Levering eerder dan verwacht, goed verpakt, voldoet aan de verwachtingen
Montage facile et très bonne qualité. Je recommande absolument ;)
J’ai commander une table basse toute en miroir. Livraison en même deux semaine. Tout est Niquel et très très bien emballé!! Je remercie mobistoxx👌🏼
Très joli meuble, bonne qualité, pas très facile à monter
Entièrement satisfaite des meubles de salon commandés par internet. Livraison très rapide, faite par des livreurs sérieux et compétents. J'envisage de changer ma salle à manger prochainement et ferai appel à Mobistoxx. Merci pour votre sérieux et la qualité de vos meubles. Cordialement.
Produit conforme à mes attentes et d excellente qualité. Envoi rapide et bien emballé 👌🏼
Satisfait excellent rapport qualité prix.
Levering sneller dan we verwacht hadden. We hadden een stapelbed met kast, flink wat verpakkingen maar erg duidelijke beschrijving. Degelijk materiaal. Heel blij mee.
Meubles correspondant parfaitement à mes attentes ! Très bonne qualité Livraison rapide
Rapport qualité prix au top! Commande reçu dans les délais, site plus que sérieux ! Très ravie de ma commande, je n’hésiterai pas commander à nouveau ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Je recommande absolument !!!!!
j'ai commander un meuble tv- hifi . je suis entièrement satisfait ! aucune réclamation ! aussi bien que le temps de livraison, que du transport ! vraiment satisfait à 100% merci
Article conforme et reçu rapidement; la qualité est en rapport avec le prix La notice de montage en revanche était assez floue
Meubles buffet Milo reçu en février 2020, j’ai monté le meuble sans problème. 6 mois après le meuble s’est déformé ( les tiroirs ne se fermaient plus, la planche du dessus du meuble était complètement ondulée ), je contacte donc le SAV pour leur dire, ils m’ont demandé de prendre des photos et de leur indiquer les planches qui posaient problème pour qu’ils me les renvoient au lieu de me renvoyer un meuble complet. Ensuite j’ai reçu les planches demandées et elles étaient endommagées, je lés recontactent alors pour leur dire et là ils me disent de payer les frais de port pour de nouveaux envois de planches. Résultat: aujourd’hui mon meuble est complètement tordu et ne ferme pas et je dois trouver un meuble similaire en France pour éviter d’avoir à faire à mobistoxx car ils ne sont pas professionnels au niveau du suivi client. Ils devraient écrire sur leur site que le SAV n’existe pas chez eux. De plus, le meuble était très bien monté et maintenant le SAV me dit qu’il y avait une erreur de montage sans me prouver cette erreur de montage. Ensuite ils me disent qu’ils ne demandaient que 49,99€ de frais de port pour renvoyer les planches en précisant que soit disant ils sont plus que professionnels vu que cela vient d’une erreur de montage. Alors là , ils sont vraiment culottés. C’est trop facile de vendre un meuble et de faire semblant d’avoir un SAV. Ils sont vraiment de mauvaise fois et je préfère prévenir les futurs clients qui recevront un meuble endommagé car il n’y aura pas de SAV . Réponse : il n’y a jamais eu de problème de montage sur le buffet, d’ailleurs lors de nos échanges vous nous avez demandé de faire les photos des pieds du buffet et nous vous les avons envoyé et il n’a jamais été dit que cela était un problème de montage. De plus, lorsque le SAV doit intervenir après un achat, il n’est jamais demandé de payer en échange de la réparation de quoique ce soit. La moindre des choses aurait été soit d’envoyer un nouveau buffet en échange de l’ancien soit qu’une personne vienne constater les dégâts et changer uniquement les planches endommagées. Comment pouvez-vous dire que vous avez un SAV alors que vous nous demander 49,99€ et que le problème n’est pas résolu depuis plus d’1 an? Réponse du 14/09/2021: Lorsque l’on achète un produit neuf, un service après vente SAV est censé être gratuit et renvoyer les planches que le client a reçu endommagé en livraison sinon le SAV n’en est pas un et ne sert à rien. L’incident que je rencontre avec votre société montre une mauvaise image de celle-ci et démontre votre mauvaise fois. Vous devriez écrire sur votre site « pas de SAV » ou « SAV payant si problème à la livraison ». Réponse le 15/09/21 Lorsque vous dite SAV payant lorsque les dommages ont été créés par le client , c’est un peu trop facile de dire que le client a mal monté le meuble alors que pendant 6 mois le meuble était très bien monté. Je ne me suis pas amusé à le démonter et à le remonter complètement tordu pour faire fonctionner le SAV. J’ai vraiment l’impression que vous nous prenez pour des lapins de 3 semaines et que vous dites que le client a mal monté son meuble comme ça pas besoin de SAV. En fait, vous êtes des escrocs et gagnez de l’argent sur tous les clients ( satisfait ou qui ont été arnaqués par vos soins). Vous renvoyer une très belle image, félicitations. Je n’hésiterai a faire une bonne publicité de votre entreprise . De plus, vous avez de la chance car mon assistance juridique française ne peut pas vous attaquer car vous êtes à l’étranger, c’est d’autant plus facile d’arnaquer les français. Chapeau !!!!
Zowel bestelling als levering ging correct zoals aangegeven bij de online bestelling. Ook de klantendienst eens gebeld en ik kreeg snelle en vriendelijke info. Grote kast gekocht. Goed verpakt, alles was aanwezig. Handleiding zeer duidelijk. Zeer degelijke kwaliteit. Kortom niets op aan te merken en zeer tevreden van onze aankoop.
Heel erg tevreden van onze boxspring; het was onze eerste ervaring met een online aankoop van meubels maar we zijn heel positief verrast. Product is perfect zoals omschreven op de website. Ook zeer correcte levering en alles mooi en veilig verpakt. Een absolute aanrader als webwinkel, wij plannen al onze volgende aankoop!
Toch maar de salontafel betonlook/zwart besteld na het lezen van de mindere reviews. De salontafel was goed ingepakt en is nog mooier als op de foto. Het begon niet helemaal lekker omdat ik geen bevestiging had gekregen van mijn bestelling. Email verstuurd en binnen een werkdag een reactie met de bevestiging en excuses omdat de mail niet goed aangekomen was. De salontafel werd de dag erna overigens al afgeleverd. Goede prijs/kwaliteit, duidelijke handleiding en stevig materiaal.
Bonjour, Bureaux aux normes, mais par contre la fiche explicative de montage, une vrai galère
Bureau très joli adapté pour un ados et même un enfant ou lycéen
Table vraiment magnifique facile a monte tout est parfait 3 eme achat sur mobistoxx et rien a dire je suis tres ravie
Titou
Oct 08,2021Un site, une commande, une livraison et un produit au top 👌🏽 Je recommande les yeux fermés. Un grand Merci