Qui trovi tutti i dettagli: https://www.mondoffice.com/Garanzie-e-servizi/Reso-facile-e-gratuito_cms_000030.html
Sono un cliente da vari anni acquistando di tutto, dalla cancelleria ai mobili, ottenendo un prodotto sempre in linea con le aspettative e con una consegna puntuale. Ultimamente ho anche un assistente personale che si preoccupa di contattarmi quando (statisticamente) verifica che potrei avvicinarmi alla necessità di un nuovo ordine. Complementi per il servizio
Ordini On Line Top, i prodotti si trovano facilmente e il sistema molto intuitivo. In caso di dubbi contatto telefonico con risoluzione immediata del problema. Consegne super veloci! What else?
Da anni ordiniamo con Mondoffice e non abbiamo mai avuto problemi. Merce come da descrizione. Sempre puntuale e precisi.
Azienda molto seria , personale preparato e gentilissimo- spedizioni veloci -
Precisi, puntuali, veloci, merce come da descrizione
Precisi e puntuali come il solito. Lo consiglio a tutti.
Veloci nella spedizione e addetta alla vendita competente, disponibile.
Ordiniamo da anni con Mondoffice e non abbiamo mai riscontrato alcun problema, anzi la merce è sempre puntuale e si viene avvisati per qualsiasi variazione prima della spedizione. Personale cortesissimo e sempre disponibile. Anche l'ordine dei cesti di Natale l'anno scorso è stato un successone. Lo consiglio vivamente!
Ordine arrivato nei tempi , personae gentile e disponibile
Sono passate due settimane dal pagamento dell'ordine ma non è ancora evaso
Purtroppo ho dovuto sollecitare più volte un ordine che dopo 8 giorni non era ancora in consegna; dopo l'ennesimo sollecito ho scoperto (senza alcuna comunicazione preventiva) che mancavano degli articoli che sarebbero arrivati fra 30 giorni... ho trovato poco corretto non informarmi tempestivamente del problema.
salve, mi sento in dovere di lasciare questa recensione ovviamente positiva, in quanto io feci un ordine on line e dopo due/tre giorni, dal traking, la merca risultava consegnata e la ricevuta di consegna firmata, ma sicuramente non a me. dopo aver contattato l'assistenza mondoffice, si sono subito attivati. Io non saprò mai cosa è successo (nel senso che non saprò mai se qualcuno ha preso i pacchi spacciandosi per me, o se li aveva presi il corriere... o bho....) fatto sta, che dopo due giorni mi è arrivato tutto l'ordine. quindi la mia esperienza con l'assistenza è stata positiva. a presto
Acquisto da molti anni su Mondoffice e posso dire che sono veloci, puntuali e molto corretti, anche il servizio clienti è efficace.io sono soddisfatta del loro servizio
Hanno un grande pregio, raro nel commercio di questi tempi (specialmente se online, ve lo posso garantire per esperienza personale: sono andato "Fuori perimetro" proprio recentemente con 2 fornitori di materiale specifico, ovviamente non trattato da Mondoffice, e siamo finiti a "Chi sei tu, chi sono io" -basta leggere qui le mie altre recensioni ed i problemi specifici-). Loro si che sono persone serie ed affidabili. Fanno veramente quello che promettono (e mi rendo purtroppo conto che ormai non è poco). Lasciate stare per qualche spicciolo di meno trovando altrove, ma perdendo contestualmente di affidabilità.
Servizio vendita eccellente, consegna veloce e puntuale, prodotti affidabili. Li utilizziamo da anni in ufficio e non cambiamo.
Sono alcuni mesi che riforniamo i nostri centri con carta a4 ed altro.. sono eccezionali.. rapidi e precisi.Se scrivo email ho subito riscontro.. bravissimi. Marcella
Servizio Eccellente: bravi!
Sono un cliente storico, e ho sempre riscontrato un ottimo rapporto qualità/prezzo. A questo si è aggiunto anche un servizio eccellente! Grazie Mondoffice, e grazie ad Ambra sempre gentile e disponibile e pronta a risolvere i problemi!!
Sono cliente mondoffice dal 1994. Ho acquistato cancelleria, mobili, e molto altro per l'ufficio. Ho avuto pochissimi problemi, e anche per quelli mi hanno sempre dato una soluzione soddisfacente. Continuo con i miei acquisti... solo chi non lavora non sbaglia !!
tati tati
Oct 22,2021servizio clienti eccellente sempre super gentili e professionali e disponibili a venire incontro a tutte le esigenze del cliente. tutte le persone, anche se diverse, che rispondono al telefono sono sempre ci tengo a ribadirlo super cortesi.