Das Unternehmen gibt an, dass es in Mönchengladbach sitzt, allerdings sitzt an der Adresse ein Steuerbüro. Ich habe einmal hierüber gebucht und werde es nie wieder tun. Die Bewertungen zu den Häusern sind Fake und es gibt keine telefonische Erreichbarkeit. Lasst die Finger weg, wir haben unsere nämlich verbrannt.
Das Naturhäuschen in Blankenheim-Waldorf ist ideal für eine Auszeit. Gemütlich und liebevoll eingerichtet sowie ruhig gelegen. Perfekte Wandermöglichkeiten.
Obwohl der Vermieter die Rückzahlung freigegeben hat, ist keine Rückzahlung der üppigen Kaution erfolgt. Auf Nachfrage teilte man mit die Kaution wäre über einen Zahlungsdienstleister erfolgt und man würde sich sofort kümmern. Leider ist bisher weiter nichts passiert. Alle angegebenen Telefonnummern in Deutschland und Holland existieren nicht oder es laufen Bandansagen man möchte mails schreiben.. Nach einigem Hin und Her hat der nachgeordnete Zahlungsdienstleister endlich die fällige Kaution erstattet.
Wir haben schon 2 mal ein Häuschen gebucht. Beide Male war alles top, so wie auf den Bilder. Abwicklung war ebenfalls in Ordnung
Man findet hier sehr schöne Ferienunterkünfte, und auf die Annullierung wegen Doppelbelegung wurde schnell reagiert und die Anzahlung sofort zurück überwiesen. Wir haben dann eine andere schöne Alternative gefunden.
Naturhäuschen ist ein super Portal und sehr Gastgeber freundlich. Wir haben bei diesem Portal mehrere Objekte inseriert und erhalten hierfür immer wieder gute Buchungsanfragen zu einem fairen Provisionssatz. Besonders hervorheben möchte ich den Support von der Louise, welche uns hierbei immer wieder unterstützt hat. Sie denkt sehr lösungsorientiert und kümmert sich immer bestmöglich um verschiedene Anliegen in kürzester Zeit zu klären. Vielen Dank Louise, wir schätzen Dich sehr!! :-) Liebe Grüße, Dennie
Gebucht 22. bis 24.4.2024 Jurte in Toldijk Gebucht 22. bis 24.4.2024 Jurte in Toldijk Naturhäuschen lässt schlechte Bewertungen "verschwinden". Dadurch bekommen Vermieter/Mietobjekt nur 5 Sterne Bewertungen. Das ist Betrug. Nie mehr werden wir über dieses Portal noch mal buchen.
Faire Partner Wir vermieten unsere 3 Naturhäuschen über diese Plattform. Es ist schön, dass es eine für den Mieter preiswertere Alternative zu den großen Buchungsplattformen gibt. Es ist nicht einfach so ein Unternehmen auf die Beine zu stellen, die Konkurrenz ist hart. Wir haben leider noch sehr wenige Buchungen über Naturhäuschen, hoffen aber dass es mehr wird, denn das Konzept ist fair und nachhaltig, wir wollen es unterstützen. Ich habe die negativen Bewertungen gelesen, diese Dinge können bei allen Anbietern passieren.
Das Ferienhaus hat unsere Erwartungen voll erfüllt. Insbesondere die Lage in einem Naturschutzgebiet war hervorragend. Sowohl die Vermittlung über Naturhäuschen als auch der Kontakt mit dem Vermieter bzw. seinem Verwalter war tadellos und sehr freundlich. Ich werde Naturhäuschen gerne wieder für die Buchung einer Urlaubsunterkunft nutzen, zum einen weil ökologische Kriterien bei Naturhäuschen eine große Rolle spielen, zum anderen weil es so problemlos funktioniert hat.
Unfassbar! Wir haben Ende letzten Jahres ein Naturhaus in Egmond Binnen für August diesen Jahres gebucht! Die Anzahlung wurde im März geleistet und die Restzahlung am 12. August überwiesen. Als wir eine Woche vor Abreise dort anriefen um nach der Schlüsselübergabe zu fragen, hieß es erst wir hätten nicht gebucht. So wurde nachgeforscht und wir bekamen einen Anruf, dass das Haus verkauft wäre und jetzt doppelt gebucht wäre. Wir bekämen unsere Zahlung zurück. Wir haben die Restzahlung erhalten und warten nun auf die Anzahlung von 488€. So wie ich in den Bewertungen gelesen habe, warten noch heute einige auf die Rückzahlung. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Man könnte meinen, dass hier mit voller Absicht Menschen betrogen werden. Ich kann nur ausdrücklich vor dieser Seite warnen!!!!!!!!!;
Vermieterin behält widerrechtlich Kaution ein, Naturhäusschen interessiert das gar nicht und gibt nur weiter, dass wir das mit der Vermieterin selbst regeln sollen. Kein Interesse an Kundenbelangen. Vorsicht!
Absolut zu empfehlen. Es ist ein sehr freundliches und kompetentes Team. Wir haben dieses Jahr bereits drei mal wunderschöne Familienurlaube gemacht. Es war alles super von Naturhäuschen vorbereitet. Wir würden jederzeit wieder über Naturhäuschen buchen. Ein großes Lob an das Team.
Nach mehrmaliger unabgesprochener Stornierung seitens des Unternehmens wurde die Buchung dann doch erfolgreich abgebrochen. Zahlende Kunden sind nicht erwünscht. Ein starkes Unternehmen mit eingefahrenen Richtlinien. Schade.
Leider kann man keine 0 Sterne abgeben. Wir haben für Silvester 2024 2025 gebucht. Da mein Mann jetzt erkrankt ist und es fraglich ist ob wir nächstes Jahr Urlaub machen können, haben wir jetzt die Reise Storniert! Der Vermieter ist uns mit eine Rückerstattung entgegen gekommen! Naturhäuschen jedoch nicht, obwohl es noch über 1Jahr bis zur Reise wäre. Auch unsere Schuld! Wir hätten bei den Stornoregeln nicht buchen sollen. BITTE GENAU DIE STORNOREGELN LESEN.
Naturhäuschen in Ravisny, Alluy Burgund vom 16.09.2023 Auf keinen Fall dieses Haus buchen. Leider gibt es hier keine negative Beurteilung. Dieses Haus ist eine Baustelle, die Haustür ist undicht und hat ein Spalt quer über die gesamte Tür. Es zieht somit fürchterlich. Im rechten Fenster ist eine Glasscheibe gesprungen und notdürftig mit Malerkrepp überklebt. Grausig. Der gesamte "Garten" ist eine Wüste. Bei unserer Anreise hat man wohl keine Reinigung durchgeführt. Ekelhaft. Wir mussten unseren Urlaub leider abbrechen. Sowohl der Vermieter wie auch der Vermittler haben in all den Mängeln natürlich kein Problem gesehen. Also wer schlau ist bucht auf keinen Fall dieses Haus und auf keinen Fall über "naturhäuschen". Wir fahren seit zwanzig Jahren mehrfach im Jahr nach Frankreich. Aber dieses Haus, diese Vermieter und diese Vermittlung ist der absolute Tiefpunkt unserer Frankreich-Erfahrungen. Ergänzend kann ich noch hinzufügen, dass wir natürlich versucht haben mit dem Vermieter und der Vermittlung (naturhäuschen) eine für alle Teile gütige Einigung zu erzielen. Wie zu erwarten war haben sich sowohl Vermieter wie auch Vermittler gesperrt und in all dem keinerlei Besonderheit gesehen.
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben! Absolut desolate Unterkunft in Ghiffa und lt. Beschreibung ein Ferien Haus ohne weitere Mieter. Tatsächlich ein Haus, nicht mit dem Wagen erreichbar um Gepäck auszuladen, Weg nur mit Geländewagen befahrbar und steil ohne Ende, stand nicht in der Beschreibung. Wahnsinnig dreckig, Bettwanzen in den Betten und schmutzige Matratzen und im Wohnzimmer roch es nach Tier-Fekalien. Ein Schlafzimmer nur Verschlag, ohne Fenster und ebenso die Bäder. Wohnzimmerfenster absolut undicht, nach Regen riesige Wasserpfützen auf dem Boden und damit abgestellte Taschen völlig durchnässt. Um das Haus herum eine Müllhalde! Vermieter nicht erreichbar und meldet sich auch nicht! Gleichzeitig anwesende Mieter machten die gleiche Erfahrung! Wir haben den Urlaub abbrechen müssen, aufgrund des Wasserschadens, Gestank und der nicht Erreichbarkeit mit dem Auto. Bisher haben wir keine Erstattung erhalten, werde aber die europäische Verbraucherzentrale einschalten und juristische Schritte einleiten. Die Plattform zieht sich aus der kompletten Verantwortung!
Wir waren in einem Appartement, halb im Souterrain gelegen, untergebracht und haben für 5 Übernachtungen 1200 Euro bezahlt. Wir kennen Bergen aan Zee gut und auch das Haus mit dem Appartement ist sehr schön gelegen (von oben - wie auf dem Foto gezeigt), unmittelbar am Strandaufgang, zwar relativ nah an der Straße und nur 300 m weg vom Zentrum, aber trotzdem ruhig. Das Problem liegt im Appartement selbst: Die Lüftung der Heizung führt durch den Wohn-Schlaf-Küchenraum (Es gibt also keine zwei separaten Schlafzimmer, das liest sich in der Beschreibung allerdings anders.). Das Geräusch ist extrem laut, sodass auch Ohrstöpsel es kaum möglich machen zu schlafen. Das zweite Zimmer hat kein Fenster, Licht kommt durch das Türglas der Tür, die in die Garage führt. Also nein, wir können diese Unterkunft zu diesem Preis unter diesen Bedingungen keinesfalls als "Naturhäuschen" empfehlen. Da haben wir schon deutlich besser im Novotel am Flughafen geschlafen. Wie haben den Vermieter nach der ersten schlaflosen Nacht kontaktiert und er hat auch sofort geantwortet, dass an dem Geräusch nichts zu machen sei. Schade! Naturhäuschen sollte sich ggf. die Mühe machen, sich die doch recht teuren Objekte mal anzusehen. Im Herbst sind wir wieder in Bergen aan Zee, in einem eigenen Häuschen (70 m²), das wir gut kennen, das aber Ostern leider nicht frei war. Drei separate Schlafzimmer, eigener Garten, weit weg von der Straße für 770 Euro. Ein echtes Naturhäuschen eben....
0 Sterne für eine Plattform die Betrüger deckt und diese trotz mehrfacher bitte weiter unterstützt. Wir wollten einen Kurztrip über Ostern mit der gesamten Familie machen und haben nach vorherigen Empfehlungen über diese Plattform gebucht. Leider wurde unsere Unterkunft einen Tag vor Anreise vom Vermieter durch dreiste Lügen einfach storniert. Die Buchungsgebühr die wir natürlich komplett an Naturhäuschen bezahlt haben wurde nicht komplett wieder zurück überwiesen, da ein Teil des Geldes vom Betrüger erstattet werden sollte. Dies hat er natürlich bis heute nicht überwiesen. Wir haben Naturhäuschen mehrfach kontaktiert über Telefon und E-Mail. Sie schützen den Lügner und Betrüger weiterhin und lassen ihn auf ihrer Plattform ungestraft seinen Machenschaften nachgehen. Daher gehe ich davon aus das dieses Unternehmen mit den Betrügern unter einer Decke steckt. Wenn die Summe nicht niedriger wäre als die Selbstbeteiligung für einen Anwalt würde ich natürlich Anzeige erstatten. Ich kann nur jedem Raten weit Abstand von diesem Unternehmen zu nehmen und auf seriöse Anbieter auszuweichen, die es zum Glück zu genüge gibt auf dem Markt. Hier als Information nochmal die Adresse an der das Haus zu finden ist. Bitte auch über andere Plattformen von Buchungen absehen. Heidebadweg 22 8162 PS Epe
Der Vermieter sagte uns einen Tag vor Anreise ab und begründete dies mit einer Lüge. Bis heute haben wir einen Teil des Geldes, den laut Naturhäuschen der Vermieter zurückzahlen muss, nicht zurückerhalten. Ich kann nicht empfehlen über Naturhäuschen zu buchen, da wir hier Erfahrung mit einem unseriösen Vermieter gemacht haben und nun auf einem Teil der Kosten sitzen bleiben.
JK
Apr 01,2025Funktioniert immer alles einwandfrei. Tolle Häuschen, einfache Buchung und Bezahlung. Alles schön übersichtlich. Kommunikation mit den Vermietern auch immer sehr herzlich. Ich buche immer gerne wieder.