Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html
Materiale integro, spedizione veloce, personale paziente ed educato
Buongiorno, ho avuto un problema su un'ordine ed ho contattato Mondoffice. Mi sono trovata al telefono la Sig.ra Erika Marongiu che mi ha ascoltato attentamente e risolvendo il problema con professionalità. E' stata una conversazione lavorativa piacevole per la sua gentilezza.
Valuto positivamente la qualità dei prodotti, il servizio in generale e le offerte però ho un appunto da fare per quanto riguarda la consegna delle ceste natalizie avvenuta per il secondo anno con più di una settimana di anticipo. Se il cliente fa una richiesta va rispettata. Non è che se la consegni prima sei più bravo !!!se ti ho dato una data ci sarà un motivo !!!!
Da più di 15 anni utilizziamo in ufficio, con soddisfazione, i prodotti distribuiti da Mondoffice ed abbiamo apprezzato anche la correttezza nel risolvere prontamente i piccoli disguidi alle volte rilevati. Oggi abbiamo avuto un'ulteriore conferma di avvalerci di un'azienda seria poiché poco fa ci è stata recapitata una nuova sedia da ufficio dopo che avevamo lamentato un serio difetto di quella acquistata tempo fa ed ancora in garanzia. Desideriamo rivolgere un particolare ringraziamento a Sabrina Azzalin che ha accolto la nostra lamentela e si è adoperata prontamente a risolvere il problema.
azienda seria, con la quale collaboro da diversi anni: acquisto materiale di cancelleria, cartucce e toner originali, mai avuto problemi. Ottime le forme di pagamento e le dilazioni ma soprattutto ottimo il post-vendita, gestito in maniera ottimale e davvero soddisfacente per chi acquista. ultimo ordine fatto per "sfruttare" un codice sconto con in abbinamento un "regalo" che purtroppo non c'era più..... a distanza di qualche giorno, grazie all'interessamento di Clarissa, che mi ha chiamato scusandosi per l'inconveniente, è stato messo in spedizione il "regalo" abbinato all'ordine... ripeto, azienda seria e veramente attenta al cliente. Grazie MONDOFFICE e grazie Clarissa.
Da anni cliente Mondoffice, utilizzo il servizio telefonico per effettuare gli ordini di cancelleria. Servizio impeccabile per tempi di attesa e competenza degli operatori con consegne sempre molto celeri. Segnalo in particolare la cortesia, la gentilezza e la professionalità di Erika Marongiu con cui ho parlato questa mattina.
Da anni ci serviamo di Mondo Office e tranne qualche banale ritardo di consegna - imputabile esclusivamente ai corrieri - sono precisi e perfetti, non manca mai nulla dall'invio delle spedizioni. Aggiungo che tutte - ma davvero tutte - le persone che rispondono al telefono sono gentilissime, competenti ed efficienti. In particolare ricordo marika...
Servizio per ordine e supporto molto professionale! Parlato con operatrice ERIKA MARONGIU che mi ha seguito e consigliato. Pienamente soddisfatto
Disponibilità materiale soddisfacente ma prezzi non in linea con il mercato.
Materiale di qualità e mai avuto problemi, molto professionali e gentili a risolvere un problema sul mio ordine.
Acquisto da anni prodotti di consumo per il mio studio ( carta, cartucce, cartelline ecc.) Non ho mai avuto un problema. Le consegne sono entro le 24 ore dall'ordine e gli omaggi sono esattamente quelli promossi dal sito. Esperienza assolutamente positiva
Pessima qualità della merce, comprata Zora Poltrona Presidenziale, Ecopelle, Nero a gennaio 2022 e gia da qualche mese si è rotto il sistema per far alzare e scendere la poltrona. Almeno le poltrone Ikea durano qualche mese in più. Questa in pratica giusto 1 anno.
Non abbiamo ricevuto parte della merce
sono molto soddisfatto degli acquisiti effettuati dalla vostra azienda per gentilezza , disponibilita' serieta' precisione, e velocita' nelle consegne
Sono anni ormai che compro da voi e fortunatamente ho avuto pochi problemi tra l'altro risolti immediatamente....io consiglio l'acquisto su mondoffice per qualità prezzo e serietà Nadia
Siamo clienti da tantissimi anni. E' sempre un'esperienza positiva ricca di novità, qualità altissima e grande attenzione nel premiarci con regali favolosi
Buongiorno, alcuni, raccoglitori, purtroppo, erano ammaccati.
La mia esperienza è stata ed è tutt'ora fantastica perché sono seguita da persone preparatissime e molto gentili, nella compilazione dell'ordine dei materiali
Il nostro riferimento da anni per l'acquisto di cancelleria. Veloci, disponibili, chiari. Da consigliare, sempre.
Agostino Bindi
Dec 06,2023.... semplice ordinare in un grande "magazzino" e trovare tutto quello che serve ... Mi piace la possibilità di pagare in contrassegno ....