. Les plans sont bien expliqués et le montage ne nous a pas posé de problème. En résumé, nous sommes satisfaits. À voir sur le long terme
PATRICK
Jan 20,2023LIVRAISON ET LIVREUR PARFAIT (A L HEURE ET TRES PROFESSIONNEL). LES COLIS SONT TRES BIEN PROTEGES. LE MONTAGE EST TRES TRES BIEN EXPLIQUÉ ET INDIQUE MÊME POUR NOVICES. LES ARMOIRES SONT DE TRES BONNES QUALITÉS. JUSTE BEMOL : LA QUALITE DE L ACIER DES FIXATIONS (SI ON VEUT CHIPOTER) MAIS N'ADHÈRE EN RIEN SUR LA SOLIDITÉ DES RACCORDEMENTS DES ÉLÉMENTS (NE PAS SERRER TROP FORT)
letis
Jan 05,2023J'attends une soi disante livraison du lit commandé début novembre. Transporteur ( 2 noms différents donnés) qui raccroche au nez, ne rappelle pas suite aux messages. Service client Mobistoxx qui ne vous fait faire que des mails et ne fait rien. Demande de remboursement faite ce jour, j'espère être remboursée avant un dépôt de plainte. A FUIR
Marie
Nov 28,2022Quelle bonne surprise! Nous avons commandé un meuble TV et une table basse. La qualité est excellente. Le rendu est exactement comme sur les photos. Je tiens à souligner la gentillesse et la disponibilité des personnes au téléphone, qui ont toujours su répondre à mes questions. Je recommande, et je n’hésiterai pas à re passer commande.
Pernille
Nov 22,2022Belle armoire achetee, plutot chere avec portes coulissantes a miroir, qui n´ont pas tenues longtemps, se sont affaissees au milieu, resultat; on ne peut plus ouvrir et fermer l´armoire et les etageres tombent regulierement car le la structure s´est decalee. Grosse deception, vaut mieux achter de l´antiquite
Fabedo France
Nov 12,2022Mon expérience n'est pas récente, mais lorsque l'on fait l'acquisition d'un salon, ce n'est pas pour 2 ans. La qualité n'est pas au rendez vous, le canapé s'est dégradé très rapidement, la mousse de l'assise écrasée, alors que notre précédent canapé , 20 ans après nous l'avons donné dans la famille, et à ce jour il est toujours nickel. Nous remplaçons le Mobistoxx par obligation, mais nous ne reprendrons plus rien chez Mobistoxx. Dommage ! F. D.
Mike
Oct 07,2022Parfait !!! Commande effectué le lundi , reçu le vendredi 👍
Yac
Oct 07,2022Service au top
quentel aurore
Sep 30,2022Reçu meuble buffet avec plinthe cassée ,l’entreprise à renvoyer une plinthe qui était aussi cassée, emballage nul nul nul! Je ne recommande pas du tout ce site !!! A fuir absolument!!!!
Arthur
Sep 27,2022Diverse woonkamer meubels gekocht, eerst een vertraging maar dat lag aan mij zelf, nadat we meubels in elkaar gezet hadden was er iets niet goed maar na 1 mailtje werd het na tevredenheid opgelost, de communicatie bij Mobistoxx is bijzondere goed al met al zijn wij heel tevreden over de meubels, service en communicatie Het was klasse
Cath et Jo
Sep 08,2022Matériel de très bonne qualité, facile à mettre en place.
HUMBERT
Sep 08,2022Nous sommes très satisfaits de notre 1ère expérience avec Mobistoxx, de part la qualité des produits, mais aussi pour la rapidité de traitement et de livraison (3 semaines avant la date prévue). Nous recommandons sans hésitation.
Romuald
Sep 07,2022Tres bon contact telephonique,reponse au mail rapide,livraison efficace
Auboyneau
Sep 07,2022La qualité du produit n'est pas optimale. Je m'attendais à mieux.
Chloe Ferreira
Sep 02,2022Je recommande Mobistoxx . (1 ère fois que je commande sur le net ) Les meubles sont de bonne qualité , très jolie et facile à monter .( J’ai acheté le meuble Tv babel et table basse) .J’ai eu la conseillère par mail qui m’a très bien renseigné . Livraison au top étant donné que le livreur nous propose la date de livraison . Petit soucis pour l’expédition.. cela devait arriver entre le 22 et 29 septembre … mais j’ai reçu le 27 Août.
Tramstraat 4, 8560, Wevelgem, BE
http://www.mobistoxx.com
Ed kadet
Mar 07,2023Cabinet was delivered without lights. They did not inform me the lights would be delivered a week later. There were no instructions on how to place the lights inside the cabinet. Also the doors of the cabinet did not line up with the top so the picture shown does not accurately represent the goods bought. Altogether I am a dissatisfied customer stuck with a crappy cabinet.