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Reviews 969
CAL TOMMASO
Jun 11,2021Assistenza clienti con personale gentile e preparato
EMO ANGELO
Jun 09,2021Gentilezza massima e completezza nelle informazioni sia tecniche che amministrative. Un appunto: supporto tecnico quando ho dovuto cambiare router non completamente competente.
FORESI MARINA
Jun 09,2021Grazie per l'aiuto ricevuto!
Emanuele
Jun 09,2021Operatrice gentilissima e con una pazienza da santa, calcolando che dove mi trovo è quasi impossible telefonare stando in casa... ma tutto risolto comunque in pochi minuti! Servizio eccellente.
LUCIANA L
Jun 08,2021Gentili disponibili veloci. Lacunosi nei dettagli tecnici. In generale bene.
SPEEDY CAR SAS
Jun 08,2021Personalmente mi sono trovato molto bene mai avuto problemi e personale sempre cortese ed efficente
Raffaele Amoia
Jun 08,2021Tutto perfetto per ora
SEAZZU GIANLUCA
Jun 08,2021Servizio eccellente, cordiale e precisa. Grazie
DEJAN POPOVIC
Jun 07,2021assistenza veloce e cortese . grazie !
Sbrillance
Jun 07,2021Sono loro cliente da 5 anni, con un vecchio piano vodafone da 200GB a bimestre, con un router 4G di mia proprietà, e non ho mai avuto problemi (anche perchè non ho mai sforato). Ora, mi trovo nella necessità di cambiar piano, quindi ho contattato il servizio clienti, e ho avuto una piacevole conversazione con l'operatrice, Loredana, cordiale e gentile, che mi ha spiegato quali sono le loro offerte attuali, con chiarezza, e ci penserò su.
Giuseppe Basso
Jun 07,2021E' stata un'esperienza positiva, non abbiamo mai avuto disguidi, se posso dire, si potrebbe utilizzare EVO 24 se non c'è linea tel. in casa. In futuro se necessita torneremo a EVO 24. un cordiale saluto Giuseppe Basso
SIRACUSA FRANCESCO
Jun 06,2021La ragazza è stata molto chiara e disponibile... Ma non dovrebbe mai bloccarsi una scheda è lasciare senza servizio un cliente. Se avete questi problemi sul prodotto vi consiglio di donare una scheda di scorta. Grazie e buona giornata
SIWULA WIOLETTA BEATA
Jun 05,2021GRAZZIE DI AIUTO ,MOLTO VELOCE, DI UNA VOSTRA CONSULENTE POSIAMO CONTINUARE,DI NAVIGARE INTERNET GRAZIE DI GRANDE AIUTO SALUTI SIWULA WIOLETTA BEATA
Loredana Saviano
Jun 05,2021Pessima compagnia da un anno e mezzo che ho stipulato il contratto ci sono sempre problemi di connessione il loro modem non funzionava ho dovuto discutere un mese per farmelo sostituire dopo aver parlato con tutte le operatrici che sono scortesi per fargli un complimento sono arrivate persino a sbeffegiarmi, e poi ho dovuto pagare anche le spese di spedizione per la sostituzione del loro modem che non funzionava. Ora è un mese che sono senza linea in principio hanno temporeggiato poi hanno inviato una nuova scheda che anch'essa non funziona e nonostante li ho informati continuano a non provvedere. Ne risposte o fatti concreti, inoltre non è possibile non dare un servizio assistenza tempestivo e continuativo.
ROSSI LAURA
Jun 04,2021Al momento posso dire che l'assistenza è stata bravissima Martina molto gentile e veloce l'azienda dovrà fornire un assistenza nei giorni di festa e più lunga delle 20 ma per le persone che ci lavorano sono bravissime
BATTAGLIA ANNA
Jun 03,2021Sono abbastanza soddisfatta di Evo24. Unica pecca che spengendo il Modem al momento della riaccensione successiva ho dovuto fare un reset dello stesso perché non prendeva più la rete e il segnale era rosso fisso invece che blu. Mi domando se la cosa deve capitare tutte le volte che lo spengo e lo sposto o se è il mio di modem ad essere difettoso.
MINGOLLA ALESSIA
Jun 03,2021In uno stato di emergenza dovuto alla positività al covid e di isolamento di un intera famiglia, con 2 ragazzi in dad e 2 adulti in smartworking, in casa di campagna dove i cellulari prendono male e l’unico servizio era evo24 sia x internet sia x il telefono, evo24 ci ha staccato il servizio senza preavviso per “traffici anomali” (dovuti naturalmente all’emergenza), con un contratto di giga illimitati, mettendoci in una situazione di gravosissimo danno e pericolo avendoci isolato da qualsiasi comunicazione, anche di poter chiamare soccorsi in caso di necessità essendo malati di covid. Il caso passerà a chi di competenza. Inaccettabile. Pessimi tranne l’operatrice che ha capito la situazione e ha inviato nuova sim. La promessa poi di scalare costo sim e periodo non goduto è stato naturalmente disatteso addebitando tutto. Quindi che dire: grazie per la collaborazione delle operatrici ma sconsigliatissima la compagnia.
maggiore fabio
Jun 02,2021Davvero efficace, simpatica e professionale. Sempre pronta a risolvere qualsiasi problema con un sorriso nascosto dal telefono. Complimenti!
DOMENICO
Jun 02,2021Operatrice molto gentile
NESTA MARIO
Jun 11,2021Molto cordiale e veloce