Fantastisk service i forbindelse med et defekt hævesænkebord og generel venlig og kompetent personale
Nem og let service. Hurtig levering og gratis levering. Rigtig fin og personlig kontakt.
Må desværre tilslutte mig de mange andre anmeldelser om ekstrem dårlig service vedr. Reklamation. Jeg har købt et skab, som på ingen måder levede op til vores forventninger. Skabet ankom defekt, og efter flere tilsendninger af dele til udskiftning heraf, står jeg fortsat med et ubrugeligt skævt skab, hvor skufferne ikke køre optimalt, lågerne er stadig skæve trods utal af justeringer mm.. Vi har fuldt alle virksomhedens anvisninger, og brugt uacceptalbet meget tid på udskiftning af dele. Virksomheden er på ingen måde samarbejdsvillige ift. returnering eller kompensation, og jeg har sågar forslået selv af levere møblet tilbage - så længe jeg slap for det defekte skab og den arrogante møbelvirksomhed. Men de er ikke til at tale med og vil kun sende en mand ud, som alligevel ender med at beskylde min mand og jeg for at have samlet skabet forkert, hvilket de også har beskyldt os for flere gange over telefon og mail. Virkelig dårlig opførelse overfor ens kunder - men som jeg også kan se andre har oplevet. De vil overhovedet ikke tage ansvar, hvilket besvareren på deres trustpilot, også tydeligt viser med alle hendes afvigende forklaringer for at rede deres ry. Mit bedste råd er, at købe fra andre større virksomheder, hvor det ikke er så sammenspist som møbelland er. Jeg har aldrig haft de her reklamationsproblemer med andre virksomheder, da de har meget bedre kundeservice og mulighed for returnering eller kompensation.
Kunne ikke være mere tilfreds! Super service, hurtig levering, rare medarbejder og ikke mindst en kæmpe stor butik med utrolig meget udvalg. Kan klart anbefale møbelland!
Stor flot forretning med et kæmpe udvalg, utrolig behagelig betjening og absolut intet pres i forhold til at få solgt noget. Købte en spisebord, som blev leveret i dag af en utrolig flink og behagelig ung mand, der lynhurtigt samlede bordet og forklarede funktioner, tog alt pap med sig igen. Ikke sidste gang vi handler her..
Fantastisk service og produkter hos Møbelland! Vi lavede flere ordrer fra april-juli, og de var så søde at give os kampagnerabatten fra april på det hele. Alt blev leveret til tiden, og vi har nu endelig fået opsat alt; tre store skræddersyede skabe, to skohylder, seks spisebordsstole, 5 lave skydelåger og to høje skydelåger. Rasmus var super til at hjælpe med at designe alle skabene til os. Alt er pænt og fungerer perfekt. Her kommer vi helt sikkert igen!
Altid en fantastisk service man for og helt klart den bedste fragt mand (Martin) altid en fornøjelse han er altid klar på at hjælpe 🙏
Super information - meget god til at fortælle om levering og lign. Det er ikke sidste gang jeg handler her - for det er super behandling af mig som køber. Så de kan anbefales
Fantastisk service med hjælp til opsætning og hurtig levering
God service og perfekt levering
Virkelig en flot butik, med lækkert interiør. Servicen er i top! Kan klart anbefaledes et smut forbi!
Fantastisk service og levering dagen efter
Dejlig nem hjemmeside . Og super god service og levering. Bestilte om aften kl 21, levering dagen efter kl 14.
Ingen problemer hurtig levering.
En flot gestus af chaufføren at bære mine varer op til første sal til mig. Fine stole af god kvalitet, til ingen penge.
Anmeldelse af lidt ældre dato Købte ny hjørnesofa og stol. Fik leveret som aftalt, men desværre havde vi selv fået bestilt forkert hjørne var i forkert side Levering kl 8.30 og ved henvendelse i forretning blev tilbudt ændring af hjørnesofaen, hvilket skete ved 12 tiden Bedre service kan ikke fås. Kan kun anbefale at handle i denne butik
Hurtig levering
Ringede til Møbelland Ringsted for at bestille et ladekabel til en Hjort Knudsen stol. Da jeg havde undersøgt, at de forhandlede møbler herfra. Jeg havde i forvejen fået de 3 reservedelsnumre, på de dele, jeg skulle bruge. Det var åbenbart og tydeligt, at man ikke gad beskæftige sig med den slags. Selv om jeg havde reservedelsnumrene, kunne jeg ikke være sikker på, at de passede til stolen, og for øvrigt, var det ikke en stol de forhandlede. Helt tydeligt,at de ikke gad gøre noget for mig. Det er da i hvet fald ikke der vi skal købe vores nye sofa. Føj for en dårlig service. Hold jer langt væk, her får man ikke valuta for pengene. Det var ikke et spørgsmål om, at jeg skulle have en stol, men bare reservedele fra Hjort Knudsen. Jeg må jo så informere Hjort Knudsen om, at i ikke forhandler deres reservedele, som de jo ellers lovede mig.
Rigtig fin oplevelse - fine produkter og god kommunikation med kundeservice. Vi fik dog ikke besked om levering som ellers lovet, og det skabte lidt problemer pludseligt at stå med en kæmpe palle møbler i indkørelsen en tidlig morgen.
Bo Nielsen
Dec 05,2022Butikken har en ualmindelig dårlig service. Kunder skal være opmærksomme på , man ikke kan få penge retur hvis man fortryder sit køb.