Eerst de gewenste datum niet goed geregistreerd en daarna de gewenste datum alsnog gemist
Ik kreeg een 'nationale kunst en cultuurkaart' voor m'n verjaardag. Twee jaar geldig (de podiumcadeaukaart is drie jaar geldig) dus zo spoedig mogelijk een voorstelling zoeken. Ik vond er een, en toog opgewekt naar onze streekschouwburg, 6 km van huis. Wat een teleurstelling: deze kaart bleek daar niet te besteden. Het dichtstbijzijnde theater waar de kaart te besteden is, is hier 50 km vandaan. Er blijkt maar een zeer beperkt aantal schouwburgen aangesloten....dus hoezo 'nationale kunst en cultuurkaart'? En hoezo 'een rijke ervaring', zoals zo mooi op de omslag staat ? Voor mij werd de 'rijke ervaring' een teleurstelling, Josien Krosenbrink N.a.v. de reactie hieronder: Er zijn vooral veel theaters níet aangesloten. Ik woon in Winterswijk en heb natuurlijk na de teleurstelling in mijn woonplaats gekeken welke theaters/schouwburgen in de regio de kaart wel accepteren. Resultaat: Doetinchem niet, Arnhem niet, Nijmegen niet, Enschede niet. Het enige theater enigzins in buurt is Zutphen (50 km) of Hengelo Overijssel (55 km). Dank voor de goede wensen Rebecca. Of de bedoelingen achter de kaart zo goed zijn waag ik te betwijfelen. Mijn inziens is het vooral een verdienmodel, voor de uitgevers ervan. Ik ontvang en geef in het vervolg liever een ouderwetse envelop met inhoud evt. aangevuld met een theatertip.
Alles ging prima
Ik had een cadeaubon gevraagd voor theaterbezoek. De gever heeft gekozen voor de Kunst & Cultuurkaart. Helaas, de bestedingskeuze is zeer beperkt in zowel voorstellingen, tickets als theaters. De kans is daarom erg groot dat je de kaart moet besteden bij Eventim. Na lang zoeken zag ik dat ik de kaart kon besteden bij de musical Elisabeth. Op de site van het theater waar de musical speelt was er een ruime keuze aan rij en stoelnummers. Met de Kunst en Cultuurkaart kon ik nog kiezen uit 6 stoelnummers op de site van Eventim en moest een tickettoeslag per kaartje betalen. Normaal wordt ik er blij van als ik theaterkaartjes koop. Nu ben ik alleen maar gefrustreerd want ook de klantenservice, die ik uiteraard gebeld heb om toch de kaart naar verwachting te kunnen besteden, kwam alleen maar met onmogelijke oplossingen. Zo zei de medewerker "Koop één kaartje met je cadeaubon en de anderen bij de kassa", gezellig als je bij elkaar wilt zitten, "ga een andere dag dan kun je de kaart wel besteden bij de kassa", we kunnen niet op een andere dag!! Uiteindelijk vond ik een site waar ik de Kunst en Cultuurkaart kon omruilen en heb de kaartjes met die kaart gekocht bij het theater. Maar dit kan toch niet de bedoeling zijn als je een Cadeaukaart krijgt. Als ik weer een Theatercadeaubon vraag zeg ik erbij Geen Kunst en Cultuurkaart!
Ik heb theaterbon besteld voor mijn zus voor haar verjaardag en ze heeft hem niet ontvangen, inmiddels is het een week na de bestelde bezorgdatum. Erg teleurgesteld.
Ik vond het eenvoudig en handig om een bon te bestellen, echter de bon is eerst na 7 dagen bij mij aangekomen, jammer want ik had hem na 4 dagen nodig. Tot de volgende keer
De kaarten zien er leuk uit om cadeau te geven en alles was op tijd zoals aangegeven.
Bericht van aankoop Afstemming sturen activicatiecode Afspraak gemaakt dat het zo snel mogelijk geregeld zou worden. Intern? Een zootje!!!!
Heel slecht. Jullie geven aan dat er geen geld op staat en de kaart niet actief is. De jarige aan wie ik de kaart heb gegeven kan er nu helemaal niets mee. Graag contact! M: 0628539866
op 4 januari bezorgd : precies 1 dag na verjaardag waarvoor dit een cadeautje had moeten zijn . Jammer
Keurig op tijd verzonden, i.v.m. drukte bij post.nl wel te laat bezorgd.
Fijn cadeau voor mensen die alles al hebben👍
Verzending was wat vertraagd door de feestdagen. Dus even nagebeld of het wel goed ging. Keurig en snel te woord gestaan door een behulpzame medewerkster.
De bon kwam niet aan bij mijn medewerker en telefonisch kon ik niemand bereiken. Geld is wel afgeschreven van mijn zakelijke rekening, een grof schandaal. Nooit meer!!!!!!!!!!
Veel mogelijkheden om de kaart in te zetten
Product is niet geleverd. Jammer geen cadeau onder de boom. Positief reactie van medewerker. Negatief geen track en tracé. Nu maar afwachten. Toch 200€.
Snelle afhandeling. Enige wat jammer is, is dat er een optie wordt geboden van een zelf te kiezen bezorgdatum en die optie lijkt niet te werken. Wellicht heeft dit met de bezorging van de post/ TNT te maken. Misschien is het dan beter die optie niet meer aan te bieden. Verder prima cadeau, website en afhandeling.
Dit vind ik een waardeloze cadeaukaart. In Den Haag maar bij 3 theaters te besteden. Via de Theaterkassa dan ook weer niet de voorstelling die we hebben uitgezocht.
De ervaring met het bedrijf was goed vanwege de communicatie en het contact houden over de late levering van de bestelling. Het heeft een tijd geduurd voordat deze binnen was! Maar we werden op de hoogte gehouden en er werd meegedacht. Dat was netjes. De bestelling is ook mooi ingepakt aangeleverd.
Dirk
Feb 17,2025In Brabant is er bijna niks te vinden waar de kaart gebruikt kan worden. Eindelijk iets gevonden, maar nu blijkt dat de kaart al verlopen is. Vertrouw de positieve reviews niet. Het is de meest slechte cadeaukaart die ik ooit heb mogen ontvangen. Reactie van organisatie teleurstellend. Ja, ze hebben me een aanbod gedaan voor een korting op een hotelkaart van €20,00. Van de ene waardeloze optie naar de volgende.