To leave a review you need to be logged in
Reviews 317
Camilla Fly Nielsen
Mar 10,2020Der har været rigtig god betjeningen i butikken! Har købt drømmesengen, og de bar den op på førstesalen - tusind tak for god behandling!
Nikoline Andreasen
Mar 10,2020Super godt Har handlet hos dem flere gange, altid god betjening, og har fået samlet og sat det hele op. Det er ikke sidste gang jeg handler hos dem.
HBA
Mar 08,2020Sidste gang jeg handler hos jer!!! Føj for en dårlig service! Jeg har købt en seng og sofa hvor begge er med fejl. Min sofa har jeg brugt i 4 mdr. hvor den fnuldre helt vildt, og da jeg kommer op for at reklamere snakker jeg med sælgeren Rasmus som ser billederne og sagtens kan se fejlen men deres løsning var at jeg skulle købe en maskine som kunne tage det. Så nu kan jeg bruge hver søndag på at fjerne det fnuller fra sofaen. Det skal en sofa altså ikke gøre! Jeg har så også købt min seng hos jer hvor vi har problemer med topmadrassen men der var i sgu også frække og påstå den ikke fejlede noget og det var helt normalt. Men da jeg bad sælger om at lægge sig på den gad han ikke tilgengæld blev han ved med at påstå at det var normalt. Fortalte også at mine forældre havde præcis samme seng og de havde ikke samme problem som vi har med topmadrassen. Men nej sælger blev ved med at påstå at der ikke var noget. Jeg har KUN brugt mine ting i 4 mdr. og oplever allerede problemer med dem, når man så kommer og klager over det så får man den værste service hvor sælger påstår det helt normalt. Det sgu ikke for sjovt man kommer op til jer og fortæller om varernes fejl. Sidste gang jeg handler hos jer og vil ALDRIG anbefale jer til nogen som helst når i giver den dårlige service som i gør skam jer!! Virkelig virkelig frækt når man køber noget og regner med tingene er iorden!! Sindsyg dårlig service. Klart anbefale folk at købe deres varer et andet sted end hos jer!!
Betina Ekmann Jensen
Feb 01,2020Yderst flabet og uartig opførsel... men først EFTER købet er foretaget!! Indtil da er betjening fin. Præcis som jeg ser en del andre har oplevet. Det er i hvertfald ikke dér vi gør vores næste køb til boligen.
Uffe Larsen
Jan 04,2020Møbelland Ringsted Tak for super god service både ved køb og levering.
Lena R.
Dec 31,2019Kan ikke svare tilbage på Møbellands besvarelse i anmeldelse, så er desværre nødt til at oprette ny for at svare. __________________________________________________ Maria, det du beskriver i dit svar på anmeldelsen, er lige præcis det, som er problemet! Havde vi set det omtalte skilt, så havde vi jo ikke kørt til butikken dagen efter for at bytte varen og heller ikke ulejliget os med en anmeldelse. Vi ser ved hjemkomst, at varen ikke passer så godt. Tjekker bon´en som oplyser, at varer kan ombyttes!!! Det forholder vi os naturligvis til, da vi ikke er vidende om andet. I ved, der er skilt i butikken I ved, bon´en er en standard bon, som ikke gælder udsalgsvarer. VI ser ikke noget skilt i butikken (beklager, men det kan vi jo ikke gøre for) VI ved ikke, at bon´en er en standard bon, som man ikke kan regne med, hvis man ønsker at ombytte udsalgsvarer (kan vi jo ikke gøre for, at vi ikke kan gætte os til). Vi ønsker blot at handle jeres varer, men blev noget rystet over en iskold afvisning, når man kommer tilbage til butikken i god tro. Møbelland - prøv at se jeres ”kundeservice” fra kundens synsvinkel.
Heidi Andersen
Dec 25,2019Meget fin butik og fin betjening. God service og fyld tilfredshed. Vi fik møbler leveret hurtigt, sat op og emballage var bobbelplast, så intet kunne beskadiges. Vi er meget tilfredse og kommer så absolut igen.
Christina Bitsch Hjelm Petersen
Nov 19,2019Vi er lige flyttet og har i den anledning købt nye møbler i ringsted. Vi fik leveret et forkert spisebord. Min søde mand opdagede det ikke han samlede det bare 😜😜. Da jeg kommer hjem må jeg fortælle ham at det ikke er det bord vi har købt. Jeg ringer til møbelland .og her starter den bedste service jeg har oplevet. 😊 selv om min mand havde fået samlet bordet . Gik der ikke en halv time før deres chauffør var her med det bord vi havde købt og tog det forkerte med. Jeg er meget taknemmelig og dybt imponeret..
Ronni
Oct 22,2019Det startede godt med en venlig sælger, men sådan skal det jo være hvis en butik skal fungere. Herefter stod det til leveringen, og her må det siges at vi er målløse! Min kæreste tog imod sofaen om middagen og da jeg selv kommer hjem om aftenen, ser jeg at sofaen ser skæv ud, og et flig der røget af en vægkant ind til stuen. (noget man ikke kan leve med) Jeg ringer derfor og oplyser om skævheden i sofaen, hvor jeg får at vide at min sofa skal siddes til og at jeg må vende tilbage om 14 dage, så vi kan nå at reklamere om det. Dette er en fin tilbagemelding, men i forhold til min vægskade, ville jeg blive kontaktet af deres mand som levere. Hertil skal det siges at han arbejder i firmaet og at det er et familie foretagenede. Jeg bliver ringet op, og med en meget sur tone, får jeg først at vide omkring skævheden at jeg bare skal sidde den sofa til, og jeg må vente en måned eller mere (hvilket vil sige, efter min fortrydelsesret). Endvidere får jeg at vi at den sofa jeg havde kigget på i butikken, var mindst lige så skæv, så jeg måtte bare finde mig i det! I telefonen er jeg nød til at sige, at jeg ikke oplyser om det for at være sur, men blot ønsker at informere om det, således at tonen forhåbentlig kunne tage en drejning, Hvilket hjælper et øjeblik. Herefter bliver tonen igen sur, da han starter ud med at sige "og jeg kan forstå at du siger, at jeg har ødelagt din væg!?" Dialogen går og han prøver at spise mig af med flere forskellige undskyldninger. 1. Det kan jo ikke passe at det er mig, når du først ringer nu. (dagen efter det er sket) 2. Det må din indboforsikring selv dække. 3. Det er dig der har inviteret mig ind i dit hjem. 4. Jeg siger det ikke er mig, så det bliver jo påstand mod påstand. Og sikkert flere ting som jeg ikke kan huske, men generelt en dialog, hvor han implicit påstår at jeg lyver. JEG ER MÅLLØS, over noget så uprofessionelt og over en mand, der ikke aner hvad han snakker om, for så vidt angår en virksomhed, der levere til et privat hjem. Jeg kan på ingen måde anbefale denne virksomhed, selvom de formår at virke flinke i butikken!
Bente Larsen
Jul 17,2019Igennem de sidste 25 år, har vi købt alle vores møbler hos Møbelland, men nu er det slut!!! Vi havde købt et spisebord og betalt det, men aftalt at vi først skulle have det leveret, når vi var færdige med nyt køkken/alrum, hvilket var helt OK med Møbelland.. Det viser sig desværre så, at spisebordet bliver for stort, så vi kontakter Møbelland for at høre, om vi kan købe et andet spisebord i stedet for? (det var altså ikke for at få pengene tilbage!!) Det kunne vi godt, men så tilbageholdte Møbelland 25% af det beløb, vi havde betalt...med begrundelse om at det var en skaffevare (de kunne have solgt bordet, der stod i butikken til os) Da vi købte bordet, fik Møbelland info om, at vi efter renovering skulle købe sofa, sofabord, lænestole, tv-bord, 2 vitriner samt en skænk. Vi spurgte, om vi kunne få pengene tilbage altså efter de 25% var fratrukket.....men nej, vi kunne få et tilgodebevis. Da vi sagde, at vi ikke havde tænkt os at købe resten af møblerne her, når vi fik sådan en behandling, fik vi blot oplyst, at "vi bestemte selv, hvor vi købte vores møbler". Vi fik endvidere at vide, at de behandlede deres kunder ens, uanset om de købte 4 puder eller for 30.000,- kr. Det er altså takken for at have været trofaste kunder.... Spørgsmålet er så bare: hvor godt de egentlig regner i møbelland...? Deres fortjeneste på de møbler vi senere ville have købt der, ville have været langt over de 25%, de tilbageholdte på det først købte spisebord!!!!!! Vi købte et andet spisebord hos Møbelland, for hvad skulle vi med et tilgodebevis, når vi ALDRIG sætter vores ben i den butik mere....
Per Schultz
Jun 20,2019Vi har nu købt flere møbler fra Møbelland, og har kun oplevet et interessant udvalg af møbler, god og interesseret rådgivning, fornuftige priser og overholdte aftaler. Opstilling og justering af møbler blev foretaget af Martin, - Møbellagerets montør og udbringning, og han fortjener en ekstra stjerne for sin omhyggelighed, ordholdenhed og sin fokus på detaljen for at levere en god total oplevelse. Jeg kan kun give min bedste anbefaling.
Pernille Moberg Kornum
Jun 14,2019Super service men kun indtil der er betalt :( Så er alt udenfor deres hænder og reklamationer kan kun udbedres, hvis DERES leverandør betaler. Sælger lover og lover; men levering lever desværre ikke op til, hvad der loves. Reklamation er håbløst og dette til trods for et bord leveret med et hak i pladen.
Aske T. Petersen
Jun 12,2019Da vi skulle have en ny seng og kommode til børneværelset derhjemme, valgte vi at kigge forbi Møbelland i Ringsted. Her mødte vi en venlig ekspedient, som gav os en masse gode råd og vejledning. Vi er meget tilfredse med både sengen og kommoden, som nu står pænt derhjemme. Jeg anbefaler Møbelland, hvis man gerne vil have et godt udvalg og et godt råd med på vejen.
Michael Seiffert
May 28,2019Super service og hurtig levering
Pernille Hansen
Feb 05,2019Super hurtig levering. Bestilte 2 forskellige skabe online sent søndag eftermiddag. Allerede søndag aften, blev jeg kontaktet omkring levering. Mandag formiddag var begge skabe leveret til døren, og for at undgå problemer når skabene skulle samles, var medarbejden sød at skrive nr. på hver enkelt kasse.
Henning
Jan 16,2019Fantastisk sted at handle. Kompetent og venligt personale. Handlede med Maria som var seriøs og hurtig til at finde den rigtige løsning og stadig overskud til lidt sjov. Har handlet der før og kommer helt sikkert igen.
Tina Lorentsen
Nov 06,2018Har købt 2 læderstole og der var de flinke i butikken. Men da vi så skal have en ud og hente den ene stol bliver piben en anden lyd, han er så erugant og da jeg så ringer til butikken bliver hun lige så modbydlig hun er slet ikke service mandet, man sidder ikke og råber i røret af kunder. Jeg VIL IKKE råde folk til at købe noget hos dem
David Brodersen
Oct 26,2018Super service og høfligt personale.
Mariama
Sep 04,2018Vi oplevede super service fra vi trådte ind af døren til sofaen stod i vores stue. I butikken fik vi lov at kigge rundt og spore os ind på hvad vi var interesserede i. Derefter fik vi hjælp og blev guidet til det perfekte valg. Vi følte os på ingen måde presset til dyre tilvalg med smarte salgs tips eller lign.. Rasmus registrerede vores ønsker, vi tog et par dages betænkningstid og bestilte så sofaen. Vi valgte imprægnering inkl 5års rensegaranti og vi fik sofaen før tid. Rasmus var selv med ved leveringen (som er gratis og inkluderer at sofaen er samlet). Vi er nogle meget glade kunder.
Juline
Mar 21,2020Altid super service og god behandling. Dejlige mennesker. Elsker at komme i den butik,