Cordiale e efficente
L'operatrice Marilena è stata molto professionale e gentile e soprattutto mi ha risolto il problema
brava efficente e gentile!!
ottima e professionale
Attivato il servizio FULL TOP INTERNET ILLIMITATO con telefono ...di illimitato non c e' proprio nulla,arrivati a 200 gb si interrompe ,guarda caso sempre di venerdi' sera o sabato,le gentili signorine non rispondono fino al lunedi'..SIM che non funzionano ,chiedi il cambio e te le fanno pure pagare,il telefono non ha mai funzionato.Ho attivato tutto a fine novembre e oggi ho fatto la disdetta .Delusione totale
Cortesia e correttezza commerciale: complimenti alla sig.ra Loredana.
Qualche giorno fa si è interrotta la connessione a internet. Ho telefonato a Omnia per assistenza, come al solito hanno riposto subito e con gentilezza. L’assistente, Loredana mi ha ascoltato, capito il problema e poi è rimasta in linea finché non ho riavuto la connessione. Complimenti!
Ottima assistenza, veloce e risolutiva
Lory è stata molto gentile e professionale
Da alcuni giorni ero scollegato dalla rete, oggi ho chiamato l'assistenza e in poco meno di un minuto l'operatrice Marilena mi ha aiutato a settare il router. tutto ok. servizio veloce ed efficiente. sono connesso. Grazie.
Ottima assistenza! Operatrice Loredana gentilissima. Dovevo fare il cambio iban e tutto è stato veloce!
Oggi dovevo aggiornato l'apparecchio e mi ha assistito la Signora Loredana è stata gentilissima,bravissima e disponibilissima! Grazie grazie!
Loredana gentilissima
Ottimo servizio, in quasi due anni di sottoscrizione non ho mai avuto un problema. Negli ultimi giorni c'è stato un lieve disservizio, ringrazio Loredana che mi ha aiutato a risolvere prontamente il problema con pazienza e disponibilità.
La risposta alla chiamata è stata immediata, il personale corretto, cortese e preparato. In un attimo il problema ( che poi non era un problema, ma una precisazione) è stato risolto in maniera chiara ed efficace.
Risolto il problema in breve tempo
Operatore super disponibile, grazie
edito e modifico la mia recensione, probabilmente le mie esigenze di internet in mobilità e questo servizio, non sono più compatibili, ma un plauso va dato al servizio clienti, in particolare la gentilissima Melina che ha avuto, nonostante io avessi già inviato raccomandata di disdetta,la pazienza di spiegarmi tutte le ragioni per cui il servizio fosse stato sospeso e con sincera volontà di offrirmi altre opzioni. Non so ancora se alla scadenza del contratto resterò in omnia, ma certamente un servizio clienti così mi mancherà
Cordiali ed efficenti
CADAU GAINBACHISIOANTONIO
Feb 03,2022Marilena e tutte. Brave. W la Campania Voto 10