Heel goede artikel
Snelle levering, goede communicatie
Heel leuk en interessant dat je vervangstukken kan kopen van nutribullet. Zo is het mogelijk om mn oude toestel lang te blijven gebruiken. Zo zie ik het graag! Top!
Voorraadstatus klopt niet, levering later dan beloofd, late reactie op e-mails en aanpassen facturatie via Klarna regelrechte ramp. Het is dat ik minimaal 1 ster moet geven maar zelfs dat is nog teveel. Product zelf is wel superfijn maar wat een drama de service....
Ik heb 3 maand gewacht op een bestelling. Toen zou het binnen de week binnen komen, weer twee weken verder en toen had ik de bestelling geannuleerd. Mijn producten koop ik niet meer via jullie.
Bij mijn bestelling in februari 2023 waren alle artikelen op voorraad. 4 1/2 maand later en na oneindig veel mailtjes en telefoontjes heb ik eindelijk mn bestelling compleet. De kontakten met de klantenservice verliepen daarnaast bijzonder stroef en niemand lijkt zich verantwoordelijk te voelen. Nooit meer dus.
Iets besteld en betaald wat op datum X beschikbaar zou zijn en verzonden zou worden. Datum X ging voorbij, en er werd niks verzonden. Na 3 weken maar een mail gestuurd. Datum was nog een maand extra vooruit geschoven. Ook die datum ging voorbij en moest ik er zelf achteraan. Toen boden ze aan het product in een andere kleur te sturen, prima, boeit mij dat welke kleur die deksels zijn? Hadden ze twee maanden eerder ook wel kunnen doen! De producten zijn prima, maar de communicatie is gewoon non-existant.
Superblij met Product - Niet met Klantenservice Het is mateloos frustrerend als een firma die zulke goede producten op de markt zet geen idee heeft hoe ze de klant moet informeren als er een leveringsprobleem ontstaat. GEEN communicatie over vertraagde levering, geen aanbod tot deelleveringen, de ene afdeling weet niets van de andere, kastje / muur / etc. Echt treurig. Zal nooit meer rechtstreeks bij Nutribullit kopen maar alleen via een betrouwbare retailer. Dan is de slechte klantenservice niet mijn probleem. Heel jammer.
De producten waren uiteindelijk niet leverbaar maar er was totaal geen communicatie. Heb 5 maanden gewacht om vervolgens hetzelfde product met een andere kleur aangeboden te krijgen…. Wat waarschijnlijk ook niet was gebeurd als ik zelf niet contact opgenomen had meerdere malen.
6 maanden geleden afsluitdeksel besteld die op dat moment niet op vrrd waren, na ettelijke mails met steeds beloftes dat het eerdaags zou komen mijn geld terug geeist. Zeer slechte communicatie, laten niets van zich horen als jij zelf niet contact opneemt. Producten zijn prima maar service is ruk.
Heel snel een keurig verpakt.
Snel geleverd Top apparaat
Kwaliteits producten en snelle verzending.
Netjes verstuurd,snelle service en normale prijzen..precies zoals het hoort
gewoon goed en snel geleverd
Snel geleverd, prijs wel beetje duur maja ken het zelf niet maken voor die prijs.
Snelle levering en zeer goed product!
Mooie aanvulling. Extra bekers met andere kleur deksel, herkenbaar. Zeer tevreden over kwaliteit
Ik gebruik al vanaf het begin dat hij in Nederland uitkwam de nutribullet van 600 watt. En ik heb hem dagelijks gebruikt. Wel om de zoveel tijd een nieuw mes moeten kopen. Maar nu zag ik dat er een nutribullet was van 1200 watt en na twintig jaar wilde ik deze graag. Ik ben er heel blij mee. En ik gebruik hem elke dag met veel plezier..
Mevrouw Mulder
Jul 25,2023Goede service en een uitstekend product.